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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 クチコミ・感想・情報

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.91
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.40
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 20:18:09

仕事関係の人が泊まるのに予約をしたのですが
エアコンをつけたらくさかったそうです。
部屋は綺麗で良かったと言っていました。

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宿泊年月
2009年09月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2009年09月19日 12:16:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。エアコンの件ですが再度清掃の確認をしなおし次回このような事が無いように改善していきます。
さて、9月も半が過ぎ朝夕だいぶ涼しくなってきました。巷ではインフルエンザが流行しておりますがどうぞお体には十分ご留意下さい。
また、お仕事の際は当館をご利用いただけますようお待ちしております。

宿泊予約担当 清水 力徳

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 18:35:51

歴史を感じる建物で、不思議と癒されました。
和室に泊まるとなお、雰囲気に浸ることができると思います。

部屋に冷蔵庫(中身なし)を設置いただけるとありがたい。
チェックインの際、朝6時から大浴場も入れるということでしたので、
朝風呂を楽しみにして、7時半頃行ってみたらフタが被さっており
結局部屋でシャワーを浴びました。

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宿泊年月
2009年08月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2009年08月23日 17:34:20

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一時の癒しをお客様に少しでもご提供できたことを大変嬉しく思っていると同時に、お風呂の件でお客様に大変不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご案内が不十分だった事は今後改善していきます。
また、設備の面でご貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の課題として取り組んで行きたいと思います。

さて、夏も後半戦に差し掛かり地震や大雨、インフレエンザなど心配なことが沢山ございますがどうぞお体には十分お気をつけ下さい。
そしてまた韮崎を訪れる際は当館をご利用頂ける事を心よりお待ちしております。

この度はどうもありがとうございました。


宿泊予約担当 清水 力徳

ご利用の宿泊プラン
全室光LAN無料接続。便利な朝食付きプラン!マイルーム感覚の洋室シングル
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:05:08

出張で20年ぶり位に利用させていただきました。古いなりにメンテナンスされている部分はわかるのですが、残念だった点を列挙します。新しいホテルや整備されたホテルを利用することが多いので余計感じてしまうのかも知れませんがご容赦ください。(宿泊したのは別館でした)
部屋の照明が暗い、トイレがウオッシャー付ではない、コンセントが少ない、洗面/バスの部分にコンセントがない→ドライヤー使いたくても使えない、部屋でドライヤー使おうにも鏡がない(セット出来ない)、男風呂は誰も入っていなかったが脱衣所も浴場も照明切られていて入って良いのかもわからない、その照明のスイッチ場所や運用の説明表示などもない・・・
古くてもお客様が快適に過ごせる工夫は出来ると思います。改善していただけたら幸甚です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2024年05月08日 22:33:41

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。20年ぶりにご利用いただき、さらにご意見もいただきありがとうございます。ご滞在中に不行き届きの点が多々ありお過ごしにくかった件につきましては大変申し訳ございませんでした。こういったご意見を頂けたので、参考にさせていただき少しづつ改善してまいります。

若旦那

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】身体に優しい味付け 和定食の朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 17:40:39

チェックインに時間がかかりすぎ。インスタントコーヒーでお金を要求するのにはびっくりした。値段の割に食事、サービスとも標準以下。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2022年11月21日 23:05:20

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまったとのご連絡いただき誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍の為多くのことをお伝えしなければならなく…もう少しお待たせしないよう改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/部屋食】朝は「おにぎり弁当」をご用意!22時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン16平米/ユニットバス&トイレ付】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 17:17:38

駅までは歩いて5分位でもコンビニはなし。居酒屋と牛丼屋位しか飲食店が無い。基本的にタクシーしか移動手段が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年12月10日 21:08:37

この度はご利用いただきまことにありがとうございました。あいにく近くに飲食街が無く点在しておりまして、こちら側のご説明不足で申し訳ございませんでした。何かわかりやすい地図などの作成を検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室6~8畳/バスなしトイレなし】】

