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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.16
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.39
  • 食事4.10
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 11:21:59

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2025年01月13日 00:16:56

この度は、ドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えし、今まで以上に快適なご滞在を提供出来るようサービスの向上を図って参りたいと存じます。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
それでは、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
     フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ご利用のお部屋
【■喫煙■エコノミーシングル【シャワー無し】】

総合3

サムライトチギさんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

サムライトチギさん [50代/男性] 2024年12月07日 17:49:33

何度も他県で宿泊して大浴場付きで、いつも大満足だったので利用しました。
喫煙部屋しか空いてなく素泊りで予約しましたが、朝食付きに変更しました。
施設は古く、洗面台が汚れてたのが残念で、朝食は普通でした。
大浴場、サウナ、露天風呂があり旅の疲れが癒され、夜泣きそば、アイス等サービスが充実しています。
近くに飲食店も多くて夕食には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年12月10日 01:03:07

いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、私ども自慢の温泉大浴場をご満足して頂き何よりでございました。
お気に召していただけた大浴場は天然温泉でございますので、旅路や日頃のお仕事で疲れた身体を芯から温めお寛ぎいただけます。
しかしながら、大浴場の洗面台の汚れにより、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
巡回時を強化し、こまめな清掃を心がけお客様に気持ちよくご使用いただけるよう努めて参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますがこれからも従業員一丸となりより良いホテル作りのため精進して参りたいと思いますのでお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りいただければ幸いでございます。
最後にお客様の次回のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
   フロント 蛯名

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 07:08:52

朝食に、海鮮丼があればと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月30日 23:45:48

日頃より苫小牧市内数ある宿泊施設の中からドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食料金や原価率の観点から今すぐにでのメニューの変更は難しいですが、次回のメニュー改定時の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【14日前予約】早期割引14日前プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【□禁煙□エコノミーシングル【シャワー無し】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 12:43:21

札幌から電車で1時間ほどで苫小牧駅に着き、駅から徒歩6~7分でホテル到着。ホテルは駅からまっすぐはしる大通り沿いにあり、道程は分かりやすい。利用時は積雪がなかったためスムーズに向えたが、積雪があると徒歩時間はもう少しかかるかも。
ドーミーインの独自無料サービスは、ウェルカムドリンク(ホットコーヒー)・温泉施設利用・湯上り後のアイスや乳酸菌飲料の提供・夜泣きそば提供がある。朝食(1800円程度)も売りの1つで、今回ネット予約時は素泊まりプランしか選べなかったが、チェックイン時に朝食オプションをつけることができた。
客室については、壁のあちこちに破れや傷が見られて驚く。冷蔵庫の中にはサービスの水ペットボトルと菓子。洗面台にはドライヤーと、最近撤廃が見られる使い捨て歯ブラシがあるのはありがたい。蛇口は熱湯・水の2ハンドルで水温を調整するタイプ。浴室はユニットバスなしのシャワールーム(こちらも蛇口は2ハンドル)のみで、トイレと浴室は同室だがドアで仕切られている。
清潔感はあるものの、全体的に設備の古さを感じた。古くても使用に問題なければいいが、今回気になったのはエアコンと空気清浄機。エアコンは温度調整パネルを操作しても室温に変化を感じず、かつ乾燥が強くて喉が痛くなった。そのため加湿機能のある空気清浄機を使ったが、水を入れたのに湿度が20~30%台のまま変わらず、「ガガガ…」「キュッキュッ…」といった作動音が使用中ずっと聞こえ、就寝中も気になる。結局乾燥改善はみられずマスクをして過ごした。ベッドは広くてよかったが、エアコンと空気清浄機がイマイチで眠りは浅かった。また、箱ティッシュが机上になく、見つけるのに苦心。
追加した朝食はとても種類豊富で、味も良し。和洋食バランスよく配置され、個人的にはスタッフが目の前で作ってくれるオムレツ・海鮮を使用した漬物・乳製品などがおいしかった。苫小牧特産ホッキ貝の炊き込みご飯や、ホテルオリジナルの海鮮ダシがきいたカレーもあり、海鮮好きにはたまらない。
チェックアウト時間は11時とゆっくり過ごせて、チェックアウト後も荷物一時預かりにも対応してくれる。今回一部サービスは使用していないが、全サービス活用するととても満足のいくホテルだと思う。上記気になった客室設備の新調や改善等をおこなうと、より快適に過ごせるのではないだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月16日 04:12:30

