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鹿嶋パークホテル クチコミ・感想・情報

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鹿嶋パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.09
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.76
  • 食事3.62
宿泊年月
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101件中 1~20件表示

風呂5

tacnemoさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

tacnemoさん [40代/男性] 2024年04月06日 19:32:15

庄屋おいしくない
朝飯、遅いと品少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鹿嶋パークホテル 2024年04月08日 17:27:00


この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
委託業者と情報を共有し、以後このような事がないよう、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

          フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
夕食券1500円分付お食事プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングルルーム(西館・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 03:22:52

茨城県に行った時はいつも利用しています。家族に車椅子の者がいるのでユニバーサルルームに宿泊しますが、どうしても、エレベーターの近くである事と、東館と西館の連結ドアの明け閉めの音が気になります。防音出来れば助かります。でも、お部屋があるだけありがたいです。朝食の納豆が美味しいので、出来るならお土産に買いたいです。販売して欲しいです。お風呂も大きくゆっくり入れるので、疲れが取れます。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鹿嶋パークホテル 2020年11月01日 16:03:36


いつも鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

東館と西館をつなぐ連結ドアの開閉音につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
先日、開閉音をできる限り軽減させる対策を取らせて頂きました。

また、朝食会場でご提供しております納豆につきましては、
業務用となるため、一般の方への販売はできません。
お気に召して頂いて、大変嬉しく思っておりますが、何とぞご理解頂けますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。



             フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム(西館・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月15日 11:50:38

いつも仕事で利用させていただいております。
部屋は普通の広さ清潔感ではないでしょうか。
消臭剤スプレーはエレベーターホールではなく
各部屋にほしいところです。
朝食はビュッフェと言うには品数が少なく
味もそれなりでした。
ただ、ここのホテルは大浴場は良いです!
私は毎回、朝と夜の2回利用させていただいております。
ビジネスホテルで、この価格であの広さがあるのは嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
鹿嶋パークホテル 2015年01月16日 17:21:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

               フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
元気ハツラツドリンクプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 16:07:09

3月21,22日に2泊しました。1階に居酒屋がありフロントに置いてあるクーポン券で飲物1杯のみ100円になりました。ホテルから外に出ることなく利用出来るので便利です。朝食は2日ともほとんど同じようなメニューでしたが量的には十分です。大浴場は洗い場が3か所しかなくちょっと不便かな。。ただ夜11時以降は貸し切り状態で大満足でした。おやつプランで2泊したのにおやつは1個しかもらえませんだした。DHCのアメニティは良かったです。部屋のバスルームの排水口がとても臭いました。もう少ししっかり清掃してほしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
鹿嶋パークホテル 2014年04月18日 17:25:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘にありましたバスルームの排水口の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないよう清掃の確認を強化して参ります。

また、おやつプランに関しましては初日のチェックイン時のみのお渡しとしております。何とぞご了承のほどお願い申し上げます。

さらに今回ご返信が大変遅れました事、申し訳ございませんでした。
最後になりましたがお褒めのお言葉を頂けました事嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
お食事まえの「うれしい」おやつプラン
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム(西館・禁煙)】

風呂5

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yhsnさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

yhsnさん [50代/男性] 2014年02月28日 17:24:18

ビジネスで何度か利用しております。
立地は良く、1Fには居酒屋の庄屋があり、隣には大きなスーパーがあります。
部屋はごく普通なビジネスRでしたが、たまたま自販機コーナーの隣の部屋で、製氷器(作氷中)の音がかなりうるさかったです。
このような部屋は普通訳ありプラン等を設定するホテルが多いのですが、今回はハズレの部屋でした。
アメニティは普通です。ボディタオルがあったら嬉しいのですが...
サービスは食事のおばさんが感じ悪かったので1点未満です。(マイナス点!)
朝9時まで可能なはずなのに、15分前に行ったら、「9時までなんですよ!...と」
知っていますよ!と一言言うと「こんな時間に来るな!」って顔して片付け開始。
食事は納豆とのりがあれば十分で、10分もかからなかったのですが、あと5分あったのに「早く帰れ」と言いたそうだったので、コーヒーはやめて出ました。
無論フロント脇にコーヒーがあるのは知っていたので別にいいのですが...
このような態度をされるのであれば、朝8時30分入場、8時45分LASTバイキング、9時退出のようにするべきです。
9時までと書いてあるんだから、片付けは9時以降、9時までは文句言わないでもらいたいです。
よっぽど「それなら食事いらない!」って言ってやろうと思いましたが、今回は時間がたっぷりあったので我慢しました。
今までの中で1番感じが悪い対応のホテルだったと思います。
近くにある「ホテルウイン●」のほうが全然上です。
安かろう悪かろうのホテルはNGです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
鹿嶋パークホテル 2014年03月09日 13:02:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回ご宿泊されましたお部屋につきましては、ごゆっくりとお過ごし頂けなくご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、朝食会場においてのご指摘の接待マナーについてはホテルといたしまして、大変遺憾に存じております。
朝食会場の運営は別会社とはいえ多大なる不愉快な思いを受け取られましたことに深くお詫び申し上げます。
ご投稿日以降、接待マナーにつきまして、指導・教育を再徹底いたしました所でございます。
今後、またご利用頂けることを願いまして「真心のこもった、サービス」をモットーにスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
最後になりますが、ご投稿頂きましてからご返答が大変遅くなりまして、かさねがさねお詫び申し上げます。