設備・アメニティ1

ポルコハウスさんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

ポルコハウスさん [50代/男性] 2018年08月05日 17:41:40

歴史ある旅館であっても設備は古く、かび臭いし、駐車場から遠いし、常連客みたいなのが偉そうにしているし・・・・・残念ながら旅館には二度と泊まりたくない感想を持ってしまうようなところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年08月05日 18:07:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、不愉快な思いをさせてしまった事に対して大変申し訳ございません。
真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
このコメントを頂けたことに感謝して、このような思いをされるお客様が出ないよう日々励んでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。


清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん◆
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室ツイン16平米/ユニットバス&トイレ付】】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 23:22:32

写真などとは違っていて残念でした。

お風呂も女性客が少ないからと男性風呂に入るよう言われましたが、内鍵をしましたが途中で男性の方々がガチャガチャとドアをしたので恐くなりドライヤーもせずすぐ出てきました。

ボディーソープではなく石鹸だったので、それを女性や子供が他のお客様と一緒に使うというのは衛生的にいかがなものかと。。。

男性が直接的に身体に当てて洗っていたと言っていました。。。

そこに女性やお子さまが入るのは良くないです。

スタッフの方が他の男性のお客様に、今は使用済みですとお伝えいただけたら安心して入れたのにと思いました。

女性、小さいお子さまにはお薦め出来ません。

トイレも清潔感がなく残念でした。

食事も美味しかったですが、郷土料理ではない気が。。。

お値段とサービスが合ってなくとても残念な気持ちで帰りました。

ビジネスの方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2017年02月08日 08:45:03

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中行き届かない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を無駄にしないよう改善に努めて参りたいと思います。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】山梨観光の拠点に最適♪郷土料理を味わう。
ご利用のお部屋
【【禁煙和室6~8畳/バスなしトイレなし】】

設備・アメニティ1

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まこ3まこ3さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

まこ3まこ3さん [50代/女性] 2015年07月09日 22:21:53

食事に賞味期限切れが出たので取り替えてもらおうと思ったが「1日だけじゃない。」と言われ交換は無かった。部屋に大きなやぶ蚊が数匹いて痒くてフロントに連絡したらペープを渡された。部屋は煙草の臭いで息苦しかった。朝食は卵焼きくらいしか副食がなくてお味噌汁のおかわりを頼んだが断られたので食べるものが無くて困った。チェックアウトも前もって時間を伝えていたのに誰も出てこなくて戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2015年09月08日 14:54:29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中多々お客様にご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなご貴重なご意見をいただいたことをしっかりと今後に生かせるようスタッフ一同改善していきたいと思います。
この度はコメントいただきありがとうございました。

清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】旅館の朝ごはんでしっかり栄養補給♪<当館人気>
ご利用のお部屋
【*洋室シングル】

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 14:21:12

残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】全室光LAN無料接続。便利な朝食付きプラン!マイルーム感覚の洋室シングル
洋室シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2011年05月02日 22:48:53

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様のご希望にお答えで出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。

だんだん暖かくなりましたがお体にお気をつけ下さい。

宿泊予約担当 清水 力徳

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月26日 10:56:46

部屋も広く素泊まりすることを前提とした利用であれば文句ありません。
宿泊費も安く快適です。
難といえば、夕食を食べる場所が周辺に少ないこと。
平日の夜だと、徒歩圏内ではかなり選択肢が限られます。
クルマでの利用であればそのあたりはクリアできると思います。
ビジネスユースメインでおすすめしたいお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
宿場町の旅籠に泊まろう!昔ながらの和室ステイ+お袋の味朝食満載【朝食付き】
和室