この度は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びにたくさんの貴重なご意見及びお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館はオープンより十余年あまり経過しており客室や設備等の経年劣化は否めません。
しかしながら、今回エアコンと空気清浄機に関し多大なるご迷惑をお掛けし快適なご宿泊をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、日々の点検業務・メンテナンス作業の強化を図りご利用の皆様に気持ちよくご滞在していただけるよう努めて参りたいと存じます。
また、ご投稿を拝読する限り朝食バイキングをご満足いただけオムレツや苫小牧名産のホッキを使用した炊き込みご飯・北海カレーをご堪能いただけたご様子にレストランスタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく感じております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様の定宿にお選び頂ける様更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【28日前割引】室数限定!早期予約プラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 06:57:30

10月31日宿泊。
同系列の小樽での朝食が良かったのでこちらでも朝食を別途追加したが、正直なところ、良質とも小樽からは劣って居ると感じ、これでは料金が高過ぎたと、追加を悔やんだ。
料理以外は温泉、フロントの対応等も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月04日 23:29:12

平素より当ホテルグループをご愛顧賜りこの度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私共の朝食をご満足いただけず大変残念な気持ちでいっぱいです。
小樽と比べますと価格帯の違いもあり内容は劣ってしまいますが、これからもご利用のお客様にお喜び頂けますよう精一杯精進して参りたいと存じます。
それでは、お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体には何卒ご自愛頂きお過ごしください。
  フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【28日前割引】室数限定!早期予約プラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン】

総合3

ヨシ2142さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2024年09月17日 20:45:58

何度の電話いただきましたが発信者不明。電話するならちゃんと連絡系統してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月19日 05:24:45

この度は市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後とも苫小牧にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 蛯名

ご利用の宿泊プラン
【28日前割引】室数限定!早期予約プラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【□禁煙□エコノミーシングル【シャワー無し】】

総合3

sweet-memorysさんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

sweet-memorysさん [40代/女性] 2024年04月30日 23:03:42

ドーミーインには何箇所か泊まってるが、駅から少々遠い部類に入るドーミーイン。
一階にセコマがありますが、ホテルから直接行けないし、ホットシェフのセコマではない。ホットシェフのセコマは歩いて10分ほど。
食事処は一階。お風呂は9階です。
どちらも狭いかなと思います。
露天風呂は、冬の風が強い日は寒いかもしれません。
お部屋はユニットバスがなく、トイレとシャワールームが繋がってるタイプ。
洗面の台と陶器の境目の所が、よく掃除がされていなく、水垢が目立った。
一見きれいな感じだが、ところどころ古さが出てきている。
ハンガーが多い割に、クロークの幅が狭いのは如何なものか。
冬は二人ダウン掛けるだけでいっぱいになりそう。
ルームウェアが傷んでおり、自宅で着る分には全く支障はないが、客に着させるのはちょっと、と言う状態だった。
部屋の椅子が一人掛けのソファータイプで、ちょっと大きめで邪魔くさい感じ。
楽しみにしていたドーミーインの食事ですが、あれ?こんなもんだったっけ?です。
ホッキ飯と北海カレーは美味しく頂きました。
あとは、特に可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月09日 00:33:37

この度は、ドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の洗面台、部屋着に関しまして、早急に点検を行い、改善して参ります。
この度はお客様のお言葉を真摯に受け止め、努力と改善を重ねて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますと幸いと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ドーミーイン苫小牧
フロント 蛯名

ご利用の宿泊プラン
【28日前割引】室数限定!早期予約プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル】

総合3

君ちゃん9131さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

君ちゃん9131さん [70代/女性] 2024年03月18日 11:39:36

何度か宿泊していつも思うことは
温泉のお湯がぬるくて、今時期は特に
体が暖まらないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月19日 01:55:41

平素より苫小牧市内数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
天然温泉の温度に関しましては、内湯は42度露天は43度に設定しておりますが、その日の外気温や皆様の利用頻度によって多少前後する場合もございますので巡回時における温度管理の徹底を図って参りたいと存じます。
今後もお客様により一層お喜び頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《素泊り》
ご利用のお部屋
【□禁煙□エコノミーシングル【シャワー無し】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 18:28:47

