いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら水風呂の温度に於きましてはお客様をご満足させることが出来ず申し訳御座いませんでした。早急に業者と情報共有し改善して参りたいと存じます。
今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、何か気になる点などございましたらお申し付けくださいませ。この度はご指摘いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　對馬

数あるホテルの中から、ドーミーイン苫小牧を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご賞味頂きました夜鳴きそばは、天然温泉と並ぶドーミーインチェーンの特色で多くのお客様よりご支持いただいておりお客様にもご満足いただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく感じております。
また、最上階の天然温泉はナトリウム塩化物泉となっており湯ざめしにくく疲労回復などの効果がございますので是非とも日頃のお疲れを癒しに次回ご宿泊時はご利用いただければ幸いでございます。
今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルをご利用下さいませ。
それでは、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　菊地
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　　　　　　☆2017年8月21日堂々のオープン☆
『天然温泉の吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良』
国内66棟目、奈良県初出店！
♪JR奈良駅より徒歩1分の好アクセス♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン苫小牧にご宿泊ならびに師走のお忙しい中、クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子に従業員一同たいへん嬉しく感じております。
お客様のお言葉にもございますとおり無料送迎サービスはタクシーが常駐しておりませんのでご予約制とさせていただいております。
大浴場の広さに関しましては、如何せん限られたスペースであります旨ご理解頂きご容赦願えれば幸いでございます。
また、朝食会場につきましてはスタッフによるインフォメーションを徹底し初めてご利用されるお客様にもわかり易い様努めて参りたいと存じます。
今後も、お客様のお寛ぎの場として従業員一同精進して参りますのでドーミーイン苫小牧をご愛顧下さいますようお願い致します。それでは、次回お客様にお逢いできます日を心よりお待ち致しております。時節がらお身体には、ご留意いただきお過ごし下さいませ。
　　　フロント　菊地

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。クチコミに頂いたように、生憎当ホテルにおきましては、お部屋にはシャワーブースのみのご準備とさせていただいております。ご宿泊のお客様におかれましては、是非当ホテル自慢の最上階天然温泉大浴場にて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら嬉しく思います。
また次回苫小牧にお越しの際は、ドーミーイン苫小牧をご利用いただけましたら幸いで御座います。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
　　フロント　對馬

この度は市内数多くの宿泊施設の中より、当館をお選び頂きご利用下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場の温度に関しまして残念な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。温度につきましては、巡回時における設定温度の管理を強化し皆様が快適にご入浴出来る様努めて参る所存でございます。今後もご宿泊いただいたお客様皆さまにお喜び頂けるよう従業員一同日々精進して参りますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。それでは、次回お客様にお逢い出来ます日を心よりお待ち致しております。最後にお忙しい中時間を割いてのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
　　　フロント　高橋

数ある宿泊施設の中より当ホテルを、お選び頂きご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お客様にご利用頂きましたお部屋タイプが喫煙だった為に毛布が設置されておらず、またフロントにて毛布等の貸し出しを行っております事の説明不足によりお寒い思いをお掛けしお寛ぎ頂けず大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
今後もしご滞在中何か不都合やご不便・ご不明な事がございましたらお手数ではございますがフロントまでご連絡頂ければと思います。
まだまだ至らぬ点も多々ございますがご利用のお客様のお寛ぎの場となれる様スタッフ一同精進して参りますので機会がございましたら是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、次回お客様にお目にかかれる日を愉しみにお待ち致しております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　フロント　菊地

この度はご宿泊ならびにお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿下さいまして誠にありがとうございます。私ども自慢の朝食や無料送迎サービスをご満足いただけたご様子で従業員一同たいへん嬉しく感じております。これからもお客様にお喜びいただきお寛ぎ頂ける様精進して参りますので苫小牧にお越しの際は、ドーミーイン苫小牧をご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。尚、温泉大浴場の広さに関しましては、他施設と比べると窮屈な思いをお掛け致しますが、何分限られたスペースであります旨ご理解頂きご容赦願えれば幸いでございます。それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち致しております。
　　　　　フロント　菊地