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2009年03月28日 01:45:12

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご貴重なご意見をいただき誠に嬉しく思っております。
韮崎は土地柄というか“商店街”といえるような商店・飲食店が少ない土地でございます。その点でお客様にご迷惑をお掛けしたようでしたがこの点は当館だけではどうすることも出来ないことでございます。
今後は館内に簡単に飲食できるスペースを作るなど対策を今後検討したいと思います。

さて、韮崎にもここ数日で春の便りが届き始めています。自然資源は豊富にございますのでお仕事でお越しのときも少し周りの景色を楽しんでいかれるのもいかがでしょうか?
季節の変わり目、体調などを崩さぬよう留意してください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊予約担当 清水力徳

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月07日 14:21:14

いいお宿でした。出張が多く色々な宿に泊まりますが、ポイントをおさえたいい感じな雰囲気です。韮崎出張にオススメします。風呂もなかなかです。

【ご利用の宿泊プラン】
山梨の観光の拠点に!!家族旅行や卒業旅行・ビジネスなどに最適です。【朝食付き】
和室

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2008年09月10日 23:21:06

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。

当館では「飾らず・おごらず」を第一に考えております。ご自分の実家に帰ったような雰囲気をご提供できればと考えておりますのでこのような感想をいただけると大変励みになります。
これからもよりいっそう良い雰囲気作りを目指して行きたいと思います。

お客様もご出張が多いとの事ですのでお体には充分お気をつけいただきまた、韮崎へいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用いただけるよう従業員一同お待ちしております。
この度は心余るお褒めの言葉ありがとうございます。

宿泊予約担当 清水 力徳

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月28日 15:44:25

普段はビジネスホテルを利用しているため洋室ですが、今回旅館とのことで和室にあえて宿泊させていただきました。出張だったのですが、やはり落ち着きます。旅館の方も特に気を遣うわけでもなく仰々しさがなく、のんびり出来ました。お風呂にもゆっくり入らさせて頂き(朝風呂も入れるとのことでした)豪勢な朝ごはんも頂けました。空調関係も良かったのですが、歯ブラシがなかったので注意が必要です!又機会がありましたら、お願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
山梨の観光の拠点に!!家族旅行や卒業旅行・ビジネスなどに最適です。【朝食付き】
和室

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2008年08月28日 17:56:29

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
歯ブラシの件ですが大変失礼いたしました。今後このような事がございませんよう注意いたします。

私共の旅館はお客様にご自分のご実家に帰った気分でのんびり出来る空間作りを目指しております。ですから、いい意味でお客様から距離を置き過剰にお客様に接する機会を少なくするよう心がけております。
その意味をご理解いただきごゆっくりしていただけたとのご報告をいただき大変嬉しく思っております。

八月も終盤を向かえ秋の気配が感じられるようになってきました。気温もだいぶ治まり寒くなる日も出てくると思います。お体にはご注意いただきまたお仕事で韮崎にいらっしゃるときは当館をご利用いただけるようお待ちしております。

宿泊予約担当 清水 力徳

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月23日 12:01:10

一言であらわすならば、「お値段相応」。決して悪い意味ではなく、旅館の少ない韮崎で安く泊まれるのはありがたいことです。

シングル洋室でしたが、照明が白熱球2個と、ちょっと暗かったです。清掃は行き届いていて、気持ちよく宿泊することができました。

+500円で朝食がつきますが、周りに朝あいている食堂がないので(セブンイレブンはあります)、朝ハラペコな方は付けた方が良いです。ご飯、味噌汁、海苔、たまごやき等とシンプルな和食でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスに・一人旅に!!光LAN無料接続です。便利な朝食付きプラン!【朝食付き】
洋室シングル

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2008年06月23日 21:07:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりお過しいただけたようで安心いたしました。照明の件ですが検討いたしまして改善していきたいと思います。ご貴重なご意見ありがとうございました。
そろそろ梅雨もあけ暑い夏がやってきます。海のないこの地方では夏山シーズンがやってきます。夏休みのご予定の選択肢としていただけましたら幸いです。ではまたのお越しお待ちしております。
館主

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