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伊香保温泉 香雲館のクチコミ･お客さまの声
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１１月２１日に宿泊しました。今年８月１日に夫婦で利用、とても素晴らしい宿だと感動したので、今回は妻と二女の快気祝いにと家族４人で宿泊しました。今回も料理は大変おいしかったです。大浴場は清潔で、係の方は(前回布団を敷きに来て下さった方では？)礼儀正しい上に暖かい感じがする方で、とても気持ち良く入浴できました。ただ残念だったのは客室がタバコ臭かった事と、連休の初日だったせいか食事の係の方が（前回と同じ方でしたが）なんだか忙しそうで…。また朝食の際、襖の向こうの従業員の方たちの私語が丸聞こえで少しがっかりしました。さっさと食べなければと。
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過日はわたくしども香雲館にご来館を賜り誠にありがとうございました。心より御礼と感謝申し上げます。8月に続き2度目のご来館を賜ったにも関わらず、御不快な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。客室のタバコのにおいに関しては清掃スタッフへ換気の徹底、空調のフィルターのこまのめな点検を改めて指導いたしました。朝食時の従業員の私語に関しましては本当にお恥ずかしく赤面の思いです。お客様の気分を害する私語は厳しく指導して参ります。一連の不始末は宿のかじ取りを任されております、わたくしの不徳の致すところでございます。今後は頂戴したお言葉を胸に、わたくしを筆頭に襟を正し、初心に還ってお客様に向き合って参ります。大変申し訳ございませんでした。香雲館支配人 宮崎友行
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
１１月２１日に宿泊しました。今年８月１日に夫婦で利用、とても素晴らしい宿だと感動したので、今回は妻と二女の快気祝いにと家族４人で宿泊しました。
今回も料理は大変おいしかったです。
大浴場は清潔で、係の方は(前回布団を敷きに来て下さった方では？)礼儀正しい上に暖かい感じがする方で、とても気持ち良く入浴できました。
ただ残念だったのは客室がタバコ臭かった事と、連休の初日だったせいか食事の係の方が（前回と同じ方でしたが）なんだか忙しそうで…。また朝食の際、襖の向こうの従業員の方たちの私語が丸聞こえで少しがっかりしました。さっさと食べなければと。
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過日はわたくしども香雲館にご来館を賜り誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
8月に続き2度目のご来館を賜ったにも関わらず、御不快な思いを
お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
客室のタバコのにおいに関しては清掃スタッフへ
換気の徹底、空調のフィルターのこまのめな点検
を改めて指導いたしました。
朝食時の従業員の私語に関しましては
本当にお恥ずかしく赤面の思いです。
お客様の気分を害する私語は厳しく指導して参ります。
一連の不始末は宿のかじ取りを任されております、
わたくしの不徳の致すところでございます。
今後は頂戴したお言葉を胸に、わたくしを筆頭に襟を正し、
初心に還ってお客様に向き合って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
香雲館支配人 宮崎友行