2泊でしたが、室内の一輪挿しだったり、細やかな気遣いが感じられ、ゆったりと穏やかに過ごさせて頂きました。部屋食にして頂いたことと、食事もおいしく、ちょうど良い量で、お酒の種類も多く、冷蔵庫の中のドリンクもすべて無料と伺いましたが、一人では飲みきれませんでした。また利用したいと思います。その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

彼氏の誕生日お祝いで一泊二日で利用しましたが、静かでゆっくりと過ごせて本当に選んでよかったな思えるお宿でした。予定より早く着いてしまい、石階段まで行きたいと話したら石階段まで送って下さり楽しく過ごせました。
お部屋も予定より大きいお部屋を用意して下さり、あまりの立派さに驚きました。お部屋も綺麗だし、アメニティー類も充実し、お薬まで置いてある優しさに感動。お料理も丁度良い量ですごく美味しかったです。料理の説明も丁寧でとても明るい仲居さんで楽しくお食事で出来ました。
サプライズのケーキや料理の件も丁寧に確認して下さり、スタッフの皆さんの対応も良かったです。記念撮影やクリアファイルのプレゼントまで頂きとても良い思い出になりました。
あとベッドルームのベッドとベッド間が少し狭いですかね…足をぶつけてしまうことがあったので、もう少し広めだといいかと思います。
また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

とても良かったです。
まず、接客に大変満足しました。お部屋係の方はもちろん、フロントの方、お食事の時の方、すれ違うスタッフの方皆さんすべてよかったです。
お食事も適量で、美味しかったです。すべてに満足しました。
ぜひまたお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

毎年お世話になっています。今年も十分堪能させて頂きました。相変わらず行き届いた内容で、とても快適に過ごすことができ感謝いたします。お風呂も良いですが、今年は頸から肩の凝りがひどかったので、思わずお風呂にあった頸揉みの道具を手に取ってみました。あれは最高ですねー！その後、とても楽になりました。ロビーの売店に並べてあったら買って帰ったところです。しかし、あれでは肩は揉めなかったので、肩凝りは残ったままでした。何か、方にも抜群なものが風呂にあるとよいと思いました。食事は相変わらず素敵でした。板長の大藤さんのセンスが光っていますね。しかしなんだか今回は物足りなかったです。味は全て薄めで、量も少なめでした。私が大食いなせいもあるかもしれませんが。。。最後に生姜ご飯をたくさん頂けて良かったです。しかし、夜食のおにぎりを作るのは止めた（多分安全のため）とのことだったので。。。仕方なく本館からラーメンを取り寄せました。ラーメンの味はごく普通で、夜遅かったせいか、おじさんの電話対応は（声を聴く限りでは）不愉快そうでした。。。今度からコンビニでおにぎりを買って行かなければなのでしょうか。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年07月

温泉旅行で1泊しました！
お部屋もとても綺麗で露天風呂も最高でした(^O^)
お食事も豪華で種類がいっぱいあり、朝ご飯もおいしすぎて何杯もご飯をおかわりしてしまいました！（笑）
そして接客も丁寧で伊香保の観光の事を教えて下さり、助かりました。最高でした、感動しました！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

すべてのスタッフの方の対応が素晴らしくおかげでゆっくりと過ごすことができました。
画一的でなくそれぞれの方がとても心地よい接客でした。
特に客室を担当してくれた若いスタッフの方お世話になりました。
笑顔・元気さともに自然体でとても好感が持てました。
素晴らしい料理でしたが、さらにおいしく感じることができましたよ。

館内・室内ともに清掃が行き届いておりとてもきれいでした。
チェックインが早く、アウトが遅いだけにご苦労されているのでは。
その分部屋のふすま・壁のしみやよごれが気になりました。
きっと高価なふすまなのでしょうが、そろそろ新しくしてみては。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

平日に家族でお世話になりました
お部屋はご配慮して頂き　御簾に宿泊させて頂きました

駐車場からのお出迎えに始まり　サービス面も気持ちの良いものでした

お風呂もお部屋の露天風呂は大きめで　お湯も適温でしたので心からのんびりしました
また、本館の大浴場も利用することが出来たので　楽しめました
それぞれの大浴場とも　個の草履入れが有り良かったです

