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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 クチコミ・感想・情報

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.90
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
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113件中 81~100件表示

立地3

ハッピー2009さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

ハッピー2009さん [60代/女性] 2021年05月28日 06:52:08

朝食がとても美味しく食べさせていただきました。駅からは少し距離があるかと思いますが、鳥居を通ったりしながら、ゆっくり散歩をしている気分で駅まで歩ける距離です。一つだけ、通路に喫煙所が有るので、通る度にタバコ臭いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2021年06月24日 11:25:41

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。ご意見の返事が遅くなり申し訳ございません。
通路に喫煙所があることは、他のお客様にとっても、よくない環境だと思いますので、改善していきます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

Shodai08291128さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

Shodai08291128さん [50代/男性] 2021年01月21日 06:42:23

1月14日に宿泊しました。旅館横の駐車場に停めることができず、旅館裏の駐車場に停めました。ロビーまでの通路が砂利道なので、キャスター付きケースの運搬が大変でした。その他は良かったので、ちょっぴり残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2021年01月21日 14:43:09

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。砂利道の通路はキャスター付きの荷物の方、特に雨の日は靴も汚れてしまいますので、通路の舗装を計画しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:32:14

価格以上でも以下でもなく、アットホームな雰囲気です。ゆっくり休む事ができました。食事も合わせて出して下さるので温かく美味しくいただけました。満足です、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2021年01月21日 14:38:40

ゆっくりお休みできたようで、よかったです。よい旅はできましたでしょうか。また韮崎市に来る機会がありましたら、ぜひお茶でもお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】山梨観光の拠点に最適♪ボリューム感あるお食事に舌鼓!<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 21:39:55

値段が手頃な上に、部屋もきれいであり、家庭的な雰囲気の旅館でよかった。ただ、駐車場が分かりにくかった。また、地域クーポンを飲み物に使ったはずだが引かれていなかった。残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2020年10月11日 08:51:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。地域共通クーポンの件ですが大変申し訳ございません。後日ご連絡申し上げます。

旅館清水屋
若旦那

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】山梨観光の拠点に最適♪ボリューム感あるお食事に舌鼓!<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 09:50:31

部屋の匂いが気になります。
共有風呂は思いの外小さいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2020年10月11日 08:38:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のコロナ対策にご協力いただき誠にありがとうございました。お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。しっかりと消臭できるよう対策をとってまいります。浴場の表記についても、お客様にわかりやすい表記になるようにしていきたいと思います。
この度はコメントありがとうございました。

旅館清水屋
若旦那

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 03:15:10

トイレがウォシュレットでなかったのがやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2019年05月11日 12:19:55

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。洋室のシングルルームのトイレがウォシュレットになっておらず、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
各部屋への設備がまだ先になるかもしれませんので、共用のトイレにはウォシュレットを設置しております。もしよろしければ、ご足労をおかけしますが、次回ご利用の際は共用のトイレをご利用頂ければと存じます。

若女将より

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん◆
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

タイトリスター915さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

タイトリスター915さん [40代/男性] 2019年05月04日 15:48:55

コンビニがないのは不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2019年05月04日 18:39:14

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。近所のコンビニエンスストアやミニスーパーが閉店してしまったことで、ご宿泊の皆様には不便をおかけしております。
HPなどに、「コンビニエンスストアが近くにないので、来る前にコンビニエンスストアに寄って頂く」というような旨をわかりやすく記載したいと思います。

若女将より

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 17:17:38

駅までは歩いて5分位でもコンビニはなし。居酒屋と牛丼屋位しか飲食店が無い。基本的にタクシーしか移動手段が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年12月10日 21:08:37

この度はご利用いただきまことにありがとうございました。あいにく近くに飲食街が無く点在しておりまして、こちら側のご説明不足で申し訳ございませんでした。何かわかりやすい地図などの作成を検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室6~8畳/バスなしトイレなし】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 20:50:25

部屋は落ち着いた雰囲気でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年10月08日 09:33:01

いつも当館をご利用いただきありがとうございました。コメント頂きありがとうございます。
お仕事のあとに旅館という空間で過ごして頂き、少しでも落ち着いていただけたことを嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 08:48:03

登山のために使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年08月23日 08:34:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ここ韮崎市は周辺を沢山の山々が連なり、登山者には大変魅力的なところです。これからの紅葉シーズンまでの間まだまだ楽しめる期間がございますので、また機会がございましたらお越しください。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室6~8畳/バスなしトイレなし】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 16:20:21

室外のお風呂の使い方の説明が無かったので、お湯の出し方が分からず困りました。また、部屋にシャンプーリンス等が無く部屋のお風呂も使えないなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年05月02日 18:14:53