          鹿嶋パークホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
夕食券1500円分付お食事プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

風呂5

yokohama5897さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

yokohama5897さん [50代/男性] 2011年08月19日 20:01:32

高速バスのバス停から近くて、部屋も広く綺麗で立地条件、設備は非常に良かった。

残念だった(少し頭にきた)のは、フロントの対応(女性)でした。
チェックインより少し早いから部屋に入れないというのは規則かもしれないが
もう少し丁寧な断り方(説明)ができないものでしょうか?
15時になってチェックインをしたが、ルームキーを差し込む場所の説明など
ホテルに関する説明は何もありませんでした。
チェックアウトのときも、「ありがとうござました」ぐらいあってもいいと思います。
言うのが嫌なら「軽く会釈」ぐらいあってもいいと思います。

極一部の人の問題でしょうが、私にとって、それはホテル全体の印象になりました。
もう少し、ホスピタリティと言う事を意識してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
鹿嶋パークホテル 2011年08月21日 16:32:04

この度はご利用いただきましてありがとうございます。フロント対応のご意見賜りありがとうございました。規則とはいえホスピタリティを欠いた説明不足をお詫び申しあげますと共に、今後は挨拶をはじめ接客の基本を再確認し、遺漏のないよう注意して参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
おやつプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム(西館・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 11:14:46

フロントの方皆様丁寧でとても良かったです
朝食会場の私服にエプロンの女性スタッフ
混雑中に補充するのはわかるけどせっかちすぎ何度もぶつかってきたり入る時も出る時も何も言われなかったし朝食券もそこに置いといてくださいと言われ
料理を取ってる途中でこれいりますか?ってどんどん下げられた
本当に不快でした
それ以外は値段相応でハイシーズンに安く泊まれて良かったです
大浴場も狭いながら貸切状態で気持ちよく入れました
徒歩圏内にスーパーや飲食店があるので夕食には困らなかったです
食堂スタッフ以外良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿嶋パークホテル 2023年08月20日 09:38:36

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食スタッフの対応においてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフへの注意・教育を徹底し、今後こういった事が無い様再発防止に努めさせて頂きます。

まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

        フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【女性専用禁煙ルーム(西館・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 01:43:07

部屋が狭いです。
大浴場は良かったです。
朝食は普通よりイマイチな感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
鹿嶋パークホテル 2023年06月09日 10:07:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が狭めで申し訳ございませんでした。
ご予約頂きました訳ありプランは、全館に1部屋しかない狭いお部屋です。
次回お泊りの際は、通常のお部屋もお試しください。

朝食に関しましては、前向きに検討させて頂きます。

またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

       フロント 勝浦

ご利用のお部屋
【シングルルーム(西館・禁煙)】

風呂4

Kz1さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

Kz1さん [50代/男性] 2023年05月07日 11:53:42

部屋が狭いのは聞いていたのでしょうがない。朝食メニューは普通。お風呂は温泉ではないがなかなかよかったです。立地も良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
鹿嶋パークホテル 2023年05月07日 14:18:25


この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂いた東館セミダブルルームは当ホテルのダブルルームの中では一番小さいお部屋となっております。
別館の西館にもダブルルームのご用意はございますので、またの機会がありましたらご検討いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

            フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
お昼12時までのおくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(東館・禁煙)】

風呂4

kiriya31120さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

kiriya31120さん [60代/男性] 2022年12月27日 06:30:38

比較的に広くゆっくりできました。
ただエアコン効きづらく、ちょっと寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
鹿嶋パークホテル 2022年12月27日 13:55:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアコンが効きずらかった様で、大変申し訳ございませんでした。

12月26日より同じタイプのお部屋全てに、ヒーターを設置致しました。

また、毛布の貸し出しも行っております。
説明不足で申し訳ございませんでした。

また神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

       フロント 勝浦

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(西館・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 12:30:37

何度も利用させてもらっています。大浴場はお湯がとても良くゆっくりと入れるのが楽しみですが、今回はチェックアウトが12時までのプランでしたが大浴場は9時まで。残念。朝食食べて少しゆっくりしてから入れると良いのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
鹿嶋パークホテル 2022年10月16日 11:40:12

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場の件ですが、清掃・メンテナンスの為、現段階では朝9時までとさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

          フロント 勝浦

ご利用の宿泊プラン
お昼12時までのおくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(東館・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 19:06:04

