クチコミ

エアコンの故障なのか設定温度19度にしても室温27度からかわらず、とても暑かった。夜は窓を開けた方が涼しかった。 同行者の別部屋も同じ状況だったみたい。 リピートはない。

ベッドにダニが居た 二度と宿泊することは無いです。

駅からホテルへの行き方を電話で確認したところ、対応された女性スタッフは答える事が出来ず暫く電話を保留にされ夜の寒い中待ちました。 楽しみにしていた温泉は、露天風呂にバンドエイドが浮かんでおり、掃除や管理面に不安を感じたのですぐに出て、部屋のシャワーで済ませました。苫小牧では残念な滞在となりました。

ドーミーインが好きであちこち利用していますが 今回苫小牧は初めてである意味 驚きの連発でした。 立派的に仕方が無いのかもしれませんが、部屋は狭い…シングル部屋の大きさで1人はディスクの椅子、1人はベットに座る感じ…ベットもダブルと言いながらセミダブル… ミネラルウォーターすら無い。 建付けが悪く部屋の中戸を閉めたら 持ち上げて ガタガタ揺すらないと開かない。 お風呂は子連れが入って来ると露天風呂も入れない…無駄に風情を出そうとしたのか 虫の鳴き声の録画再生がデカくうるさい。洗い場も少ない… タトゥーが入ってる人が入ってる。 朝食会場では 水はサーバーが空 コーヒーも今どき 落とした物をポットに入れるタイプで空。 ご飯のコーナーの方は 生姜醤油をデカい声でかけさせるまで強制的に声をかけてくる。 今まで 泊まったドーミーインで 申し訳け無いですが 1番残念でくつろぐとはほど遠いホテルでした。 複数回泊まらせて頂いているドーミーインもありますが…今回みたいな所は初めてでした…

大人１人、小学生2人、未就学児1人で予約したのに、ダブルの部屋でした。3人分は料金も取られてるので。こちらもちゃんと確認せずに予約してしまったのが、悪いけど、普通この人数で検索したらこの部屋は自然とはじかれるものだと思ってました。今まで、楽天トラベルでこの人数で検索するとダブルに当たったことないので。しかもなかなかダブルにしてはお高め料金設定だったので、私も疑わずポチッとしてしまいました。次からは慎重に吟味します。いい勉強になりました。ちなみに、ベッドに4人寝られるはずもなく、１人は床寝て、１人はベッドから落ちそうになって、何度も目覚めるという夜を過ごしました。

夜外出して戻ってきたときに預けていた鍵を受け取ろうとしたが、フロントに人がいなかった。 呼んでみたが気づかれなかったので、扉をノックしたら面倒臭そうな態度でなんですかと言われた。 鍵を受けとる際も終始不機嫌そうな態度だったので残念だった。

値段の割に部屋が汚い。隅々まで掃除が行き届いてない。以前止まった部屋ではレースのカーテンが破れていた。朝食が高すぎ。なんだかなー

ダブルの部屋は狭い

風呂も良くて、部屋も良くて、 立地も良くて、価格もお手頃で、 良いホテルなのですが・・・。 従業員の態度にかなり問題が・・・・。 とても残念なホテルです。

チェックイン時の従業員の顔に笑顔が一つも無く、 淡々とロボットのように説明。 微妙なホテルです。 価格に見合っただけのサービスです。

相変わらす従業員の態度が悪い。

まず従業員の態度が最悪。

立地条件以外良いところ無し

以前、喫煙ルームであった部屋を禁煙ルームとして販売。部屋がタバコ臭くがっかり。逆なら（禁煙ルーム⇒喫煙ルーム）あり得るが、これはないのでは。タバコ嫌いの人の気持ちを理解していない。もうこのホテルは使用しない。

ドーミーインチェーンは各地使わして頂いてますが、、、苫小牧ひどいです。 駐車場・・・スペースがあるのに満車と表示。聞くと先客が外出してるとの事。先客外出時はわかるようにコーンをたてるなりしてほしい。また、契約駐車場が遠すぎる、案内図がわかりずらい。満車時は駐車場から直接フロントと連絡がとれるようにインターホン等の設置が必要。 フロントの対応・・・とにかく遅い。チェックイン客で溢れかえっていても、対応の人数が２人、フロント奥に２〜３名がいるのにヘルプなし、、、チェックインで１０分以上待たされ、非常に苛立ちが起こる（時には客を馬鹿にした口調）。 以上２点が最悪です。 施設がいい事にアグラをかいてるのではと思われる。苫小牧はここ数年ホテルが多くなっているのに、社員のサービスの姿勢は一生懸命さに欠ける。 苫小牧の仕事の時はもう絶対利用しません。 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天アワード受賞記念プラン】 ダブルルーム【男女別天然温泉大浴場完備・サウナ付】

Reserved non-smoking room but with heavy smoke smell in the room, didn't ask for room change as I'm late check in at around 8pm, cleanness are awaiting to improve.

近場のパーキングより高い 部屋に備え付けの椅子が立ち上がる度に後ろのベッドに当たって不愉快で不便 こじんまりとした銭湯並の広さ 休憩スペースが漫画自販機などがある割にベンチのみ 朝食は洋食メニューが少なすぎて1800円は払い損

1/14〜17の3泊しました。 部屋に添付写真のようにウェルカムサービスのアナウンスがあり、1日目は水と菓子が冷蔵庫にありました。 しかし2日目は水だけになり、3泊目は何も無しでした。 連泊でなければ3日ともサービスがあったと思いますが、連泊の今回は何故かサービスの提供がありませんでした。 ウェルカムサービスのアナウンスがなければ何も思いませんが、今回は連泊のエコプランではなく、通常料金での宿泊だったので不満が残りました。 初日しかウェルカムの気持ちで迎えてはくれないのでしょうか？ サービスがないのであればアナウンスの提示は止めたほうが良いです。

ホッキ飯、ホッキカレーにはほっきほとんど入っていない。おかずも少ない値段高過ぎです。コンビニ併設ですので朝食はそちらをお勧めします。

大浴場のシャワーが全く出ない。あれじゃ体を洗えないし、湯船にも入れない。がっかりした、改善して欲しい。