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鹿嶋パークホテル クチコミ・感想・情報

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鹿嶋パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.10
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.76
  • 食事3.62
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投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 11:13:47

鹿島セントラルでバスを降りてから歩いて2分、近くにセブンイレブン、スーパーマーケット、ファミリーレストランも3軒あり、非常に便利でした。フロントの方の応対も丁寧で、また出張の際には泊まります。

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鹿嶋パークホテル 2006年02月15日 11:47:11

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。近隣にはコンビニエンスストアー、ファミリーレストランの他コインランドリーなども多く配され長期のご出張には大変便利でございます。またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 01:37:44

このホテルで何より気に入っているのは、部屋の窓から見ることができる地平線からの日の出です。 フロントの対応も親切で鹿島出張都度利用しています。

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鹿嶋パークホテル 2006年02月15日 12:45:38

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。日の出に関してのご感想を頂いたのは初めてでございます。神栖も高い建物が増えてきておりますので、上階から運良くご覧いただけたのでしょうか。神栖は臨海工業地帯の夜景も綺麗でございます。今度は是非そちらも一度ご覧下さい。又のご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月02日 21:30:34

東京からの高速バスが直ぐ近くに止まるので便利です。前日禁煙ルームをお願いしたら、わざわざイオン脱臭機でチェックイン直前まで脱臭してくれてました。感謝です。お陰で部屋に入った時のいやな匂いは全くありませんでした。部屋も綺麗でスーツケースラックがあり便利でした。固めのベッドも腰が痛くならずに良いです。欲を言えばフロアー毎の貸し出しで良いですから、ズボンプレッサーが欲しいです。生憎宿泊の日が雨だったので翌日のズボンがちょっとくたびれた状態でした。機会があったら又利用します。

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鹿嶋パークホテル 2006年02月03日 17:45:41

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは完全禁煙室はございませんが、事前にお知らせ頂ければ、出来るだけタバコ臭を除く努力はさせて頂きます。
特別清掃でご準備させて頂きますので、どうぞ、お気軽にお申し出くださいませ。
ズボンプレッサーにつきましては、3台をフロント貸し出しとさせて頂いております。
どうしても、雨の日はご利用が重なってしまい、多くのお客様に順番でお貸し出し出来るようフロント管理させて頂いております。
ご案内が徹底できずに申し訳ございませんでした。
次回は、是非ご利用くださいませ。
多くのお褒めのお言葉有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月01日 19:30:09

高速バスのバス停が近くて交通に便利。
清潔に保たれていて部屋もきれいに保たれていた。

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鹿嶋パークホテル 2006年02月03日 17:24:58

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご意見をお寄せいただきました高速バスも一日往復70便近くございまして大変便利でございます。
どうぞ、また鹿嶋・神栖にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 22:42:18

食事がセットのプランが、あればいいのに・・・と、思います。

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鹿嶋パークホテル 2006年01月25日 12:17:21

この度はご利用有難うございました。
ご朝食につきましては、チェックインの際に最終的にご予約を頂いております。
料金につきましても、セット割引などがございませんので申し訳ございません。
2月1日より、朝食メニューがリニューアルされますので また利用頂ければと思います。又のご来館をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 00:29:30

2回目の利用でした。前回は、ホテル内の庄やで食事をしましたが、今回は、近隣のスーパーで買い物をして部屋で食事をしました。近くにはコンビニ、ファミレス等そろっていますよ。

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鹿嶋パークホテル 2006年01月07日 14:38:02

この度はご利用有難うございました。
近隣には、飲食店、ファミレス等多数お好みによりご利用いただけます。又の御来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 17:25:26

立地が良く使い易いホテルだと思う。

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鹿嶋パークホテル 2006年01月07日 15:02:11

この度はご利用有難うございました。
当ホテルはバスターミナルより徒歩3分に位置し、飲食店・コンビニエンスストアー等多数ございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 17:24:01

以前にも使用した事が有るので安心して泊まれた。

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鹿嶋パークホテル 2006年01月07日 15:13:29

この度はご利用有難うございました。
安心してお泊り頂くことは、私達にとりまして、一番大切な仕事でございます。
今後も一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 08:33:41

朝食の場所について一言。禁煙の場所を設けてほしい。(出来れば全席禁煙が望ましい。)
タバコを吸わない人には、他人の喫煙を非常に気にする人がいると思います。特に食事中の他人の煙は非常に鬱陶しいものであります。せっかくの朝食が台無しである。改善を望みます。

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鹿嶋パークホテル 2005年12月24日 14:47:57

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、色々と難しい問題でもあり ご返信が伸びてしまい大変申し訳ございませんでした。
限られたスペースでの朝食会場でございますので、不愉快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食会場の店長とも只今検討いたしておりますので、もう少しお時間を頂戴できればと思います。
近々、メニューも若干リニューアルいたしますので、改めてご案内が出来れば幸いに存じます。貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 23:21:53

立地はいいと思う。高速バスの停留所から5分以内だし,コンビニも近いし,飲食店も近くに数件あり,スーパーが隣にあって24時まで営業しているのはありがたい。朝食を頼んだが,良きにしろ悪しきにしろ期待通りの内容だった。ドライヤーは,必要のない人もおるんでフロント貸し出しでもエエかと思う。ホテル案内にはきちんと説明があったんで,すぐに借りに行った。
で,今回の苦情はいまどきホテルでクレジットカード利用で手数料を取るのはどうかと思う。スーパー,コンビニでもクレジットカードを使えるご時世なのだから。手数料を取るのなら,ホテル案内のクレジットの欄に「クレジット利用時手数料必要」と書くべきだ!クレジットが使えるホテルということで現金を余分に持たずに旅行する人は多いのだから!