部屋が綺麗で、良かった。
飲食店が近くにあり、便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
鹿嶋パークホテル 2022年09月20日 12:06:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿頂い重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、ぜひ鹿嶋パークホテルをご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。

           フロント 勝浦

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(西館・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 22:30:21

部屋は狭目
普通のビジネスホテル
freeのコーヒーはgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
鹿嶋パークホテル 2022年05月24日 14:08:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後も神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
         フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (東館・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 10:10:01

神栖泊の際には利用しています。
特に大きな不満はありませんが、
朝食、原料高騰の昨今、ラインアップはしょうがないとして、
相変わらず、給仕の方々の業務が事務的で、あまり宿泊客の方を見ていない。
(食堂に来ているのが、あまり質の良い宿泊客ではないようでしたので、辟易?)
また、冷製の飲み物につき、氷があるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿嶋パークホテル 2022年01月09日 10:29:21

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフにつきましては今後教育指導をして参ります。また、ご希望の件につきましては検討して参ります。今後とも神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用スタッフ一同お待ち申し上げ致します。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!特別割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 19:19:20

お陰様で快適に過ごさせて頂きました。
また機会ありましたら宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
鹿嶋パークホテル 2021年09月30日 11:33:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。今後も神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げ致します。

            フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
夏限定割引プラン(提供客室数限定)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 19:38:49

7月24日に宿泊しました。うっかりホテルウィングに行ってしまいました。どちらも居酒屋さんの上がホテルです。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
鹿嶋パークホテル 2021年07月28日 09:22:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。これからもお客様に満足頂けるように努めて参ります。また、神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げ致します。

               フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
特割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(東館・喫煙)】

風呂4

Miyu1070さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2021年04月29日 07:27:38

ホテルの接客もプランもお部屋も良かったのですが、チェックアウト10時と同時に掃除の人がエレベーター満員で各階にエレベーター止めるからチェックアウト時刻とかぶって10時過ぎるしいつになってもエレベーターこない、せめて掃除の人がエレベーター使うなら30分遅らすか、急ぎの一般客にエレベーター待てないから階段使いたいと言われても非常時しかあけれないというなら、掃除の人を非常階段から配置させるくらいの配慮してほしくてサービス評価に不満をつけました。せっかく、良いホテルだったのに、最後エレベーターでいらっとなったからフロントの方へ私も強く言ってしまいました。相方もエレベーターでいらっとしていたので、もっと快くチェックアウトしたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
鹿嶋パークホテル 2021年04月29日 10:08:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。
 不愉快な想いを持たせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足頂けるように努めて参ります。また、神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げ致します。
              フロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
特割プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(東館・喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 14:58:35

ビジネスで利用しましたが、立地は神栖の中心街にあり便利です。また、大浴場があるのは仕事の疲れも取れるので良かったです。
価格もリーズナブルでいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
鹿嶋パークホテル 2019年09月14日 14:20:15


この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お気に召して頂けて何よりでございます。

また神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、ぜひ鹿嶋パークホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

             フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (東館・禁煙)】

風呂4

天照国照大神さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

天照国照大神さん [40代/男性] 2018年10月21日 17:34:11

価格を考えるとまずまずかな。
でも、ネットが全くダメ。
ぜんぜん繋がらない。
夜は全く繋がらないのに、朝はバッチリ。サクサク。

朝食は満足。
おいしい。野菜、焼き魚の大きさ、お米など。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
鹿嶋パークホテル 2018年10月24日 14:09:03

この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ネット接続につきましては、夜間に繋がらない件ではお客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件に限らず、何か不都合な事がございましたら、お気軽にフロントにお申し出下さいませ。ご対応させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

            フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルAルーム(東館・喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 20:42:58

色々と省エネなのか、ロビーだけは涼しかったが廊下が暑く、部屋も暑い。冷房は26度設定でお願いしますと張り紙もあり。
この日は外が暑く早く涼しくなりたかったので、クーラーを効かそうと設定温度を幾ら下げても室温は28度ほどから下がらず…(暑いのでこれ以上下げられない16度設定まで下げてしまった)
結局夜中まで28度くらいで、明け方外気温が下がった頃に26度位まで下がった。暑がりな人にはお勧めできない仕様と思います。
それとテレビの音も15までしか上がらず、小さいと感じる人もいるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鹿嶋パークホテル 2018年08月08日 12:24:07

この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

当該エアコンについて、点検致しましたところ、フィルターの詰まりが原因で冷房の効きが悪かったと思われます。エアコンの清掃が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様なご指摘が無いよう、メンテナンスをしっかり行って参ります。また同様の平態があった場合では、フロントスタッフが対応させて頂きますので、フロントへ是非申し出をお願い申し上げます。

テレビの音量の件につきましては、館内へ配慮した音量設定とさせて頂いております。何とぞご理解の程お願い申しげます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。


               フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
24時間滞在プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(西館・禁煙)】

101件中 1~20件表示

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