この度は当館へのご宿泊をして頂きましてありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、お困りになったことがあることにつきまして、大変申し訳ございません。
お風呂のご利用につきまして、説明をしておらず申し訳ありませんでした。女性風呂の準備ができていなかったことで、お困りのことに気づけずに申し訳ございませんでした。
女性風呂が使用できない場合は、男性用の浴室に鍵をかけてお入り頂くこととなっておりますが、その説明もしておらず申し訳ございませんでした。
室内のシャンプーとリンスにつきましては、ボトルの表示がないため、わかりづらいものとなっておりました。
お客様のメッセージは他の方も感じることもあると思いますので、さっそく表示をつけました。
お気持ちをお伝えいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

なかそ7863さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

なかそ7863さん [50代/男性] 2017年07月10日 18:15:38

場所がちょっとわかりにくいが、朝食などはおふくろの味で暖かく美味しい。部屋がちょっと古いが値段からすれば納得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2017年07月11日 09:34:42

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、コメントも頂き大変うれしく思います。これから夏本番です。どうぞお体にお気をつけ下さい。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん◆
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

立地3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 23:22:32

写真などとは違っていて残念でした。

お風呂も女性客が少ないからと男性風呂に入るよう言われましたが、内鍵をしましたが途中で男性の方々がガチャガチャとドアをしたので恐くなりドライヤーもせずすぐ出てきました。

ボディーソープではなく石鹸だったので、それを女性や子供が他のお客様と一緒に使うというのは衛生的にいかがなものかと。。。

男性が直接的に身体に当てて洗っていたと言っていました。。。

そこに女性やお子さまが入るのは良くないです。

スタッフの方が他の男性のお客様に、今は使用済みですとお伝えいただけたら安心して入れたのにと思いました。

女性、小さいお子さまにはお薦め出来ません。

トイレも清潔感がなく残念でした。

食事も美味しかったですが、郷土料理ではない気が。。。

お値段とサービスが合ってなくとても残念な気持ちで帰りました。

ビジネスの方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2017年02月08日 08:45:03

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中行き届かない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を無駄にしないよう改善に努めて参りたいと思います。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】山梨観光の拠点に最適♪郷土料理を味わう。
ご利用のお部屋
【【禁煙和室6~8畳/バスなしトイレなし】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sawayakairuiさんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

sawayakairuiさん [50代/男性] 2016年02月15日 17:41:53

夕食付であったが急遽食べられなくなったがそれをお弁当にしてもらえた。これがとても美味しく感動しました。次回はちゃんと食べたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2016年03月22日 23:39:20

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。次回はごゆっくりとご夕食もお召し上がりいただけるお時間にお越しくださいませ。お待ちしております。季節柄体調を崩しやすい時期でございます。お体ご自愛くださいませ。

清水屋旅館

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 14:48:47

スタッフが親切でとても居心地が良かったです。部屋は広く、貸切風呂も快適でした、23時までですがもう少し遅くまでやっていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2015年10月11日 10:00:51

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。コメントへの返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
居心地がよいと感じてくださったことを、とても嬉しく思います。
お風呂につきましては、お帰りが遅めの方や、混み合っているときに入るタイミングがない場合がございますので、みなさまがゆっくりできるように入浴時間を検討したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

清水屋旅館 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】旅館の朝ごはんでしっかり栄養補給♪<当館人気>
ご利用のお部屋
【*和室(バス・トイレなし)】

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

まこ3まこ3さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

まこ3まこ3さん [50代/女性] 2015年07月09日 22:21:53

食事に賞味期限切れが出たので取り替えてもらおうと思ったが「1日だけじゃない。」と言われ交換は無かった。部屋に大きなやぶ蚊が数匹いて痒くてフロントに連絡したらペープを渡された。部屋は煙草の臭いで息苦しかった。朝食は卵焼きくらいしか副食がなくてお味噌汁のおかわりを頼んだが断られたので食べるものが無くて困った。チェックアウトも前もって時間を伝えていたのに誰も出てこなくて戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2015年09月08日 14:54:29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中多々お客様にご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなご貴重なご意見をいただいたことをしっかりと今後に生かせるようスタッフ一同改善していきたいと思います。
この度はコメントいただきありがとうございました。

清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】旅館の朝ごはんでしっかり栄養補給♪<当館人気>
ご利用のお部屋
【*洋室シングル】

立地3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

stmluさんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

stmluさん [40代/女性] 2014年03月10日 17:02:26

朝食はすぐでないです。きた事を伝えて、あとはその時の混み具合で。
禁煙の部屋を頼んでたが、タバコの匂いがしたので変えてもらった。でも変に部屋がくさかった。
日中掃除が入るけど、その後鍵開けっ放しです。言ってもなおりませんでした。
フロントに誰もいない状態で鍵置きっぱなしですし、セキュリティは最低レベル。

大浴場はひとつしかない上に男女で時間をわけている訳ではないのでタイミング難しい。
お客の殆どは男性なので、女性は入りにくい。男性の合間をぬって入るしか無い。
鍵は中からかけられるので入ってしまえば大丈夫だけど、男性の直後に入るのは抵抗がある。しかもお湯がちょっとぬるい。固形石鹸で液体ソープがないので、抵抗ある人は持参した方がいい。
家族風呂もあって、時間を言えば入れてくれるというが、時間通りに入れてなく、お湯がたまる迄結構待つはめに。あまり熱いお湯が出ない上にそのうち水になってしまう。こちらには固形石鹸と液体ソープがあった。
どちらも、脱衣所にティッシュがない。

