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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
駅のすぐ近くの宿程ではありませんが十分立地は良いと思います。また部屋の快適さや清潔さは申し分なく最上階の大浴場は湯船につかってもメガネがほとんど曇らない位空調が良くて非常に入りやすかったです。ただ他のお客さんも遭遇されているように妙にフロントが混む事があるようでその場合は2人いても捌き切れていないようでした。(私のチェックイン時は軽く5分以上待ってました)駅に電車が到着したらすぐ宿に直行するつもりの客がまとまるとそういう事になりがちのようですからその辺の時間を計算に入れて対応の準備をされるともう少しスムーズに対応出来るのではないかと思います。それからフロントのボールペンの先がインクでドロドロになってる事があるようです。この辺にもちょっと気を配って貰えると嬉しいですね。【ご利用の宿泊プラン】◆楽天スーパーポイント【10%還元】プラン◆禁煙エコノミーシングル【アウトバス】
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この度は、当ホテルに御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。立地や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。しかしながら、以前に御宿泊のお客様からの御指摘を頂いてるにも関わらず、フロントの準備不足が改善されず、チェックイン時にお客様をお待たせしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。チェックインの集中する時間帯でもなるべくお客様をお待たせしない様、事前の準備を再度徹底致します。また、ボールペンに付きましても、お客様を御不快にさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、きめ細やかに気配りをして参ります。これに懲りること無く、次回も御宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岩渕
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投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
駅のすぐ近くの宿程ではありませんが十分立地は良いと思います。
また部屋の快適さや清潔さは申し分なく
最上階の大浴場は湯船につかってもメガネがほとんど曇らない位
空調が良くて非常に入りやすかったです。
ただ他のお客さんも遭遇されているように
妙にフロントが混む事があるようで
その場合は2人いても捌き切れていないようでした。
(私のチェックイン時は軽く5分以上待ってました)
駅に電車が到着したらすぐ宿に直行するつもりの客がまとまると
そういう事になりがちのようですから
その辺の時間を計算に入れて対応の準備をされると
もう少しスムーズに対応出来るのではないかと思います。
それからフロントのボールペンの先が
インクでドロドロになってる事があるようです。
この辺にもちょっと気を配って貰えると嬉しいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は、当ホテルに御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
立地や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
しかしながら、以前に御宿泊のお客様からの御指摘を頂いてるにも関わらず、フロントの準備不足が改善されず、チェックイン時にお客様をお待たせしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
チェックインの集中する時間帯でもなるべくお客様をお待たせしない様、事前の準備を再度徹底致します。
また、ボールペンに付きましても、お客様を御不快にさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、きめ細やかに気配りをして参ります。
これに懲りること無く、次回も御宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩渕