この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの
お言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂き、お喜び頂けるよう
努めて参りますのでドーミーイン苫小牧を
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　角道

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
1年間多くのお客様に御愛顧いただいた
感謝を込めて・・・
【ドーミーイン苫小牧1周年特別記念プラン】
① 朝食付
② お一人さまに付き水1本
③ 12時チェックアウト
※室数限定となっておりますので、お早めに
　御予約下さい♪
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

Thank you indeed for your staying.
A lot of praised words are gotten from the customer and I think that I am very glad.
It tries so that the customer may relax in the future.
Thank you indeed for contributing in spite of a busy schedule.
Reception desk Yonemoto

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたご様子で
大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けますようスタッフ一同
努めて参りますのでドーミーイン苫小牧を
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　米本
♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪
ドーミーインPREMIUM小樽
海鮮丼や炙り焼きを取り入れた和洋バイキングを
　是非ご堪能下さい！！
☆2009年6月11日（木）　堂々OPEN☆
♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪

この度の御宿泊並びに、御投稿誠に有難うございます。
当ホテルの自慢でもございます、天然温泉をお気に召していただき、「また利用させてもらいたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思い、今後の励みともなっております。
お客様のお言葉にもございますように、大浴場を御利用いただくと、柔らかな光の下で、旅のお疲れもお忘れいただけることと思います。
今後暑さも増し、より爽やかに御利用いただけることと思いますので、次回御宿泊の際にもごゆっくりと御寛ぎ下さいませ。
お客様の次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　2009年6月11日（木）OPEN
灯りの湯　ドーミーインPREMIUM小樽
　　JR小樽駅より徒歩1分！！
　　OPEN記念限定宿泊プランも御用意！！
是非御利用下さい！！
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　　　　　　　　　　　　

この度はドーミーイン苫小牧を御利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応や天然温泉をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。
また、お客様のお言葉にもございます、イタリヤ料理店は、私共も利用させていただいてる、お勧めのお店でございますので、御満足いただけましたようでなによりでございます。
他にも多数、お勧めの飲食店などがございますので、次回御宿泊の際にも是非、お気軽にお声掛け下さいませ。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
1年間多くのお客様に御愛顧いただいた
感謝を込めて・・・
【ドーミーイン苫小牧1周年特別記念プラン】
　　　① 朝食付
　　　② お一人さまに付き水1本
　　　③ 12時チェックアウト
※室数限定となっておりますので、お早めに
　御予約下さい♪
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
またドーミーイン苫小牧をご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉にもございますように
当ホテルの近隣には飲食店が多数ございます。
ご夕食などに大変便利かと存じます。
今後もお客様が安心し、リラックス出来る空間を
ご提供できますよう努力して参ります。
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　米本
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小樽探訪にふさわしい、大正ロマン奏でるホテル
☆2009/06/11（木）いよいよオープン☆
灯りの湯　ドーミーインPREMIUM小樽
ワンランク上の客室をお楽しみ下さいませ！！
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜り
大変恐縮でございます。
今後も変わらずにお客様にご満足頂けますよう、
より良いホテル作りに努めて参りますので、
引き続きドーミーイン苫小牧をご愛顧頂けます
よう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋
☆★インターネット割引！！★☆
特別≪朝食付≫プラン
◆レストラン
　《場所》１階
　《時間》６：４５～９：３０【9:00ラストオーダー】
　《内容》セットメニュー
≪朝食は1日の始まりとなる大事な活力源です。ドーミーインの美味しい朝食を食べて元気に頑張りましょう。≫

この度はドーミーイン苫小牧を御利用いただき、誠に有難うございます。
御滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
御朝食についてでございますが、お客様のお言葉にもございますように、当ホテルはハーフバイキングとなっており、和のセットメニューの他、数に限りはございますが洋食セットメニューも御用意しております。サラダやドリンクなどは、おかわり自由となっておりますので、是非お召し上がりいただき、一日の活力としていただけましたら幸いでございます。
また、近隣の飲食店につきましても、スタッフお薦めのお店なども多数ございますので、次回、御宿泊の際には、お気軽にお声掛け下さいませ。

本日は御投稿いただき、有難うございました。
次回お客様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして
大変ご不快な思いをさせてしまい
ましたこと誠に申し訳ございません。
今後同じ事のございませんよう
オペレーションを見直し徹底して参ります。
また駐車場に関しましても、ご説明不足でお客様に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。
パイロンの立てられていた駐車スペースですが、
ご連泊中のお客様が戻られた時の駐車スペース
としてパイロンを立てて確保させて頂いて
おります。ご了承頂けましたら幸いに存じます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた
にもかかわらず、大変ご迷惑をかけてしまい
ましたこと誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　米本

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
「お部屋もお風呂も朝食も、最高です」との
お言葉、大変感激致しております。
お客様にお喜び頂けることは私共にとっても
大きな喜びでございます。
お客様のお言葉に甘えることなく
今後もさらにご満足頂けますよう
努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　角道
★★★★新ホテルオープンの御案内★★★★
　２００９年　６月１１日（木）
　灯りの湯　ドーミーインPREMIUM小樽　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　オープン！！　
観光やビジネスの疲れを癒す大浴場（サウナ）と
　　　　ワンランク上の快適客室♪♪♪
　只今、オープン記念限定宿泊プランなども　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　御座います。
　小樽でお宿をお探しの際には、
　　　　　　　　是非お立ち寄り下さいませ。