お正月だったので
近郊の飲食がお休みだったので夕食がついプランの提案が欲しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月07日 00:59:38

この度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中からドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びに宿泊プランに関し貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、以前は近郊の飲食店と提携し夕食プランを行っておりましたがコロナ禍で需要が減り今現在は、夕食付プランの提供は行っておりません事、何卒ご理解いただきご容赦願えれば幸いでございます。
今後もご利用頂いた皆様のご期待を裏切ることなく、より一層ご満足して頂けるような温かな接客サービスで日々努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルに足をお運びくださいませ。
それでは、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
     フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】苫小牧名物を贅沢堪能!ほっき飯や北海カレーが自慢の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□エコノミーシングル【シャワー無し】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 07:41:22

冬場は少々駅から歩きますが、繁華街に程近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月16日 02:25:13

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
朝晩と冷え込みの厳しい日が、増えて参りました体調等崩さぬ様何卒お身体にはご自愛頂きお過ごし下さい。
  フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル】

総合3

みっち3さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

みっち3さん [50代/女性] 2023年10月16日 19:57:15

最近はアメニティを部屋に置かないホテルが増えており、少しがっかりしています。全て使用する訳ではありませんが、以前のオモテナシの心が削がれた様に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月17日 01:45:41

この度はドーミーイン苫小牧をご利用頂きスタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。
しかしながら、現在環境について社会が抱える様々な課題への関心が高まる中、ホテル業界においてもSDGsへの取り組みは不可欠なものとなり当ホテルグループでもプラスチック削減を目指し、SDGs達成に向けた取り組みの一環として、アメニティの提供方法を変更するに至りました。
お客様それぞれにご意見等あるとは思はれますが何卒ご理解いただきご容赦願えれば幸甚に存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルであるよう日々精進して参りますので、ドーミーイン苫小牧をご愛顧下さいますようお願い致します。
それでは、お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
     フロント 菊地

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:08:37

コンビニ併設、駐車場もあり便利だった
部屋にウェルカムドリンクとデザートがあったり、湯上がりのアイスや夜鳴きそばのサービスなど、ちょっとうれしかった
洗面台が混合水栓ではなかったこと、部屋にテーブルがなかったのが残念
ナイトウェアは着心地よく気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月17日 01:52:01

過日は苫小牧市内数多くの宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ時間を割いてのクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読する限り概ねご満足いただけたご滞在となりスタッフ一同大変安堵しております。
今後もご利用頂いた皆様により一層ご満足して頂ける温かな接客サービスで日々努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体には何卒ご自愛頂きお過ごしください。
  フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 16:07:03

温泉よかった^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月17日 01:59:45

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごし頂け素敵なひとり旅となり何よりでございました。
お気に召していただけた大浴場は天然温泉でございますので、旅路や日頃のお仕事で疲れた身体を芯から温めお寛ぎいただけます。
今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルをご利用頂けたなら、幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ここ数日は朝晩の冷え込みが厳しくなってきております何卒お身体にはご自愛頂きお過ごしくださいませ。
   フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【14日前予約】早期割引14日前プラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【□禁煙□エコノミーシングル【シャワー無し】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 09:10:25

ホッキご飯が美味しかったです。旬の果物(梨)が出されていて、鮮度が良く、とても美味しかった。人参スムージーが出されていたのも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月06日 02:28:39

平素から苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館自慢の朝食バイキングをお気に召していただき何よりでございました。
水揚げ日本一を誇る苫小牧のホッキ貝は肉厚で甘みが強くジューシーで食べ応えがあり多くの皆様にお喜び頂いております。
また、人参スムージーは青森県深浦町にある標高200mの雪深い畑で収穫された甘い『ふかうら雪人参』と100%りんごジュースのみで作った自慢のスムージーでご賞味頂いたお客様からは果物のようなフルーティーな味わいと好評のお声を頂戴しております。
今後もお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、お近くにお越しの際は、また是非ともお立ち寄りくださいませ。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン】

