この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまた、お忙しい中クチコミ感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ＰＲＥＭＩＵＭ札幌と比べますと価格的なこともあり朝食内容は多々劣る面がありお客様にご満足頂けず心苦しく感じております。当館としては、今後もより一層北海道産食材を使用し地元地域の特徴を活かした季節ごとの美味しい料理の提供を追求して参る所存でございますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。
これからもお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　菊地

貴重なご意見ありがとうございます。
ご宿泊料金におきましてはシーズンや予約件数の状況によって変動して参りますことをご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながらお客様からのご意見は今後の価格設定に起きましても参考にさせて頂こうとかんがえております。
今後もお客様に御満足頂けるホテルであり続けていく為に精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、加えてドーミーインチェーンのご愛顧誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテルに隣接した駐車場とそのお向かいにも提携先がございますので、満車の際には提携先をご案内させて頂いております。
最上階の大浴場では日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか、施設につきましてはご満足を頂けた様で安心致しました。しかし、朝食につきましてはご満足を頂くことが出来ず残念に思うと同時に、お客様から頂いた課題を改善し、ご満足頂くことが出来ますようにスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともドーミーインチェーンのご愛顧をよろしくお願い致します。
フロント伊藤

いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはドーミーインの中では低料金の1,100円となっており1,600円朝食等と比べるとシンプルでお客様のおっしゃる通り品数も少なく
お客様のご期待にそう事が出来ず申し訳ありません
よりご満足いただける様
スタッフ一同日々精進して参りますのでこれからもドーミーイン苫小牧をよろしくお願い致します。

支配人　三輪

当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。現状では朝食の品数を増やすことは検討しておりませんが、内容、サービスの面で出来ることから改善を図りまして、皆様にご満足いただけるレストランと成ります様、取り組んで参ります。それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　兼平　謙吾

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きましてありがとうございます。駐車場に関しまして大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。提携先駐車場ご利用の際御足労をお掛けしてしまいますが、お先にフロントでお荷物をお預かりさせて頂きご案内させて頂きますので、お手数ですが一度フロントお越し頂きたく思います。現在のところ予約制にすることは難しいですが、近隣に4か所提携先をご用意させて頂いておりますので何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
（副支配人　高橋）

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました通り、手前どもの駐車場は32台分のスペースしかございません。そのため毎日と言っていいほど満車となってしまいます。また、現在のところ駐車スペースの拡大の予定もございませんので、到着が遅くなってしまうお客様には、近隣の提携先駐車場をご利用頂いている状況でございます。お足元の悪い中ご足労お掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、これからもご愛顧頂ければ幸いと存じ上げます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　中川

この度はドーミーイン苫小牧に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
天然温泉をお気に召していただき、お寛ぎいただけましたようでなによりでございます。
次回御宿泊の際にも、より一層御満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともドーミーイン苫小牧を御愛顧いただけましたら幸いでございます。

本日は御投稿いただき、有難うございました。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉
日頃の疲れに！◆◇マッサージ【30分コース】付◆◇
【特典】・マッサージ30分⇒首・肩から足まで揉みほぐします
マッサージされたい方にオススメ(‾ー‾)v
≪マッサージ営業時間≫19：00～　　　　　
※最終受付23：00
※一日限定３室
※領収書は一括で出させて頂きます

いつもドーミーイン苫小牧をご贔屓頂きまた、毎回お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、結果的にお客様の期待に応える事が出来ず従業員一同残念な思いでいっぱいでございます。
せっかく私共のホテルをお選び頂いているにも関わらず、快適なご宿泊を提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後はお客様目線に立ったおもてなしのこころできめの細かいサービスを心がけて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、是非また変わらず当館ならびにドーミーインチェーンをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　フロント　菊地

