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5.0
投稿日：2013-02-04 20:58:45
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
5.0
投稿日：2011-04-30 21:32:47
5.0
投稿日：2009-12-31 08:39:44
設備・アメニティ5
espranadeさんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
お部屋もお風呂もとても素晴らしい宿でした。
お部屋付きの露天風呂は温度がちょうど良く、ずっと入っていたいほどの心地良さでした。
お食事も個室で家族だけでゆっくりいただけてとてもよかったのですが、テーブルの足元が狭く少々窮屈で残念でした。お料理自体は量もお味も大満足の内容で、楽しく美味しくいただけました。
布団も枕も快適だったので旅行先では珍しく熟睡できました。
何よりも嬉しかったのがスタッフの方々の優しい応対で、どの方も何処でお会いしても必ず笑顔で、いろいろときめ細かく気を遣ってくださるのでついついわがままを言ってしまったのですが、どなたも親切に丁寧に対処してくださったので、とてもリラックスして過ごせました。
次回は季節を変えて、また家族でお世話になりに行きたいです。
その時にはよろしくお願いします(。-_-。)
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
頂戴したお言葉から今回の私どものご滞在がご満足であったご様子安堵しております。
また、今回ご予約いただいたプランは、通常22時間滞在を24時間に延長したプランでございますが、時間を上手にお使い頂いて伊香保温泉自体も満喫して頂けた事も大変嬉しく思います。
従業員に対してのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
私どもは接客に関して「あたたかく、さりげなく、美しく」を理念に掲げ運営をさせて頂いております。
今回のお言葉でその理念にまた少し近づけたのではないかと存じます。
本当にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、より多くのお客様に心癒される時間、リラックスできる空間をご提供できるよう、一生懸命に努めて参ります。
また違う季節、伊香保温泉そして香雲館にお出かけ下さい。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行