こだわりのお食事も大変美味しく満足しました
夜のカモミールティーも美味しかったです

一泊でしたが　楽しい伊香保の思い出が出来ました　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お世話になりました。以前に泊まったことがあり、とても素敵だったのでまた泊まらせていただきました。食事は相変わらず最高でした。料理長の技と心がこもっています。ただ、なぜか今回は出てくるタイミングが早めで、少々せかされている感じでした。特に朝食では、「あとでデザートをお持ちします」と言いつつ、まだ半分も食べていないうちに「デザートです」と出され、「早かったですか？」というコメントもなく普通に置いていかれたのが残念でした。これは調理場によるものなのか、仲居さんによるものなのかはわかりませんが、残念です。また、サラダの特性ドレッシングの説明をしてくれたのに、まだサラダに手も付けぬうちにドレッシングを下げられてしまいました。これは明らかに仲居さんによるものですが。。。その意味で食事を4点に付けました。料理の質は最高なのですが。あと、爪楊枝は書斎の小部屋に置いてあったのですが、その説明は全くなかったので、夕食の時は見つけられず。。。朝になって気づきました。やはり、「勝手に見つけてくれ」ではなく、食事の時には出してほしいです。色々と書いてしまいましたが、お湯も最高で、部屋数を限ったところも最高で、食事はまたぜひ食べたいので、いずれまた伺います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年07月

家族旅行で利用させて頂きました。久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わらず心地良い時間を過ごさせて頂きました。
皆さん気さくで、気取らない中にも品がある方ばかりで、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

いや、もう完全に地元に戻って惚けてしまいました・・。よかったです。正直、宿泊所を決めるときに景色よいロープウェイ傍の巨大ホテルの貴賓室、石段最上段傍のホテル、そして香雲館さんと迷いました。低いところの立地と石段から離れているのがネックで・・。しかし、最後は１日10組、五感を癒すというところで決めました。ところが、現実は、石段からは近いは、送迎もして頂けるは、懸念したネックは全く問題なしでした。むしろ、1日10組ということもあり館内のスタッフの方が、一日限りの仲なのですが、本当、顔見知りのような雰囲気で、スタッフの方自体が「癒し」でした。男性スタッフの浅○さん、コーヒーを毎回持ってきてくれた眼鏡をかけられた方、本当、また、お会いしに行きたいぐらいの方でした。お風呂も大浴場、そして部屋の麦飯石風呂、温度もよく、食事も美味しく、何もいうことありませんでした。ある面、我々が日常でくたびれていた気分を本当に治してくれた「癒し」の宿でした。なかなか再度行く機会のないところではありますが、万一、また行く機会がある際は、再訪したいです。今後も、いまの雰囲気を維持されてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

初めてお邪魔しました。最初、旧館が目にとまり、その汚さ（失礼）にちょっと戸惑ったのですが、新館はとても素晴らしかったです。部屋は十分広かったのですが、ちょっと落ち着かない感じがしました。書斎が2つあり、これがとても素敵で、仕事を持ってきて長期滞在したらはかどるだろうな、と思いました（もちろん金銭的に難しいですが）。風呂は底が見えない濁り湯で、とても快適です。内風呂もある部屋に泊まり、温泉ではないとのことでしたが風情良く作られているので、十二分に楽しめます。大風呂に行かずにそちらにだけ入っていても良いくらいです。料理は素晴らしいです。山の中の旅館なので、海の傍に比べて不利で調理が問われるところですが、素晴らしい料理です。一つ一つに料理長の愛情が伝わってきます。思わず料理長に挨拶したいくらいでした。仲居さんが、とてもお若くて気さくで現代風な方で、これがまた和みました。色々なことを、言葉飾らずお話ししていただけました。仲居さんの世界も厳しいものと思いますが、香雲館はとても優しく自由にやらせてくれるとのことでした。その旅館としての全体的な穏やかさが伝わってきました。駐車場は屋内なのは良かったですが、かなり狭かったです。小さめの車で伺ったので良かったですが、大きな車だと停められるのかな、という感じです。急坂に面して位置し、真冬は厳しい感じです。仲居さんは「ベンツが滑って衝突したこともある」と、わかりやすく明るく説明してくれました。女将さんにも仲居さんにもお見送りをしていただき、とてもうれしかったです。走り去るときに、仲居さんが明るく飛び跳ねて踊っていたのが目に残ります。女将さんの前でもそういうことができる環境・関係が、とても良いと思います。ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年08月

ゆっくりした時間を、過ごさせてもらいました。スタッフの皆さん、大変丁寧で、気持ち
が良かったです。お部屋のこだわりには、目をみはるほど細部にまで細工されており、感心しました。お料理は、全てが、私の口に合い、申し分ありません。美味しくいただきました。過度な世間話もなく、煩わしさもありませんでした。お世話になり、有難うございました。機会がありましたらまた、お願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