総合3

アキヒビさんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

アキヒビさん [50代/男性] 2023年06月27日 17:59:06

23時前に到着してまだ5分時間があったので夜鳴きそばを食べに行ったら、「もう無いっす」「おわり」みたいなことを言われた。スープや麺が売り切れることもあると思うのでそれは仕方ないことであるが、受け答えが非常に不愉快。多分だるそうに仕事をされていたので、バイトの人だとは思うが、受け答えの指導くらい行って欲しい。また、カップ麺の案内も無く、こちらから聞いたら、「フロントへ」の一言。もう少し受け答えの方法はあるはず。
また冷蔵庫に入っている物もなく、準備が出来ていない感じでした。
以前は従業員の対応もよくサービスの行き届いたホテルであったが、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月02日 17:16:58

平素よりドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをご愛顧下さっているにも関わらず、ご期待頂いたドーミーインとしてのサービスの提供をすることができず心よりお詫び申し上げます。
また、お客様への配慮が欠けていたと認識しており、苫小牧だけでなくドーミーイン全体の評価の低下を感じさせてしまう結果となりましたことを残念に感じております。
全ての従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、新人だけではなく全スタッフがお客様に行き届いたサービスができるよう精進して参ります。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、次の機会に恵まれました際にはご期待に添える、ご期待以上のご滞在となるよう一層努めて参りますので、今後ともご愛顧賜わりますよう何卒お願い申し上げます。

ドーミーイン苫小牧
副支配人 佐久間沙耶佳

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブル】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 00:44:21

値段相応のホテルでした。
大浴場があるホテルに泊まりたかったので泊まりました。
部屋や建物はは古めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月13日 02:16:46

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン【喫煙ブース完備フロア】】

総合3

ぁああゝさんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ぁああゝさん [50代/女性] 2023年06月04日 15:55:53

部屋はすごく狭くて建物が古いけど、清掃がゆき届いてました。
大浴場、湯上がりサービス、夜鳴きそば、ご当地メニューの朝食満足です。
ドーミーインさんのせいではないけど、隣のセイコーマートさんはホットシェフやってなくて、夕食のあてがはずれました。
ラウンジサービスのコーヒー美味しいです。
豚ジンギスカン、ホッキご飯、ホッキカレー美味しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月05日 00:46:51

この度は、ドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共自慢の温泉大浴場や朝食、夜鳴きそば並びに湯上りサービスとご評価いただき大変嬉しく感じております。
これからもお客様の定宿にお選び頂けるよう更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともドーミーイングループをご利用いただければ嬉しく存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【22時間ステイ】早めの13時チェックイン♪プラン★《朝食付》
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル】

総合3

らいふ7296さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

らいふ7296さん [50代/男性] 2023年03月21日 20:53:35

苫小牧のドーミーインは、初めて宿泊しました。他のホテルに比べて、部屋も広めで、朝食も美味しく、風呂も癒やされました。他のドーミーインに泊まってる者としては、朝食に海鮮系がなく、風呂もこじんまりしてたので、この点数にしましたが、機会があればまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月22日 04:11:54

 この度はドーミーイン苫小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。
 文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
 当ホテル自慢の朝食をご満足いただけました様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
 また、季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。
 今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
 
 フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ エコノミーシングル【アウトバス】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 05:56:07

フロントでの待ち時間が他のホテルより長いような気がします。連泊で戻ってきても結構待ちました。この点だけ不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月18日 02:47:16

この度は、市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、滞在期間中はお戻りの際混雑によりお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ内で共有し、スムーズなご案内ができるよう尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまた是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩切

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】2泊~3泊専用★WECO連泊プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 17:05:35

朝食のいくらが楽しみにしていますが、今回は提供がなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月29日 02:24:50

平素より苫小牧市内数あるホテルの中から、当館にお越し頂きならびにこの度はお忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食でご提供しておりましたいくら丼は期間限定でのメニューでございまして今現在は、苫小牧名産のホッキ貝を使用した炊き込みご飯とイカ・ホタテ貝・ホッキ貝を使ったシーフードカレーをご提供しております事ご理解いただきご容赦願えれば幸いでございます。
これからもサービス・設備共にご満足頂けるようおもてなしの心を大切に日々努めて参りますので、苫小牧にお越しになる機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
 フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍+12時チェックアウト特典付プラン♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル】

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