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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
先日はありがとうございました。 キレイで 大浴場もあり 価格が 安かったので 直ぐに 予約しましたが 部屋等は よかったのに トイレに 前の宿泊者の物なのか 汚物入れに まだ捨てられていないものが… メッセージを残して来ましたが 何の連絡も無かったので 残念でした。私もホテルフロントとして 投稿は 避けたかったのですが… いいホテルなのにと。でもまた宿泊しますので行き届いたサービスをと思います。【ご利用の宿泊プラン】【楽天アワード受賞記念プラン】ダブルルーム【男女別天然温泉大浴場完備・サウナ付】
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この度は御宿泊頂き誠に有難うございました。しかしながら今回お客様に、ご迷惑並びにご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今回このようなことが起ってしまったのは、私共の注意不足と私の指導不足と反省致しております。今後このような事が起らぬよう清掃の強化を再度徹底していく所存でございます。これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 支配人 相馬
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投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
先日はありがとうございました。 キレイで 大浴場もあり 価格が 安かったので 直ぐに 予約しましたが 部屋等は よかったのに トイレに 前の宿泊者の物なのか 汚物入れに まだ捨てられていないものが… メッセージを残して来ましたが 何の連絡も無かったので 残念でした。私もホテルフロントとして 投稿は 避けたかったのですが… いいホテルなのにと。でもまた宿泊しますので行き届いたサービスをと思います。
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今後このような事が起らぬよう清掃の強化を再度徹底していく所存でございます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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