この度は、数あるホテルの中からチサンイン大村長崎空港をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用で赤ちゃんもご一緒の宿泊にも関わらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃は定期的に行っておりますが、毎日の清掃後の入念なチェックを徹底して行ってまいります。
フロントの対応につきましても、スムーズで心のこもった対応だと感じていただけるよう指導してまいります。
貴重な時間を頂戴してのご意見ご投稿誠に有難うございました。ご意見を参考に万全を期して改善に努めてまいります。恐縮ではございますが、今後も機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。


チサンイン大村長崎空港
口石

いつもチサンイン大村長崎空港をご利用いただき誠に有難うございます。

まずは、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの設定料金につきましては、日々変動するシステムとなっております。納得して頂ける接客、サービスを目指し努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チサンイン大村長崎空港
口石　洋一郎

日頃よりチサンイン大村長崎空港への
ご愛顧誠に有難うございます。

お戻りの際にお疲れのところ
お客様に対しましての配慮が、至らず
大変失礼致しました。
今後はこのような事ないように
努めて参ります。
これからも変わらぬご利用の程、
宜しくお願い致します。

CI大村長崎空港
田中

この度は、チサンイン大村長崎空港をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様にご移動などでお疲れのところ
ご迷惑おかけし不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
お部屋に関しましても貴重なご意見賜り
今後このようなことのないように厳重に注意して
参ります。
今回の件重ねてお詫び申し上げます。

チサンイン大村長崎空港
田中

この度は大村市の数あるホテルの中より、
チサンイン大村長崎空港をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、
浴室の排水の臭いでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
スタッフ一同大変心苦しく思っております.
誠に申し訳ございませんでした。

早急に点検させていただき、改善に努めてまいります。

ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、
また大村市にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

何卒、宜しくお願い致します。

お忙しい中、お時間を頂戴してのご投稿
誠にありがとうございました。

チサンイン大村長崎空港
フロント　濱本 翔太

チサンインをご利用頂き、有難うございます。
この度は、部屋のスイッチの音でお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフで確認を行なってまいります。
睡眠不足とございました、お仕事に差し支えがなかったでしょうか。
多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見有難うございました、次回もご利用お待ちしております。

チサンイン大村長崎空港　
フロント　白岩

この度は、チサンイン大村長崎空港への
ご利用誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして貴重なご意見を
有難うございます。
部屋によって窓からのローケーションも変わり
大村湾が一望出来ます。
ダブルベッドへの変更もお気軽に
お申し付け下さいませ。
次回の長崎へのお越しを、お待ちしております。


チサンイン大村長崎空港
田中

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

客室清掃面へのお褒めのお言葉、設備面への貴重なご意見、誠に有難うございます。
お客様から頂戴しましたご意見は、
今後のより良いサービス向上、快適にお過ごし頂けるホテル作りの為に参考にさせて頂きます。

近隣のコンビニと居酒屋は他の多くのお客様もご利用されております。

また大村市にお越しの際は、
是非チサンイン大村長崎空港のご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴してのご投稿、
有難うございます。

チサンイン大村長崎空港
フロント　濱本 翔太

チサンイン大村長崎空港をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、お客様に多大なご迷惑とご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
身体をゆっくりとお休み頂けます様、クインサイズのベッドをご準備しております。
その際、イスのスペースが無くご不便をお掛けし申し訳ございません。

浴室の臭いですが、フロントへお声をかけて頂いたにも関わらず、長期連泊清掃の際に毎日の対応を怠ってしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、その場の対応をきちんと受け改善に取り組んで参ります。

貴重なご意見誠に有難うございました。
またこちらにお越しの際には、ご利用お待ちしております。
チサンイン大村長崎空港
フロント　白岩

日頃よりチサインへのご愛顧
誠に有難うございます。

どの場所でも変わらぬサービス
、安心してお客様が過ごせるように
日々努めております。
これからも変わらぬご利用の程
宜しくお願い致します。


チサンイン大村長崎空港
田中

この度はチサンイン大村長崎空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしたこと大変申し訳ございません。
本来であれば、チェックインの際にご朝食券をお渡しし、朝食のお時間などもご説明させて頂かなければいけませんでした。
ご朝食券をお渡しもれてしまったこと、ご説明がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
初心に戻りお客様にご満足いただける様、精進して参ります。

また近隣へお越しの際は、ご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
チサンイン大村長崎空港
東海林　直也

この度は、チサンイン大村長崎空港を、御利用頂き誠に有難うございました。
私共も、コンビニが隣にあるという事は、大変有り難く、お客様としても何か足らないものがあれば、お買い物にも行けるというのは良いと思います。
ただ、当館の立地状況は、空港に一番近く、車の往来が激しいという事です。しかし、出口は、表と、裏口がありますので、出やすい方からの出発を、お話すべきでした事に、大変申し訳無かったと反省しております。
インターネットの件ですが、この日は、あいにく満室の為、インターネット集中したかと思います。大変申し訳ございませんでした。
ポットの件ですが、数に限りがございますので、先着順になりますので、後は、朝食会場に持ち運びが出来ない大きいポットをご準備しております。補足の言葉足らずで、申し訳ございませんでした。
また、よろしければ、お越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

チサンイン大村長崎空港
フロント

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速、NTT等に確認を取らせて頂き、
ネット環境の改善を図って参ります。
お仕事に支障をきたされたとの事、申し訳ございません。大丈夫でしたでしょうか？
ご迷惑をおかけ致しました。
次回お越しの際には、改善していけますよう努めます。
またのご利用、心からお待ち申し上げます。
フロント

この度は、チサンイン大村長崎空港をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿頂いたように、エコを強調する事で、お客様へのサービスが出来ていない点がありました。
システムを変える事は難しいですが、きちんと説明をするなど、スタッフ一同、心がけていきたいと思います。
内線がなかったりとご多々不便をおかけ致しますが、
少しでもお客様にご満足して頂ける様、頑張ります。

この度は、貴重なご意見を、誠に有難うございました。

フロント　近藤　直美

この度は、チサンイン大村長崎空港をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きました、朝のコーヒーサービスは、『素敵な一日の始まりにおいしいコーヒーを』という事で、今年に入ってから新しく取り入れ、他のお客様からも好評でございます。
また、お客様を待たせない様にスムーズになっておりますチェックイン・チェックアウトでも温かい評価を有難うございます。
客室につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございません。
ベッドの幅が160センチとなっておりますので、室内は狭く感じられると思いますが、ご理解頂けたら幸いでございます。
また、卓上鏡がない事、バスタオルの臭いでも重ねてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

少しでもご満足頂けるおもてなしが出来る様精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、お待ち致しております。
この度は、ご投稿頂き有難うございました。

フロント　近藤　直美