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伊香保温泉 香雲館のクチコミ･お客さまの声
風呂4
3月9日の夜7時とゆう遅い時間にチェックインし宿泊させて頂きました。食だしの仲居さんが少し……………変わってる感じでノックもせず部屋にどんどん入ってきて食器の音で来た！みたいな……遅い時間だったから早く片付けたかったのだろうけど急かされてるかんがあってゆっくり食べられませんでした。食事は夕飯朝食ともにとても美味しくてびっくりしました☆洋室のベッドは堅くて寝心地が悪かったが和室の布団はとても気持ちが良かったです。お風呂の檜は黒カビが目立って残念でした。もぉ少し定期的な掃除交換が必要かと思います。アメニティも古臭くて若い人達には物足りない感じでした。一人5万円ちょっとのサービスではなかった気がします。あと携帯の充電器を忘れてしまったのですが電話一本ありませんでした。
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして誠にありがとうございました。心より御礼と感謝申し上げます。私どもの配慮が足りずご不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回のお言葉は真摯に受け止め、今後はお客様の要望を敏感に察知し、より快適なご滞在ができますよう私し含めスタッフ全員で努めて参りたいと思います。まだまだ至らぬ私どもではございますが、お客様から頂く貴重なご意見を元により良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。又の機会ご指名頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人 宮崎友行
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風呂4
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
3月9日の夜7時とゆう遅い時間にチェックインし宿泊させて頂きました。
食だしの仲居さんが少し……………変わってる感じでノックもせず部屋にどんどん入ってきて
食器の音で来た！みたいな……遅い時間だったから早く片付けたかったのだろうけど
急かされてるかんがあってゆっくり食べられませんでした。
食事は夕飯朝食ともにとても美味しくてびっくりしました☆
洋室のベッドは堅くて寝心地が悪かったが和室の布団はとても気持ちが良かったです。
お風呂の檜は黒カビが目立って残念でした。もぉ少し定期的な掃除交換が必要かと思います。
アメニティも古臭くて若い人達には物足りない感じでした。
一人5万円ちょっとのサービスではなかった気がします。
あと携帯の充電器を忘れてしまったのですが電話一本ありませんでした。
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
私どもの配慮が足りずご不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のお言葉は真摯に受け止め、今後はお客様の要望を敏感に察知し、より快適なご滞在ができますよう私し含めスタッフ全員で
努めて参りたいと思います。
まだまだ至らぬ私どもではございますが、
お客様から頂く貴重なご意見を元により良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。
又の機会ご指名頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行