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伊香保温泉 香雲館のクチコミ･お客さまの声
風呂4
お部屋は結構広く素敵なお部屋でした。お部屋の露天風呂も家族3人ゆったり入れて気持ち良かったです。 少し残念なのが、お昼ご飯を遅く食べてきてしまい、夕飯を6時～8時の間で決めて下さいと言われたので一番遅い8時をお願いしたところ、お部屋の案内人の人に「その時間はいっぱいでちょっと…」と言われたので今度は7時半をお願いしたらまた「その時間もちょっと…」と言われ「何時ならいいんですか？」とこちら側が聞くと「7時なら」と言われました。なら最初から何時がいいんですか？って聞かないで欲しかったです。結局夕飯を早く食べたので沢山残してしまいました。 その他、紅茶のカップが汚れていたのも残念だなと思いました。 それ以外は支配人さんの対応も良くて、夜遅くに主人と子供をコンビニまで乗せていってもらい、無理いってすみませんでした。それと蒟蒻大福美味しかったです。 今度は母と一緒に行きたいなと思いました。【ご利用の宿泊プラン】【夏のタイムセール】★期間限定★家族旅行応援プラン♪小学生最大60％引き！■全室露天風呂付■露天風呂付き客室『御簾』『松竹梅』
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S様過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして誠にありがとうございました。心より御礼と感謝申し上げます。ご夕食のお時間の件、ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。私どもは小さな旅館で少数のスタッフで運営しております。お食事のお時間もお客様にご迷惑がかからないよう、調整させて頂いているのですが、今回は私の管理不足から配慮が足りなかったようです。本当に申し訳ございませんでした。今後はお客様のニーズに合わせ、なおかつお食事のご提供でご迷惑の掛からない方法を模索し改善に努めて参ります。失礼があったにも関わらず、再度お母様とお出かけ下さるとのお言葉、本当に嬉しく思います。次回は更なるご満足を頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。追伸元気なＳ君にお会いできるのも楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。支配人 宮崎友行
伊香保温泉 香雲館 クチコミ一覧へ
伊香保温泉 香雲館（群馬県）
5.0
投稿日：2011-01-20 10:05:57
4.0
投稿日：2010-08-29 02:17:15
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風呂4
シュンスケ0523さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
お部屋は結構広く素敵なお部屋でした。お部屋の露天風呂も家族3人ゆったり入れて気持ち良かったです。 少し残念なのが、お昼ご飯を遅く食べてきてしまい、夕飯を6時～8時の間で決めて下さいと言われたので一番遅い8時をお願いしたところ、お部屋の案内人の人に「その時間はいっぱいでちょっと…」と言われたので今度は7時半をお願いしたらまた「その時間もちょっと…」と言われ「何時ならいいんですか？」とこちら側が聞くと「7時なら」と言われました。なら最初から何時がいいんですか？って聞かないで欲しかったです。結局夕飯を早く食べたので沢山残してしまいました。 その他、紅茶のカップが汚れていたのも残念だなと思いました。 それ以外は支配人さんの対応も良くて、夜遅くに主人と子供をコンビニまで乗せていってもらい、無理いってすみませんでした。それと蒟蒻大福美味しかったです。 今度は母と一緒に行きたいなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセール】★期間限定★家族旅行応援プラン♪小学生最大60％引き！■全室露天風呂付■
露天風呂付き客室『御簾』『松竹梅』
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S様
過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ご夕食のお時間の件、ご不快な思いをおかけして
誠に申し訳ございませんでした。
私どもは小さな旅館で少数のスタッフで運営しております。
お食事のお時間もお客様にご迷惑がかからないよう、
調整させて頂いているのですが、
今回は私の管理不足から配慮が足りなかったようです。
本当に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のニーズに合わせ、なおかつお食事のご提供で
ご迷惑の掛からない方法を模索し改善に努めて参ります。
失礼があったにも関わらず、再度お母様とお出かけ下さるとの
お言葉、本当に嬉しく思います。
次回は更なるご満足を頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。
追伸
元気なＳ君にお会いできるのも楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行