写真などとは違っていて残念でした。

お風呂も女性客が少ないからと男性風呂に入るよう言われましたが、内鍵をしましたが途中で男性の方々がガチャガチャとドアをしたので恐くなりドライヤーもせずすぐ出てきました。

ボディーソープではなく石鹸だったので、それを女性や子供が他のお客様と一緒に使うというのは衛生的にいかがなものかと。。。

男性が直接的に身体に当てて洗っていたと言っていました。。。

そこに女性やお子さまが入るのは良くないです。

スタッフの方が他の男性のお客様に、今は使用済みですとお伝えいただけたら安心して入れたのにと思いました。

女性、小さいお子さまにはお薦め出来ません。

トイレも清潔感がなく残念でした。

食事も美味しかったですが、郷土料理ではない気が。。。

お値段とサービスが合ってなくとても残念な気持ちで帰りました。

ビジネスの方にはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

夕食が中華の二品で、ちょっとがっかり。
朝食も寂しい感じ。
食事内容をもっと考えるべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

到着時間に遅れているわけでもないのに、携帯電話に宿泊するか否かの
確認電話が掛かってきたのにはビックリしました。移動中でばたついているのに
正直迷惑です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

おもてなし の感覚が味わえない宿でした。

宿場町にある老舗旅館らしく建物は歴史・風格を感じさせますが、接客態度は、どことなくよそよそしい印象でした。

たまたま、従業員が少ない時期だったのでしょうか。


ベッドが軟らかすぎて、腰を痛めてしまいました。

やはり旅館は和室に限りますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

宿泊プランが和室で予約だったのに...部屋に入りびっくり！！！
なんと、ベット部屋？？？？？
で、宿の人に「和室で予約したんですが…」と尋ねたら、「いいんです！！！」と回答？
理由も無く！！小さい子供が居たので、ベットだと落ちてしまうので、和室で予約したのに・・・・残念
子供も朝食付きで、でも大人と一緒だとほとんど残してしまう為、従業員の人に聞いたら、子供用にして下さるっと言ったが、ほとんど大人と同じ・・・案の定ほとんど食べず、私が食べました・・（
お風呂も大浴場が一つあるらしいのですが、男性用で女性用がなかった！！！（説明がなかった）
宿泊代はとても安いが、とても残念です・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

この夏家族で利用させて頂きました。
旅館の方はアットホームな感じで、お風呂は「家族でどうぞ」と勧められて楽しい思い出になりました。
ただ子供（小学生と幼児）の食事が大人とほとんど変わらず大変有り難かったのですが、もう少し量を少なく、ハンバーグ等でも良いと思いました。（ほとんど食べられず残してしまいました。）
また、当日外は非常に暑く館内に空調が効いていないのが少し不便でした。（トイレに行くと暑くて汗が出るほどでした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夕方宿に到着後薄暗いフロントで誰の出迎えもなく、呼び鈴を鳴らしてもしばらく待たされました。
聞けば私が他の楽天予約客と同じ一行だと勘違いし２２時くらいの到着だと思い込んでいたようです。私は夕方の到着と伝えてあるにもかかわらず。
また部屋は昔風の和室でアナログテレビがありましたが、映りが悪いのと、リモコンの電池が塩を吹いていて操作が効かずフロントに内線をしました。しばらくして駆けつけていただけ、配線の差込が良くなかったのを直していただいたり電池を交換していただき目的は達しましたが、電池が塩を吹いているのを手で払って畳の上に散乱させっぱなしにするなど考えられない行動でした。
本来このような確認と補修はルームクリーニングの際に行われるべきことと思います。

ルームキーを預ける際の扱いもフロントの机に置きっぱなしになるため、外出時に荷物が心配になります。田舎だからこれが普通なんでしょうけど改善の余地アリですね。

全体を通してどう考えていらっしゃるのでしょうね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

歴史を感じる建物で、不思議と癒されました。
和室に泊まるとなお、雰囲気に浸ることができると思います。

部屋に冷蔵庫（中身なし）を設置いただけるとありがたい。
チェックインの際、朝６時から大浴場も入れるということでしたので、
朝風呂を楽しみにして、７時半頃行ってみたらフタが被さっており
結局部屋でシャワーを浴びました。

宿泊年月

2009年08月

立地はまずまず。前にセブンイレブンがありますが、駅前にショッピングモールがあります。宿のおかみさんの気さくな応対がいいです。部屋は少し古いですが、まあまあでしょう。風呂はカランが３つ。思ったより小さいですが、一人だったので満足です。朝食は正直不満です。総合的にはまあまあだったかなと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
宿場町の旅籠に泊まろう！昔ながらの和室ステイ＋お袋の味朝食満載【朝食付き】
和室

宿泊年月

2009年05月

食事に賞味期限切れが出たので取り替えてもらおうと思ったが「１日だけじゃない。」と言われ交換は無かった。部屋に大きなやぶ蚊が数匹いて痒くてフロントに連絡したらペープを渡された。部屋は煙草の臭いで息苦しかった。朝食は卵焼きくらいしか副食がなくてお味噌汁のおかわりを頼んだが断られたので食べるものが無くて困った。チェックアウトも前もって時間を伝えていたのに誰も出てこなくて戸惑った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

１０月１７日に宿泊しました。電話でチェックイン時刻の変更を連絡したところ、快く対応していただきました。
風呂はフロントで申し出ると女性用風呂を家族風呂として使えるので助かりました。
チェックイン時の説明やサービスは必要最小限でちょうどよかったです。過剰なサービスはなく、それでいて必要なサポートはしてくれる、適度な距離感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いいお宿でした。
歴史ある旅館ということもあり、確かに趣ある部分はありながらも、アメニティや水回りなどしっかり気配りが感じられます。
駅からもアクセス良好で、近くにカフェや居酒屋さんもあったりと、環境も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

人手が無くて大変だなと思いましたが、もてなしの気持ちは伝わりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

位置的に利用し易い
宿の人が信頼できる
近くのとんかつ屋が美味い
テイクアウト可

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

とても快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

女性用のお風呂が感染症対策で1人までのきまりが、やや大変でしたが仕方ない取り組みだと思います。
接客も丁寧で、お部屋も綺麗でしたのでまた利用させていただきたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

宿泊には十分

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

コンビニが近くに欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

近くにコンビニがあったら

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

駅までは歩いて5分位でもコンビニはなし。居酒屋と牛丼屋位しか飲食店が無い。基本的にタクシーしか移動手段が無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月