この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早速ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事については、ご満足頂くことが叶わず大変残念に思います。数あるホテルの中からお選びいただいているということを今一度よく認識した上で、次回お越しの際はご期待に応えられるよう努めて参ります。もう一度挽回のチャンスを頂けたらと存じます。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、また利用されたいというお言葉を励みにお客様を新たな心でお迎えして参りたいと思います。
またのご来島、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。