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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
以前宿泊した際もそうでしたが、二人での宿泊予約にも関わらず、グラスや歯磨き、スリッパなどのアメニティ類が１人分しか用意されていませんでした。フロントに連絡したところ、すぐに持ってきてくださいましたが、できればそういった手間が毎回かからなくて済むと助かります。宿泊人数の確認の徹底をお願いいたします。温泉施設は相変わらず素晴らしかったです。
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この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。アメニティーでございますが、こちらの確認が不十分で大変御不快な思いとご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度再発防止の為、フロントスタッフおよび清掃スタッフに指導し、連携をとり、このようなことがないよう努力して参ります。貴重なご投稿ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
（副支配人 高橋）