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チサンイン大村長崎空港のクチコミ・お客さまの声
総合2
エコを謳った宿泊施設ということは理解できますが、部屋に電話がないので、フロントと連絡が取りづらい状況でした。(タクシーを予約する上で)また部屋着が見当たらずこれもエコかと思ったが、廊下に置いてありました。チェックイン時に教えてもらえないとわかりません。エコを強調するあまり、サービス低下につながらないよう気をつけて下さい。
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この度は、チサンイン大村長崎空港をご利用頂き、誠に有難うございます。ご投稿頂いたように、エコを強調する事で、お客様へのサービスが出来ていない点がありました。システムを変える事は難しいですが、きちんと説明をするなど、スタッフ一同、心がけていきたいと思います。内線がなかったりとご多々不便をおかけ致しますが、少しでもお客様にご満足して頂ける様、頑張ります。この度は、貴重なご意見を、誠に有難うございました。フロント 近藤 直美
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ホテルエアウェイ(沖縄県)
4.0
投稿日:2015-04-06 10:05:33
和倉温泉 お宿 すず花(石川県)
投稿日:2013-03-20 18:42:07
東横INN新潟駅前(新潟県)
投稿日:2013-02-03 18:48:35
第一富士ホテル名古屋駅前(愛知県)
投稿日:2012-12-20 12:42:39
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総合2
cf14yukiさんの チサンイン大村長崎空港 のクチコミ
エコを謳った宿泊施設ということは理解できますが、部屋に電話がないので、フロントと連絡が取りづらい状況でした。(タクシーを予約する上で)また部屋着が見当たらずこれもエコかと思ったが、廊下に置いてありました。チェックイン時に教えてもらえないとわかりません。エコを強調するあまり、サービス低下につながらないよう気をつけて下さい。
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この度は、チサンイン大村長崎空港をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿頂いたように、エコを強調する事で、お客様へのサービスが出来ていない点がありました。
システムを変える事は難しいですが、きちんと説明をするなど、スタッフ一同、心がけていきたいと思います。
内線がなかったりとご多々不便をおかけ致しますが、
少しでもお客様にご満足して頂ける様、頑張ります。
この度は、貴重なご意見を、誠に有難うございました。
フロント 近藤 直美