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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
今回は開業１周年プランの利用で、とってもお得に泊まれてラッキーでした。ただお得プランの告知が遅くて、危うく見逃すところでした。もっと早くにメルマガ配信すべきでしょう。あと、喫煙者の私が言うのもなんですが、チェックイン時に部屋のドアを開けると強烈なヤニ臭さが鼻につきました。ソッコー窓開けて、カーテン等に備え付けの消臭剤を吹き付けましたが、焼け石に水といった感じです。そこで提案ですが、喫煙室に高性能空気清浄機の備え付けをして頂きたい。次回チェックイン時に、もし今回のような強烈にヤニ臭い部屋に案内されたら、部屋のチェンジを要求するか他のホテルに変更するかします。
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この度の御宿泊並びに、御投稿誠に有難うございます。御滞在中はお部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、清掃等を強化し、お客様に快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。また、この度お客様からいただいた貴重な御意見を真摯に受け止め、今後、より良いホテル作りとサービスの向上に尽力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン苫小牧を宜しくお願い申し上げます。この度は誠に、申し訳ございませんでした。 副支配人 岩渕
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投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今回は開業１周年プランの利用で、とってもお得に泊まれてラッキーでした。
ただお得プランの告知が遅くて、危うく見逃すところでした。もっと早くにメルマガ配信すべきでしょう。
あと、喫煙者の私が言うのもなんですが、チェックイン時に部屋のドアを開けると強烈なヤニ臭さが鼻につきました。ソッコー窓開けて、カーテン等に備え付けの消臭剤を吹き付けましたが、焼け石に水といった感じです。
そこで提案ですが、喫煙室に高性能空気清浄機の備え付けをして頂きたい。
次回チェックイン時に、もし今回のような強烈にヤニ臭い部屋に案内されたら、部屋のチェンジを要求するか他のホテルに変更するかします。
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この度の御宿泊並びに、御投稿誠に有難うございます。
御滞在中はお部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、清掃等を強化し、お客様に快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
また、この度お客様からいただいた貴重な御意見を真摯に受け止め、今後、より良いホテル作りとサービスの向上に尽力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン苫小牧を宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に、申し訳ございませんでした。
副支配人 岩渕