この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夏休みの思い出作りにお役に立てたでしょうか？
お食事の件・空調の件で大変貴重なご指摘誠にありがとうございます。早速私どもで改善を含めた検討をしていきたいと思います。

九月に入っても残暑で暑い日が続いております。お体には十分お気を付ください。

秋にはここ韮崎も周りの山々が紅葉して大変きれいになります。機会がございましたらお越しいただけることをお待ちしております。
それでは失礼いたします

宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選び頂きご宿泊いただきましたのにこのような不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。田舎の旅館だから…という話では済まされないことだらけだと思います。早急に改善していきたいと思います。
大変ご貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一時の癒しをお客様に少しでもご提供できたことを大変嬉しく思っていると同時に、お風呂の件でお客様に大変不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご案内が不十分だった事は今後改善していきます。
また、設備の面でご貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の課題として取り組んで行きたいと思います。

さて、夏も後半戦に差し掛かり地震や大雨、インフレエンザなど心配なことが沢山ございますがどうぞお体には十分お気をつけ下さい。
そしてまた韮崎を訪れる際は当館をご利用頂ける事を心よりお待ちしております。

この度はどうもありがとうございました。


宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまったとのご連絡いただき誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍の為多くのことをお伝えしなければならなく…もう少しお待たせしないよう改善していきたいと思います。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
丁寧なコメントに感謝いたします。
スムーズに到着できる道の説明ができずに、申し訳ございませんでした。いらっしゃった時にお疲れの様子でしたので申し訳なく思いました。気温が暑い中、体力も消耗されたことと思います。
今後はシンプルな道案内を心がけます。
そのような後に、チェックインがスムーズにできず、体を休めることが遅くなってしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
子どもから離れられないことで、他のお客様にもご迷惑をおかけしていることもありますので、お伝えくださったことを取り入れて、スタッフと協力できるようにしていきたいと思います。
Wifiにつきましては、ここ２年の間に改善をし、各フロアの電波状況を整えております。食堂の電波状況が悪いので、これから整備していく予定です。
朝食につきましては、今は一般家庭の料理に近いものがありますので、こちらも少しずつ変えていきたいと思っております。私の想いは、「食べたい朝食」として選ばれる旅館です。
長くなり申し訳ございませんが、また機会がありましたらご利用くださいませ。

清水屋旅館　若女将

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、不愉快な思いをさせてしまった事に対して大変申し訳ございません。
真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
このコメントを頂けたことに感謝して、このような思いをされるお客様が出ないよう日々励んでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。


清水屋旅館

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中にはこちらの方でお気遣いが足りなく大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう教育をしていきたいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。ごゆるりとご滞在いただけましたようで安心いたしました。
韮崎は自然豊かな場所でございます。四季折々ちがった表情が見れますので次回韮崎にいらっしゃる機会がございましたらそんな所にも注目してみてはいかがでしょうか？そのときは当館にご滞在いただけることを心よりお待ちしております。

宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様のご希望にお答えで出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。

だんだん暖かくなりましたがお体にお気をつけ下さい。

宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご貴重なご意見をいただき誠に嬉しく思っております。
韮崎は土地柄というか“商店街”といえるような商店・飲食店が少ない土地でございます。その点でお客様にご迷惑をお掛けしたようでしたがこの点は当館だけではどうすることも出来ないことでございます。
今後は館内に簡単に飲食できるスペースを作るなど対策を今後検討したいと思います。

さて、韮崎にもここ数日で春の便りが届き始めています。自然資源は豊富にございますのでお仕事でお越しのときも少し周りの景色を楽しんでいかれるのもいかがでしょうか？
季節の変わり目、体調などを崩さぬよう留意してください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊予約担当　清水力徳

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。

当館では「飾らず・おごらず」を第一に考えております。ご自分の実家に帰ったような雰囲気をご提供できればと考えておりますのでこのような感想をいただけると大変励みになります。
これからもよりいっそう良い雰囲気作りを目指して行きたいと思います。

お客様もご出張が多いとの事ですのでお体には充分お気をつけいただきまた、韮崎へいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用いただけるよう従業員一同お待ちしております。
この度は心余るお褒めの言葉ありがとうございます。

宿泊予約担当　清水　力徳

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
歯ブラシの件ですが大変失礼いたしました。今後このような事がございませんよう注意いたします。

私共の旅館はお客様にご自分のご実家に帰った気分でのんびり出来る空間作りを目指しております。ですから、いい意味でお客様から距離を置き過剰にお客様に接する機会を少なくするよう心がけております。
その意味をご理解いただきごゆっくりしていただけたとのご報告をいただき大変嬉しく思っております。

八月も終盤を向かえ秋の気配が感じられるようになってきました。気温もだいぶ治まり寒くなる日も出てくると思います。お体にはご注意いただきまたお仕事で韮崎にいらっしゃるときは当館をご利用いただけるようお待ちしております。

宿泊予約担当　清水　力徳

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりお過しいただけたようで安心いたしました。照明の件ですが検討いたしまして改善していきたいと思います。ご貴重なご意見ありがとうございました。
そろそろ梅雨もあけ暑い夏がやってきます。海のないこの地方では夏山シーズンがやってきます。夏休みのご予定の選択肢としていただけましたら幸いです。ではまたのお越しお待ちしております。
館主