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チサンイン大村長崎空港 クチコミ・感想・情報

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チサンイン大村長崎空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.44
  • 食事3.31

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン大村長崎空港 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-10 17:52:13

4月なのに最高気温11℃と季節外れの寒さの中、トイレに入って座ったら冷たくてびっくり!!暖房便座ではありませんでした。その後トイレに入るのをためらってしまった。
ロフト付きベッドに泊まるということは初めてで、連れが裸足でパイプのハシゴを上っていく時痛い、痛いと言いながらベッドに上がったので何冗談言ってんの?と思って私も上がると痛くて他の人たちはどうやって上がっているのか不思議に思いました。
チェックアウト時、誰もいなくてカードキーは箱の中にと小さく書いてあってチェックイン時何の説明もなかったのでカードを入れて勝手に出て行っていいのか不安でした。お年寄りとか見づらいのではないのでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
チサンイン大村長崎空港 2014-04-10 19:53:06

この度は、数あるホテルから、当店をお選び頂き誠に有難うございました。
当店には、暖房便座の付いたトイレが、1階のフロアーにしかなく、確かに、寒い季節に冷たい便座はためらわれた事でしょう。
ご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ロフトに関しまして、細いパイプのハシゴは登りづらい、滑り止めがあればとの声もございますが
こちらも未だ解決しておらず、ご迷惑をおかけしております。
また、チェックイン時の説明不足で、スムーズなチェックアウトといかず、この件につきましても
重ねてお詫び申し上げます。
様々な問題が未だございますが、改善できる面は
早急な対応に取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆早得☆14日前プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】