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鹿嶋パークホテル クチコミ・感想・情報

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鹿嶋パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.10
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.74
  • 食事3.59
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

部屋5

yokohama5897さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

yokohama5897さん [50代/男性] 2011年08月19日 20:01:32

高速バスのバス停から近くて、部屋も広く綺麗で立地条件、設備は非常に良かった。

残念だった(少し頭にきた)のは、フロントの対応(女性)でした。
チェックインより少し早いから部屋に入れないというのは規則かもしれないが
もう少し丁寧な断り方(説明)ができないものでしょうか?
15時になってチェックインをしたが、ルームキーを差し込む場所の説明など
ホテルに関する説明は何もありませんでした。
チェックアウトのときも、「ありがとうござました」ぐらいあってもいいと思います。
言うのが嫌なら「軽く会釈」ぐらいあってもいいと思います。

極一部の人の問題でしょうが、私にとって、それはホテル全体の印象になりました。
もう少し、ホスピタリティと言う事を意識してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
鹿嶋パークホテル 2011年08月21日 16:32:04

この度はご利用いただきましてありがとうございます。フロント対応のご意見賜りありがとうございました。規則とはいえホスピタリティを欠いた説明不足をお詫び申しあげますと共に、今後は挨拶をはじめ接客の基本を再確認し、遺漏のないよう注意して参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
おやつプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム(西館・禁煙)】

部屋4

tacnemoさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

tacnemoさん [40代/男性] 2024年04月06日 19:32:15

庄屋おいしくない
朝飯、遅いと品少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鹿嶋パークホテル 2024年04月08日 17:27:00


この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
委託業者と情報を共有し、以後このような事がないよう、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

          フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
夕食券1500円分付お食事プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングルルーム(西館・禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 18:12:53

高速バス停から少し距離ありますが、バス停ホテルよりはリーズナブルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
鹿嶋パークホテル 2023年04月07日 16:54:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

         フロント 勝浦

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (東館・禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 20:37:21

出張で利用しましたが、宿泊だけであれば全く問題無い
マッサージチェア付の部屋であり利用させて頂きました
朝食はちょっと物足りない感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
鹿嶋パークホテル 2022年11月13日 17:21:55


この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、ぜひまた鹿嶋パークホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

         フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム(西館・禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 10:10:01

神栖泊の際には利用しています。
特に大きな不満はありませんが、
朝食、原料高騰の昨今、ラインアップはしょうがないとして、
相変わらず、給仕の方々の業務が事務的で、あまり宿泊客の方を見ていない。
(食堂に来ているのが、あまり質の良い宿泊客ではないようでしたので、辟易?)
また、冷製の飲み物につき、氷があるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿嶋パークホテル 2022年01月09日 10:29:21

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフにつきましては今後教育指導をして参ります。また、ご希望の件につきましては検討して参ります。今後とも神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用スタッフ一同お待ち申し上げ致します。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!特別割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 03:22:52

茨城県に行った時はいつも利用しています。家族に車椅子の者がいるのでユニバーサルルームに宿泊しますが、どうしても、エレベーターの近くである事と、東館と西館の連結ドアの明け閉めの音が気になります。防音出来れば助かります。でも、お部屋があるだけありがたいです。朝食の納豆が美味しいので、出来るならお土産に買いたいです。販売して欲しいです。お風呂も大きくゆっくり入れるので、疲れが取れます。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鹿嶋パークホテル 2020年11月01日 16:03:36


いつも鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

東館と西館をつなぐ連結ドアの開閉音につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
先日、開閉音をできる限り軽減させる対策を取らせて頂きました。

また、朝食会場でご提供しております納豆につきましては、
業務用となるため、一般の方への販売はできません。
お気に召して頂いて、大変嬉しく思っておりますが、何とぞご理解頂けますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。



             フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム(西館・禁煙)】

部屋4

HIRO-PAPAさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

HIRO-PAPAさん [60代/男性] 2018年02月01日 15:33:26

朝食が(8:40-9:00片づけ)までなので
もうすこし伸ばしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鹿嶋パークホテル 2018年02月02日 16:43:28


この度は、鹿嶋パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご意見をいただきました、朝食時間の件ですが
今後の課題といたしまして、参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また、お近くにお越しの際はご利用お待ち致しております。

            フロント 衣鳩

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルAルーム(東館・喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 11:34:02

炊飯器が不良により、朝食時、ご飯がなかった。入館時、アメニティーに関する説明がなく、こちらから確認した。居酒屋と直結しており、食事後、すぐに部屋に戻れるところが便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
鹿嶋パークホテル 2017年07月02日 12:13:37

この度は数あるホテルの中で、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、朝食の件で多大なるご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事態が起こらないよう万全を期すことを委託業者へ強く要請致しました。

また、チェックイン時にご説明が不足してしまい、失礼がございましたことについて重ねてお詫び申し上げます。
今後スタッフへの指導・教育を実施し、改善を図っていく所存でございます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 10:53:39

神栖出張時は、ほぼ利用しています。
大きな不満はないので、次回も利用したいのですが、

・朝食の内容(おかず)がほぼかわりばえしない。
・水や牛乳がぬるかった(氷を用意する)。
・フロントの若い男性・女性の気遣いに比べて、
 朝食会場の従業員のやる気のなさが気になる。
 (朝食券を渡そうとしてもいない。
  トレイを戻しにいっても、挨拶しない,自分の仕事?に没頭 等
  無視??している)

サービスとして、どこか微妙です。
朝食は、一日のスタートですので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
鹿嶋パークホテル 2013年10月28日 15:05:52

 いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。御投稿の朝食の件に関しましては、別会社運営となっておりますが、当ホテル内にあり、内容改善と接客マナーの向上を進言致しました。
しかしながら、現状では製氷機、氷の設置は難しいとのことであります。
何卒ご理解の程、重ねてお願い申し上げます。
今後とも当ホテルと致しましても、努力と改善をしてまいります。
 最後になりましたが、御返信が大変遅れまして誠に申し訳ございませんでした。 
               フロント 来栖

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シャキっと元気プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 13:29:43

西館は部屋が綺麗で良いですね。大浴場がある点も評価出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
鹿嶋パークホテル 2012年09月21日 19:39:48

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きまして従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングルルーム(西館・禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 21:21:30

立地条件は満足。
部屋も満足。
フロントの対応は人により少し不満。
食事は場所も狭いのが不満、内容ももう少し改善できないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
鹿嶋パークホテル 2010年10月29日 14:21:09

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

フロント対応に関するご苦言の件、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人一人が初心に返り、お客様への丁寧な対応を心掛けて参ります。
また食事のスペースも現状でよいのか今後の検討課題とさせていただきます。

今後ともご宿泊をお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋4

shotaro-kさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

shotaro-kさん [40代/男性] 2009年11月03日 11:07:17

ビジネスで1泊利用。良く分からなかったのは、当初3週間目に利用予定でしたがこの時は朝食付で予約できたが、諸事情でキャンセルし今回予約した時は朝食無しでしか予約できなかった(チェックインの時は朝食予約可能との事でしたが)。場所はちと分かり難い(HPからの地図も初訪問者には分かり難い)。部屋やアメニティは特に問題なし。近くの別ホテルが朝食付でその他設備価格面も考慮すると、本ホテルの優位さが見出し難かったので、改善を期待したい。

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宿泊年月
2009年10月
鹿嶋パークホテル 2009年11月07日 17:57:10

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

お問い合わせの件でございますが、シングルルームに関しましては、朝食の有無に関わらず残室があればご予約可能となっております。
楽天の管理サポートへ確認をしたところ、検索条件の絞り込みの内容によってご予約ができないこともあるそうです。
ご予約時の状況が把握できない為、完全なご返答ができず申し訳ございません。

また、来春新館オープンの際には、朝食の無料バイキングも検討しており、設備面もさらに充実させる予定でございます。

貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
ファイト一発!プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

のなはさかまやなかさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

のなはさかまやなかさん [50代/男性] 2024年05月19日 17:26:13

朝食が残念でした。料理が冷めていてがっかりでした。保温したり少なくなったら温かいのを追加して欲しいです。パンの種類も食パンしか無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿嶋パークホテル 2024年05月24日 13:26:58

 この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
朝食委託業者と共有し今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を頂ければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。
         フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
Aカード会員様限定プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋3

izaizabuさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

izaizabuさん [50代/男性] 2024年05月17日 16:59:48

部屋は壁紙の破れや汚れもなく、問題なし。しいてあげると、エレベーターが1基しかないので、朝飯の時の様に混む時間帯は、待ち時間が長くなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鹿嶋パークホテル 2024年05月24日 13:26:31

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用頂ければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。
         フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 10:50:02

部屋のマッサージ機を使ったが古いせいか痛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鹿嶋パークホテル 2024年04月22日 10:27:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

一部設備面においてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の施設改善案の参考にさせて頂きます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

        フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム(西館・禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:53:28

1月18日宿泊
気になった点は部屋の冷蔵庫が小さク500mmペットボトルが寝かさないと入らない事とモーター音が響き気になる。
また、コンセントの位置が中途半端だった。
朝食バイキングも価格からすれば普通かもしれないが、同レベルの価格でもっと良い所はある。
次回同エリアで宿泊する際に再利用するかは疑問。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鹿嶋パークホテル 2024年01月24日 15:22:21


この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

頂いたご意見をもとに設備面の改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

           フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 10:29:30

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鹿嶋パークホテル 2024年01月05日 13:03:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。

またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

       フロント 勝浦

ご利用の宿泊プラン
夕食券1500円分付お食事プラン
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム(西館・禁煙)】

部屋3

20yangさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

20yangさん [50代/男性] 2023年12月19日 20:04:50

施設は古いですが、
しっかりリフォームされており
綺麗にしてあります。
全てが昭和の佇まいですが、
頑張っていると思います。
意中の宿が取れない時に
泊まろうと思います。
洗面台についている蛇口が
奥に寄りすぎて使いにくい。
設備を新しくするしか無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿嶋パークホテル 2023年12月26日 13:35:40


この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。


洗面台の蛇口につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見として社内で共有させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


        フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (東館・禁煙)】

部屋3

Mr.E1970さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

Mr.E1970さん [50代/男性] 2023年11月21日 16:07:38

周辺のホテルより安くて、周りにお店があるので良かったです。
ただ、駐車場が狭く、大浴場に行くには外に出るのがデメリットを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
鹿嶋パークホテル 2023年11月23日 10:31:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の件ですが、申し訳ありませんでした。
隣接するスーパーの大駐車場にもお停め頂けます。
大きめのお車の際は、ぜひご利用くださいませ。

外に出ず大浴場に行ける西館も、ご利用してみて下さい。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めてまいります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

        フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付おたのしみプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (東館・禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 10:12:30

機会があればお世話になっております。駐車場が無料で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
鹿嶋パークホテル 2023年10月20日 16:52:39

 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
また神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。

         フロント 高安

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム(西館・禁煙)】

103件中 1~20件表示

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