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂ける日までにスタッフ一同、より良いサービスとお寛ぎ頂ける空間を提供出来ますよう、日々努めてまいります。
勝手なお願いではございますがまた苫小牧にお越しの機会がございましたら、是非ドーミーイン苫小牧をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大宮

いつも全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またこの度はお忙しい中ご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。今後も設備等のハード面を補うべくより一層の接客サービスの向上に努めて参りますので苫小牧にお越しの際には、ご利用いただければ幸いでございます。それではお客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　フロント　菊地
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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に思っております。
浴場洗い場の件につきましては、今後何らかの対策を講じて行きたいと思います。
ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　中川

２週連続でのご利用誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でたいへん嬉しく感じております。しかしながら、温泉大浴場の温度に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。温度管理はその日の外気温等考慮して設定しておりますが、館内巡回時における温度管理を強化して参りたいと思いますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。これからもお客様にご満足していただけごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。それでは次回のお帰りを心よりお待ち致しております。
　　　　　　フロント　菊地

当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。大浴場では温泉の状態が安定しておらず、期待を裏切る形になりまして、申し訳ございませんでした。当ホテルは天然温泉でございますので、ご安心下さいませ。今後苫小牧へお越しになる機会がございましたら、是非、またご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。支配人　兼平　謙吾

当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。当ホテルで人気の天然温泉大浴場をご満足いただけなく大変残念でございます。今後も皆様にご満足いただけます様、清潔な施設の維持と快適な空間造りに努めて参ります。それではまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人　兼平　謙吾

当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。これからもお客様にご満足いただけます様、施設の維持・サービスの向上へ取り組んで参ります。それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　兼平　謙吾

当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駐車場の件ではご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後も様々な面で、出来る限り皆様のご不便、ご不満の解消に向けて、取り組んで参ります。それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　兼平　謙吾

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう施設の維持・サービスの向上に努めて参りますのでぜひご愛好下さいませ。それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
（副支配人　高橋）

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おすすめプラン♪
・ホテルすぐそば『海へ』での夕食がセットになった♪ ～一泊二食付きプラン～

ご宿泊者様限定の夕食メニューをご用意しましたので、ぜひご賞味下さいませ☆彡

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きましてありがとうございます。駐車場に関しまして大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。提携先駐車場ご利用の際御足労をお掛けしてしまいますが、お先にフロントでお荷物をお預かりさせて頂きご案内させて頂きますので、お手数ですが一度フロントお越し頂きたく思います。現在のところ予約制にすることは難しいですが、近隣に4か所提携先をご用意させて頂いておりますので何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
（副支配人　高橋）

この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在中はシャワーの水が出ず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在調査中であり、原因を特定次第直ちにメンテナンスを実施して参る所存でございます。
これからもお客様に気持ち良くご滞在していただける様サービスの強化に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは次回のお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　岩切

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら露天風呂のお湯が熱すぎるということで滞在中ご不便をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
天然温泉の温度に関しましては内湯は41度、露天は42度に設定しておりますが、その日の外気温や皆様の利用頻度によって多少前後する場合もございますので、巡回時における温度管理の徹底を図って参りたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございました。
お客様の次回のお帰りを心よりお待ち致しております。

フロント　岩切

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
なかなか心休まるご滞在とはいかなかったご様子、一同大変無念でございます。
冬の平日と比較されてお疲れになったとは混雑によるものかと察しております。
5月からはオンシーズンに入り、日々満室の状態でございます。
スタッフ一同できうる限りソフト面からより良いご滞在となるよう努めてはおりますが特に浴場や朝食会場は混雑すると行き届かない面もあったかと存じます。
今後オンシーズンのピークを迎えますがこのお言葉を機に一同より一層、お客様に快適に過ごしていただけるホテルであれるよう努めて参ります。
お客様の今後のご健勝を心よりお祈り申し上げ、またのお越しをお待ちしております。

フロント　別所