この度は、苫小牧市内数あるホテルの中からドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。当館自慢の天然温泉にてお客様が日頃のお疲れを癒しリフレッシュしていただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく感じております。しかしながら今回お客様にご利用頂いた部屋タイプはダブルルーム（15平米）でございましてツインタイプ（20平米）の次に広い部屋タイプであります旨、窮屈な思いをお掛けいたしますが何卒ご理解いただきご容赦願えれば幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参りますので、来苫の際は是非ともご利用下さいませ。それではお客様に次回お逢いできます日をこころよりお待ちいたしております。師走を迎え日一日と寒さが厳しくなって参りました、どうぞお身体にはご自愛いただきお過ごし下さいませ。
　　　　フロント　菊地

この度はドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく感じております。
今回は選べる枕をご使用出来なかった事を拝見し、心苦しく感じております。
今すぐには改善できない面もございますが、今後数を増やすなどの検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

至らない面もございますが、旅の思い出作りは当ホテルをご利用下さることを願っております。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
苫小牧の定宿にして頂いているという事で、大変嬉しく感じております。しかしながら、生憎当ホテルはご指摘の通りツインの部屋数が少なく、混雑の予想される日は、早い時期に満室になってしまい、お客様のご希望通りの部屋をご準備できないことは大変心苦しく感じております。
ネット上にてツインのお部屋が見つからない場合お電話のみでご予約を承っている場合もございますので、もしよろしければ一度ご連絡を頂ければと存じます。
今後もお客様に満足して頂けるホテルで有り続けられるよう精進して参りますので、御贔屓の程宜しくお願い致します。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「もう少し空間が欲しい」とのことでございますね。恐れ入りますが設備的な部分ですので、直ぐに変更することは出来かねますが、今後の新棟オープンに際しましての参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、当館にはダブルより少し広めのツインタイプのご用意もございますので、次回ご利用の際には、こちらも併せてご検討頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中川

当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。おトイレの臭いの件ではご迷惑をお掛けしまして心からお詫び申し上げますと共に貴重なご指摘を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。現在お泊まり頂きましたお部屋からは臭いが無い為、原因を調査中でございます。今後、同じ事を繰り返さぬ様努めて参ります。それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　兼平　謙吾