この度は当コテージをご利用頂き、誠にありがとうございました。
全体的にはご満足いただけましたようで、こちらも嬉しく思います。
炭セットの価格についてですが、炭だけではなく、着火用のガスバーナー(レンタル)、うちわ、軍手のセット価格です。お渡しする際のご説明不足でした。申し訳ございません。
グリル、焼き網、お人数分のイス、テーブルが無料でお貸出しするセットになります。炭のお持ち込みも自由とさせて頂いておりますが、ご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
炭セットのお値段につきましては、再考するとともに、ご注文いただいたお客様には、きちんとお値段のご案内を、今後徹底いたします。

この度は当コテージをご利用頂き、本当にありがとうございました。
是非またご利用頂けましたら幸いです。

この度は当コテージをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コテージを気に入って頂けましたようで、嬉しく思います。
グリーンシーズンも、開田高原の良さを満喫できると思いますので、もしよろしければ、スキー以外の季節にもご利用ください。
お待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

この度は当コテージをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
コテージも気に入って頂けましたようで、とてもうれしいです。
今回ご利用頂きました棟は、オープン当初からある、当施設では一番大きな７名様定員の棟になります。リビング全体に使ったサワラ材が飴色になり、いい味を出し始めております。築年数は経っていますが、今までのお客様が綺麗にお使い頂いてきたこともあり、清潔に心がけ、ご利用頂いたお客様には今でもご好評頂いております。お風呂も一番広いです。
一昨年新築した新棟も含め、それぞれのコテージが違った味わいを持つのが、当施設の自慢ですので、是非、今度いらっしゃるときは違うコテージをお楽しみください。(コテージの指定もお受けしております。)
チェックアウトの際にお子様が前日に骨折されたこと、お聞きいたしました。楽しみにされていたのに、さぞ残念なことだったでしょう。手前どもにも、小学生以下の子供が３人おりますので、お気持ちお察しします。
是非、来年の冬と言わず、夏にお越しください。
開田高原の夏は最高です。お子様も存分に自然相手の遊びができると思います。クーラーの必要ない夏を、是非ご体感ください。
この度は、誠にありがとうございました。またお会いできますことを、心より楽しみにしております。

この度はコテージをご利用頂き、誠にありがとうございます。
開田高原とコテージを気に入って頂けましたようで、こちらも大変うれしく思います。
是非、また夏に来ていただき、BBQをお楽しみください。クーラーの必要のない快適な開田高原の夏を満喫していただきたいです。
これからはスキーシーズンに突入です。
スキーやスノーボードをされるようでしたら、是非ご利用ください。
またお会いできますことを心待ちにしております。
この度はありがとうございました。

今年も、コテージをご利用頂きまして有難うございました。
ゆっくり過ごせたとの事、嬉しく思います。
自炊で作ったり、片付けたりと大変な事はあるかもしれませんが、お客様のペースで楽しくゆっくりのんびりできますので、そこがコテージの良さかと思います。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、コテージをご利用頂き有難うございました。
お布団の件、申し訳ございません。
こちらも、汚れはできるだけ落としております。
シーツをご用意しておりますが、使わないお客様もおられ、どうしても汚れはできてしまいます。
お客様に気持ちよく使って頂ける様、もっと努力していきますので、またご利用下さい。
電子レンジの件も、完備したいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、コテージをご利用頂きまして誠に有難うございました。国道から少し入った所にあるので、わかりづらくお客様にはご迷惑お掛け致しました。ゆっくり過ごせたとのことで嬉しく思います。今年は雨の降る日がほとんどあり、毎年よりも少し日中は涼しいと思います。開田高原の夜空はとても綺麗で他のお客様も感動して帰られます。また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、コテージをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
開田高原の規定により看板が出せなく、お客様には御迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
ゴミの分別の件、承知致しました。
是非、夏にもご利用下さい。
ウッドデッキにてバーベキューも楽しめます。
夏の夜は涼しく、とても過ごしやすいですよ。
又のご利用お待ち申し上げております。

コテージについては、広くて清潔、何でも揃っている、というご評価を頂き、誠にありがとうございます。
タオル類ご持参の件、分かり難く、大変申し訳ございませんでした。より分かり易く表示するように改善致します。
管理棟は、確かに自宅を兼ねておりますが、あくまで管理棟が主体です。ご気兼ねなく、いつでも来て頂いて構いません。お客様に、お気遣い頂かぬよう、よりオープンな雰囲気が出せますよう、心がけてまいります。
この度は、当コテージをご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。またご利用いただけるとのこと。心よりお待ち申し上げております。
ソファーの件、ご指摘の通り、そろそろ買い替えの時期になっております。早めに新しく致します。また、ご宿泊の際にお気づきになられたと思いますが、只今、新しいコテージを２棟建築中です。4月中旬完成予定ですので、是非こちらもご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当コテージをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在がご希望に沿えなかったようで、こちらと致しましてもとても残念でなりません。アメニティ類をお持ち頂かなくてはならない事、皆様にわかりやすくご案内できます様、改善致します。
また、インターネット環境に関しましては、コテージが一つ一つ、独立した建物となっておりますため、現在のところは、導入を検討中という形を取らせて頂いております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
高原で、バーベキューなどのアウトドアを気軽にお楽しみ頂き、自然を満喫して頂く施設として運営させて頂いております。今まで、たくさんのお客様にご利用頂きましたが、ネット環境の強いご要望を、戴いたことが無く、導入に積極的でなかったことを後悔しております。
今後、前向きに検討させて頂き、利用可能になりましたら、楽天トラベルサイト上の施設情報にて利用可能表示をさせて頂きます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。