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鹿嶋パークホテル 2005年12月08日 15:33:34

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お問い合わせの件でございますが、クレジット決済の関係上、心ならずも手数料を頂戴いたしております。紙面の関係上パンフレットには記載しておりませんが、ご利用のお客様へは全てフロントにてご説明させていただいております。尚、ご宿泊料につきましては、クレジット手数料は、いただいておりません。現在、ご朝食だけクレジット手数料を頂いております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 15:23:57

近隣の食事先を丁寧に教えてもらえなかった。地元の有名な料理を食べて見たかったが、ファミリーレストランの紹介のみでした。

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鹿嶋パークホテル 2005年12月05日 16:41:39

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お食事のご案内に関しましては、通り一ぺんな応対をしてしまいまして、申し訳ございませんでした。お客様の嗜好、ご予算に応じまして、お食事処のマップをご用意いたしまして、分かりやすくご説明できますよう心がけてまいります。今後ともご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 09:01:54

部屋・お風呂とも、こじんまりとして清潔感あり。
朝食利用したが750円のわりに内容はイマイチ。

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鹿嶋パークホテル 2005年11月28日 15:08:47

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご朝食の件でございますが、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。ご朝食は只今改善課題の一つとして、お客様にご満足頂けるよう検討中でございます。来年早々にも変更される予定でございますので、またご賞味頂ければ幸いに存じます。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 18:57:17

部屋はきれいで快適に過ごすことができました。ドライヤーは貸し出しでなく、各部屋に備え付けてもらえるとより快適性が増すと思います。また、各部屋でインターネットが使えないのが残念です。仕事や旅行で各地のビジネスホテルをよく利用しますが、宿泊代金からすると各部屋ごとのドライヤーやインターネットが欲しいところです。

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鹿嶋パークホテル 2005年11月26日 11:38:57

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
インターネットに関しましては、半数以上の客室で無線LANがご利用いただけます。
ご予約の際にパソコンをご利用の旨をお伝え頂ければ、そちらでお部屋割りをさせて頂きます。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 18:56:50

部屋も綺麗で、ベッドもゆったり出来るサイズでとても落ち着けるホテルです。強いて言うと両替機が新札対応してほしいと思いました。

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鹿嶋パークホテル 2005年11月09日 14:38:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思っております。両替機の件でございますが、需要が大変少ない為、近日中に撤去させて頂く予定でございます。以降はフロントでの対応とさせていただきますので、ご不便をおかけ致しますがご理解頂ければ幸いに存じます。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月06日 21:38:02

出張で初めて利用しました。部屋に無線LANが設備されていてとても便利でしたが、デスクがもう少し広いと出張者にとってはありがたいと感じました。

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鹿嶋パークホテル 2005年11月08日 12:42:16

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。室内のデスクの広さが不十分で申し訳ございません。限りあるスペースでご不便をおかする点もございますが、快適にお過ごし頂く為に電気スタンドの貸し出しもございますので、フロントまでお申し出くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月03日 23:09:19

ベットが硬くてよかったです。又利用させてもらいます。

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鹿嶋パークホテル 2005年11月06日 15:22:33

この度は ご利用いただきまして 誠に ありがとうございました。 
当ホテルのマットレスは、硬さにこだわり皆様には大変ご好評をいただいております。ご感想、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月26日 23:55:18

23日にお世話になりました。皆さん言われているようにファミレス等に囲まれて飲食には不自由ない環境と、部屋が綺麗ということで大変良かったです。JRではホテルまでのアクセスが大変と思い、東京駅から高速バスを利用しましたがすぐ近くに停車するため大変便利でした。

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鹿嶋パークホテル 2005年10月27日 09:41:36

この度はご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
東京を経由されるお客様には、断然高速バスのご利用をお勧めいたします。
ホテル付近には飲食店も沢山ございますし、場所もフロントでお調べできますので、気軽にお声をかけていただければと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 21:21:22

コンビニ、ファミレスが近く便利で神栖地区に宿泊する際はよく利用しています。インターネット環境が全館に拡大されたらいいのにと思います。

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鹿嶋パークホテル 2005年10月14日 17:24:55

この度はご利用頂きまして、有難うございました。
インターネットにつきましては、ただ今 無線LANの環境を整えるべく、工事中でございます。
8階までの設置を目指して、年内には工事完了の予定でございます。
どうぞ、インターネットご利用のお客様は、ご予約の際その旨をお伝えくださいませ。
すでに、ご利用いただけるフロアでご用意させていただきます。 
ご感想をお寄せ頂き、有難うございました。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月07日 21:47:49

駐車場が狭く感じました。

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鹿嶋パークホテル 2005年10月08日 11:49:23

この度はご利用頂きまして、有難うございました。
駐車場の件でございますが、第1・第2・第3と合わせまして、100台ほど完備いたしております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
尚、大型車両の為に一部、第3駐車場の入口を広げる工事も完了したばかりでございます。大型車両でお越しの際は、ご予約時にお申し出頂けますと有難く存じます。
またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月05日 18:52:53

11Fに宿泊しました。
清潔に保たれている部屋が気に入りました。
固めのベッドも良かったです。
LAN設備があれば最高だと思います。
近隣の3ホテルにも宿泊しました。
その中で一番良かったと思います。

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鹿嶋パークホテル 2005年10月06日 18:48:31

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思うと同時に今後もお客様にご満足していただけるよう心新にしたところです。
無線LANの設備に関しましては、ご利用できるお部屋が低層階に約50室程ございますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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