お部屋もお風呂もとても素晴らしい宿でした。
お部屋付きの露天風呂は温度がちょうど良く、ずっと入っていたいほどの心地良さでした。
お食事も個室で家族だけでゆっくりいただけてとてもよかったのですが、テーブルの足元が狭く少々窮屈で残念でした。お料理自体は量もお味も大満足の内容で、楽しく美味しくいただけました。
布団も枕も快適だったので旅行先では珍しく熟睡できました。

何よりも嬉しかったのがスタッフの方々の優しい応対で、どの方も何処でお会いしても必ず笑顔で、いろいろときめ細かく気を遣ってくださるのでついついわがままを言ってしまったのですが、どなたも親切に丁寧に対処してくださったので、とてもリラックスして過ごせました。

次回は季節を変えて、また家族でお世話になりに行きたいです。
その時にはよろしくお願いします(。-_-。)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

夫婦二人なので料理が美味しくて静かな宿を選びました。期待以上の御料理ともてなしに大満足でした。到着時に提供されたお菓子も非常に美味しくてお土産を沢山買いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

以前に伊香保温泉に行き、泉質が気に入ったので伊香保温泉で宿を探して香雲館に決めました。それなりのお値段なのである程度の期待はしていましたが、予想以上に良くてまた行きたいなと思いました。
従業員の対応がどの方も素晴らしく、徹底した教育をされているのかなと感心しました。お料理も素材の美味しさが十分に活かされていて、満足しました。本館の大浴場を使えると知らなかったので、着いてからそれを知って、得した気分になりました。節電のためということで、入浴時間が短いのがちょっと残念でした。11時チェックアウトはのんびりできていいですね。
宿は満喫しましたが、あいにくの天気でずっと雨だったので、石段もゆっくり探索できず、牧場にも行かれず本当に残念でした。
またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

日常を忘れてゆっくりしたいという希望が100%叶いました。
部屋の露天風呂もかなりくつろげました。
他のお部屋も泊まってみたいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

GWに彼と宿泊しました。初めての伊香保温泉でしたが、こちらの旅館でゆっくり過ごすことができて大満足です！あいにくの雨でしたが高速バスのバス停まで車で迎えに来ていただき、さらにおいしいお蕎麦屋さんまで紹介していただき、ありがとうございました。
お部屋は露天風呂の目の前に竹林が見えてとっても風情があり素敵でした。(タケノコも生えてましたね！)食事は彼にはちょっと量が物足りなかったようですが、私にはちょうどよかったです。あとコーヒー好きな二人なので、お部屋までコーヒーや紅茶を運んでくれるサービスがすごく嬉しかったです♪
今回泊まった部屋以外にも、いろんな種類のお部屋があるみたいなので、今度は違うお部屋にも泊まってみたいなぁと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

３年前の春に続いて２回目の利用でした。そしてあらためてこの宿の良さを再認識しました。手の込んだ食事もバラエティに富んだお風呂はもちろんのこと、サービスも行き過ぎず、おかげさまですっかりリラックスできました。前回の浴衣のサイズも覚えていただいており、自宅に戻ってきたような気分で過ごすことができました。またぜひうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

露天風呂付の部屋で検索し、こちらの旅館を予約しました。

感想としては

部屋…加湿空気清浄機や豊富なアメニティ、多機能トイレなどとても快適に過ごせました。

風呂…露天の湯加減は少し温めでしたが、長い時間入るには丁度良いと感じました。
当日は雨・雪と天気が悪かったのですが、それが逆に風情が出て良かったです。

料理…お品書きを見ながら、旬の食材を一品一品ゆっくりと時間をかけて頂きました。
ご飯党の私としては、刺身やお肉をおかずに大好きなご飯をガッツリと食べたい欲求もありましたが、たまにはこういうのも良いかなと自分に言い聞かせました。
量的には、多すぎず少なすぎずの量で、食後のチョコレートフォンデュも美味しかったです。

伊香保の中では、料金設定は高めですが、とても贅沢な気分が味わえて、見も心も癒された一泊二日でした。

また機会があれば、今度は飲み放題プランが良いかな。

長文失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

23日一泊させて頂きました大変お世話に成りました。
お部屋係りの仙台出身のじゅんこさん、物静かな話し方で説明して頂きとっても分かり安く楽しかったですよ。
お部屋、お風呂きちんと整理され掃除も行き届いていて気持ち良かったです。
トイレも今まで冷え冷えとしたトイレのイメージしか無かったですが
茣蓙（？）が敷いてあり暖かい感じで良かったです

料理も細かい所まで考えてあり美味しかったです、女将さんが細かい所まで考えて料理を出してるとの事でしたので感心しました。女将さんと板長さんの連携がうまく行ってるんですね
また機会が有ったら赤い温泉に入りに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月