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお客様にご不便を
お掛けしました事、誠に申し訳ございません。
建物の構造上、洗い場の数を増やすこと
はできかねますことをご了承頂けましたら
幸いに存じます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
お褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同努めて参りますので
ドーミーイン苫小牧をご愛顧頂けましたら
幸いでございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　米本

いつもドーミーイン苫小牧を御利用いただき、誠に有難うございます。
お客様から、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も初心を忘れることなく、常にお客様に御満足いただけますよう努めて参りますので、引き続き、ドーミーイン苫小牧を御愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

本日はお忙しい中御投稿いただき、誠に有難うございました。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉
【我が家感覚☆ウィークリープラン】～7連泊以上が超お得☆★
ビジネスでの出張に、7泊以上の連泊ステイならお任せください！
連泊のご滞在なら、料金は更にお得です♪

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
タクシー送迎に関しましてお客様に
ご不便をお掛けしましたこと
誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を大変貴重なご意見として
承らせて頂き今後の課題とさせて頂きます。
今後もお客様が安心し、リラックス出来る
空間をご提供できますよう努力して
参りますのでドーミーイン苫小牧を
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　フロント　米本

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変感激致しております。
今後も、より一層ご満足頂ける
ホテル作りを目指し更なるサービスの
向上に努めて参りますので、
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回苫小牧へお越しの際にも当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　高橋
★★★★新ホテルオープンの御案内★★★★
　２００９年　６月１１日（木）
　灯りの湯　ドーミーインPREMIUM小樽　
　　　　　　　　　　　　　　オープン！！！　
　観光やビジネスの疲れを癒す　
大浴場（サウナ）とワンランク上の快適客室♪♪
　只今、オープン記念限定宿泊プランなども
御座います。
　小樽でお宿をお探しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

この度は前回に引き続き、ドーミーイン苫小牧に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様から感謝のお言葉をいただき、恐縮の思いでございます。
また、旅先でのトラブルは大変であったことと思います。わずかでもお客様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
今後もお客様のお立場に立った、温かいサービスの提供を心がけて参ります。

次回お客様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
お子様のアイスホッケーの試合の際には、是非お声かけ下さいませ。スタッフ一同、陰ながら応援させていただきます。
本日は御投稿いただき、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉
♪♪♪♪♪NEWプランの御案内♪♪♪♪♪♪
次は是非こちらのプランからご予約下さいませ。
★NEW洋食セットメニュー付プラン★
2/16より待望の洋食セットメニューを開始しました！！ 「数量限定」となっております！！
ご予約お待ちしております☆ 是非、御利用下さい
ませ！！

この度の御宿泊並びに、御投稿誠に有難うございます。
お客様から「嬉しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉にもございますように、当ホテルでは、午後15時から24時まで、朝は御朝食のお時間に合わせましてウェルカムコーヒーのサービスを行っております。
お仕事からのお戻りの際や目覚めの一杯として、味と共に香りもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

本日はお忙しい中御投稿いただき、誠に有難うございました。
お客様の次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　角道
【我が家感覚☆ウィークリープラン】～7連泊以上が超お得☆★
ビジネスでの出張に、7泊以上の連泊ステイならお任せください！
連泊のご滞在なら、料金は更にお得です♪

この度はドーミーイン苫小牧に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
天然温泉をお気に召していただき、お寛ぎいただけましたようでなによりでございます。
次回御宿泊の際にも、より一層御満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともドーミーイン苫小牧を御愛顧いただけましたら幸いでございます。

本日は御投稿いただき、有難うございました。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　高杉
日頃の疲れに！◆◇マッサージ【30分コース】付◆◇
【特典】・マッサージ30分⇒首・肩から足まで揉みほぐします
マッサージされたい方にオススメ(‾ー‾)v
≪マッサージ営業時間≫19：00～　　　　　
※最終受付23：00
※一日限定３室
※領収書は一括で出させて頂きます

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様には、大変な御迷惑並びにご不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。

駐車場の件につきましてはスタッフが迅速に対応し、御案内を明確にわかりやすく改善し、お客様に御迷惑がかからない様徹底して参ります。

また、フロントでの対応に関しましては、今後この様な事が起こらぬよう、お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度スタッフへの教育、指導を徹底すると共にご満足頂けるサービスを提供出来るよう日々精進して参る所存でございます。

お客様には、ドーミーインチェーンを御利用頂いているのにも関わらず、度重なる不手際から御不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　支配人　　相馬
　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお客様には、当ホテル提携駐車場の件につきまして、大変ご迷惑また、ご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘頂きました点につきましては、
ホテル駐車場が満車の場合は、スタッフが迅速に対応しお客様にご迷惑がかからない様再度徹底し業務の改善をはかっていく所存でございます。
お客様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　相馬

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋や天然温泉大浴場にご満足頂けた
ご様子で大変嬉しく思います。
最上階にある大浴場では、苫小牧の四季を満喫
しながらお寛ぎ頂けます。
次回のご利用の際にはこちらもお楽しみのひとつに加えて頂けましたなら幸いに存じます。
今後も更にご満足頂けますよう、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心から
お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　フロント　米本
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次は是非こちらのプランからご予約くださいませ。
『ドーミーイン苫小牧お得な朝食付プラン』ご朝食は一日の活力です！！
ご予約おまちしております☆
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