スリッパは夕方しか並べてなく、夜でかけると撤収されてしまうので、下手すると無い。
誰のだかわからないのを履かなけれはならない。

靴も下駄箱にオープン状態でおいてあり、特に拭いてくれるわけではないし、出し入れしてくれる訳でもない。

アンテナ5つたつけど、3Gで速度メチャ遅い。

コンセント窓側に一つだけなのでとても不便。
冷蔵庫ないが、頼めば預かってくれる。
エアコンが全然きかない時があり、寒い。
加湿器ないのでとても乾燥する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2014年12月06日 18:06:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。細部までご貴重なご意見とても有難く頂戴いたします。今後の改善面などの参考にしたいと思います。
また、韮崎に来る際はご利用お待ちしております。
清水屋旅館

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】旅館の朝ごはんでしっかり栄養補給♪<春得夏得当館人気>
ご利用のお部屋
【*洋室シングル】

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 18:34:24

大変リーズナブルな料金割には食事もおいしく、サービスも良いと感じました。
ただ、部屋に金庫がないのと少し汚れた個所があるのが残念でした。後、駐車場が少なく
裏の駐車場に止めましたが朝宿から直接駐車場に行けなかったので土砂降りの中、大回りして駐車場にたどり着きました。(誰かに言えば良かったかも)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2012年08月21日 00:53:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中お客様にご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。お掃除は汚れが残らぬよう改善していきたいと思います。その他施設の設備の不備は今後改善項目として取り組んでいく次第でございます。
大変ご貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもより良い旅館を目指して日々精進していきたいと思います。
また、韮崎にお越しの際は当館をご利用いただけるようお願いいたします。

まだまだ日中大変暑い日が続きますのでお体には十分ご注意ください。

宿泊予約担当 清水 力徳

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 11:34:53

到着時間に遅れているわけでもないのに、携帯電話に宿泊するか否かの
確認電話が掛かってきたのにはビックリしました。移動中でばたついているのに
正直迷惑です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2012年06月22日 11:29:04

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご移動中にもかかわらず確認のお電話をしてしまい大変失礼いたしました。事前に天候が悪い場合はキャンセルをするかもしれないとご連絡をいただいておりましたので、天気予報を確認し確認でお電話いたしました。お客様の都合も考えず出すぎたまねをしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう改善していきたいと思っております。大変貴重なお声ありがとうございました。

宿泊予約担当 清水力徳

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 18:36:18

部屋:普通。値段の割にはよい方かも。ただし冷蔵庫はない。

アメニティ:
浴衣は男女の区別なく中サイズが2枚置いてあったのでそれを使用。大サイズや女性用の小サイズなんてありそうもない雰囲気。

食事:
18:30からと説明を受けたのでその数分後に行ったが用意できてなかったので、いったん部屋に戻らなければならなかった。
豪華な食材はまったく使ってないが、ヘルシーでおいしいと思います。

風呂:
男女別になってない。女性は家族風呂を内側から鍵をかけて使うそうです。それだと好きな時間に入れない可能性もあるわけで女性がいる場合は注意しましょう。

サービス:
チェックインで「いらっしゃいませ、お待ちしてました」と言われると思いきや、いきなり迷惑そうに「何ですか?」。チェックインだといったら5分以上待たされてから宿泊カードを渡され記帳、それからしばらくして鍵を渡されたが説明は一切なし。後から担当の人間ではなかったとの釈明を受けたが、こんな人に代役をさせてはいけないよね。
チェックイン予定時刻より早くついたからこうなるのかな?
楽天で支払いを済ませてあったにもかかわらず、チェックアウト時にはしっかり部屋代も請求されました。指摘したら「ああそうですね」だって。
気になったのは、鍵をフロントで預かるのではなく、なんと外出時はフロントの机の上に鍵を置いておくという驚きのシステム。誰でも勝手に鍵を持ってって好きな部屋に入ってくださいってことだ。
鍵が預けられないので風呂に入る際には交代で入り、ひとりは部屋に残るようにしました。


全体的には、食事もおいしく値段の割りにハードはOKだがソフトがNG。
人手不足の中で頑張っているのかもしれないが、お金を掛けずとも改善できる点の方が目に付くのが残念な点です。レジャーではなく、出張など仕事で使用するのなら問題ないと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2011年10月02日 18:38:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとう御座いました。今回はいらっしゃった直後から不愉快な思いをさせてしまったとの事でして申し訳ございません。

この件は早速改善していきたいと思います。
折角のお休みに大変申し訳御座いませんでした。
それと、大変ご貴重なご意見までありがとう御座いました。

宿泊予約担当  清水 力徳

113件中 81~100件表示

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