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまた、お忙しい中クチコミ感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ＰＲＥＭＩＵＭ札幌と比べますと価格的なこともあり施設・設備面や朝食内容は多々劣る面がございますが地元の特徴を活かしたお客様目線のサービスの提供を追求して参る所存でございますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。
これからもスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊地
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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがと
うございます。今後も朝食会場の混雑緩和に努めて
参ります。ご協力ありがとうございました。
それではまたのご利用心よりお待ち申し上げており
ます。　　　　　　　　　　　支配人　兼平　謙吾

平素より苫小牧市内数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
天然温泉の温度に関しましては、内湯は42度露天は43度に設定しておりますが、その日の外気温や皆様の利用頻度によって多少前後する場合もございますので巡回時における温度管理の徹底を図って参りたいと存じます。
今後もお客様により一層お喜び頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　菊地

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
朝晩と冷え込みの厳しい日が、増えて参りました体調等崩さぬ様何卒お身体にはご自愛頂きお過ごし下さい。
　　フロント　菊地

この度はドーミーイン苫小牧をご利用頂きスタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。
しかしながら、現在環境について社会が抱える様々な課題への関心が高まる中、ホテル業界においてもSDGsへの取り組みは不可欠なものとなり当ホテルグループでもプラスチック削減を目指し、SDGs達成に向けた取り組みの一環として、アメニティの提供方法を変更するに至りました。
お客様それぞれにご意見等あるとは思はれますが何卒ご理解いただきご容赦願えれば幸甚に存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルであるよう日々精進して参りますので、ドーミーイン苫小牧をご愛顧下さいますようお願い致します。
それでは、お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
　　　　　フロント　菊地

平素よりドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをご愛顧下さっているにも関わらず、ご期待頂いたドーミーインとしてのサービスの提供をすることができず心よりお詫び申し上げます。
また、お客様への配慮が欠けていたと認識しており、苫小牧だけでなくドーミーイン全体の評価の低下を感じさせてしまう結果となりましたことを残念に感じております。
全ての従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、新人だけではなく全スタッフがお客様に行き届いたサービスができるよう精進して参ります。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、次の機会に恵まれました際にはご期待に添える、ご期待以上のご滞在となるよう一層努めて参りますので、今後ともご愛顧賜わりますよう何卒お願い申し上げます。

ドーミーイン苫小牧
副支配人　佐久間沙耶佳

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　菊地

この度は、市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、滞在期間中はお戻りの際混雑によりお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ内で共有し、スムーズなご案内ができるよう尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまた是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩切

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、時間帯によってはチェックインが集中し外出からのお戻りのお客様かチェックイン待ちのお客様かの判断が難しい面がありお待ちのお客様にはお声がけをするようにしておりますが、コロナ渦で距離をとっている為中々全て行き届いておらず大変お待たせしご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより一層、チェックインが集中する時間帯は出来る限りの人員配置の見直しを検討し皆様をお待たせしないような体制作りに努めて参る所存でございます。
これからもお客様の定宿にお選び頂けるよう更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともドーミーイングループをご利用いただければ嬉しく存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　菊地

苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様の仰る通り当館も開業から10余年が経過し、設備面では古さは否めません。
今回はタバコ臭でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回ご利用時には、室数は少ないですがお部屋は禁煙ですが同じフロア内に喫煙ブースを完備しているタイプもございますので是非ともご検討いただけますと幸いです。
コロナ禍のなかまだまだ通常通りの生活を送るのは、厳しい状況ではありますが、今後ともお近くにお越しの際は、ドーミーイングループをご利用いただければ嬉しく存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛頂きお過ごし下さいませ。
　　　　フロント　菊地

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら露天風呂のお湯が熱すぎるということで滞在中ご不便をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
天然温泉の温度に関しましては内湯は41度、露天は42度に設定しておりますが、その日の外気温や皆様の利用頻度によって多少前後する場合もございますので、巡回時における温度管理の徹底を図って参りたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございました。
お客様の次回のお帰りを心よりお待ち致しております。

フロント　岩切