部屋・料理・風呂・サービスと、このお値段でとは思えないレベル。全て文句なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

高齢の母をたまには温泉にということで香雲館さんにお世話になりました。
玄関正面の階段を避けてフロントへ案内していただいたり、
移動の楽なエレベーター近くのお部屋を選んでくださったりお心遣い感謝しております。
またエレベーター内にベンチがあり母も喜んでおりました。
（日頃年寄りと暮らしていないので気がつかない点です）
伊香保でも数少ない茶色のお湯、本館の露天風呂、お部屋のお風呂と
温泉好きな母はチェックアウトまで何度も入り満足したようです。
お部屋は二間続きで、書院、ウォークインクローゼット、
縁側、洗面室等がゆったりと配置されていてのんびりできました。
それぞれ戸で仕切ることもでき（特にクローゼット）
女性としては何かとありがたいです。
クローゼット、金庫周辺の照明がもう少し明るければと思います。

母も大変喜んでおりました。良い思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

全てに最高でした連れ合いが大満足大絶賛。
次回もお世話になりたいと思ってます
必ず予約します


【ご利用の宿泊プラン】
JR渋川駅⇔香雲館　ゆったりタクシー送迎付きプラン
露天風呂付き客室『扇』『漆』

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

部屋も食事もサービスも大満足でゆっくり休めました。
お風呂は少し温度が低かったのが残念。しかし、これらを差し引いても、また行きたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！お互いに感謝・・・香雲館カップルプラン
お部屋タイプお任せ（全室露天風呂付き）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

扇の部屋に泊まりました。お部屋のドアを開けたとたん、部屋のいたるところに奥義をモチーフにした装飾が沢山あり、非常に感動しました。囲炉裏の部屋、縁側、檜の内風呂、露天風呂、お手洗い、書斎、どれをとっても趣があって、流石、高級宿といった感じでした。
夕飯は前菜がとても品があって美味しかったです。特におふを牛肉で巻いたものは今でも思い出すと幸せな気分になれるほどです。コラーゲン鍋は、お味はすばらしいです。あれだけ贅沢に鍋に入れたら美味しくなるもの当然ですが、家庭では再現できないお味です。
部屋のお風呂は檜のいい香りのする内風呂で温まってから、露天に入りました。この時期、露天は体温調節が難しかったのですが、十分満喫しました。大浴場も清潔で、スリッパ入れが部屋ごとに分かれている点など決め細やかなサービスが感じられました。
気になった点は、最初に部屋に入り、設備の説明の際に、部屋のお風呂、囲炉裏についての説明が一切なかったこと、夕飯の鍋の量の多さ（女性3人でしたが食べ切れませんでした）の二つのみです。

以上の二点があったとしても、また泊まりに行きたいと思える、すばらしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

今回初めて伺いました。
フリードリンクプラン、あまり期待していなかったのですが、種類も豊富でした。特に地サイダーは良かったです。食事以外にも大丈夫だったのも良かったですし、おちょこ一杯分でも対応していただいたので、飲み比べもでき、大人も子供も楽しめました。お部屋の雰囲気も良かったですし、仲居さんもお優しい方でした。また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

丁寧過ぎるほどの接客で快適に過ごす事ができました。

部屋数が少ないので大浴場で他人に会う事もほとんどなく大変のびのびと入浴できました。

部屋の露天風呂も丁度良い温度で気持ち良かった。

夕食の品数は一般的に比べ少なかったですが素材に拘っていて味は美味しかったです。

宿泊年月

2009年11月

館内全体が綺麗で部屋数が少なくとても落ち着いてゆったりと過ごせました．
特に食事が素晴らしい．先付けの渡蟹を使ったソフトシェルクラブの酢の物は
一口でホーッと唸るくらいに繊細な味わい．その後の，
前菜は海山の幸を使った野趣あふれた一品，新鮮な刺身と松茸の土瓶蒸，
さらにメインの牛肉と豚肉の焼物はセンスあふれた一皿．
しっかりと歯応えのある肉からは上質の油が感じられ，付け合せにある
炊いた大根を焼いたものを一緒に食べると口中の油が洗われ，
さっぱりする．あえて手間を加えず素材を生かしつつ実際に食べる
人の感性に訴えようとする料理長のアイディアが生きてます．
翌朝の朝食も，ごく当たり前のものが，温かいものは温かく，
冷たいものは冷たく，細やかに供され感心しました．

温泉はやや狭いが本館へ移動すれば十分堪能できるし，
また部屋の露天風呂でよければ一切，外に出ないまま
部屋にこもったままで居心地の良い時間を過ごせる．

お世話をしてくださる係りの方も，ちょうど良い距離感で
とても好感を持ちました．有難うございました．

宿泊年月

2009年09月

本当に素敵な旅館でした！　二周年の結婚記念日で利用させて頂きました。プレゼントにお部屋をグレードアップして頂きお部屋に感動。　それから何人もの従業員の方に「おめでとうございます」と言っていただき本当にうれしかったです。なんと言いますか、その心行きに感動いたしました。

食事の方もすべておいしく繊細な味付けでした。私たちはお酒が大好きで食事と一緒に頂いていたのですが、係りの方がそれを察知してくれてお肉が出た後少し長めに時間をおいてくださったので、おいしい料理とおいしいお酒で楽しい時間を過ごすことができました。　また来年の結婚記念日もこちらに来たいと思いました。
二日間、お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

思い出に残る旅を提供してくださった素晴らしい旅館でした。

結婚して29年、延び延びになっていた銀婚式旅行を家内に内緒で計画しました。
家内は当日まで宿泊先も知らない状態で「香雲館」駐車場に到着。
お宿の方に荷物を持っていただき、その案内で玄関に・・・隠れ家風の入り口でまず歓声。予想外の反応に、まずは成功か。ということでチェックインを済ませ、お部屋に案内していただいたのですが、なんと、お宿から私共への「ささやかな？プレゼント」ということでアップグレードしていただき２度目のサプライズ。
後は「すご～い」の連発で落ち着くまで、かなり時間がかかりました。
その後「焼きビーフシチュー」を頂きましたが、これがまた美味しいのです。
お部屋担当の方の過不足ないサービスにも感動しつつ、石段の方に行きたいと話したところ「いつでもお送りしますよ」との返答で又ビックリ。至れり尽くせりとはこういうことだと感じた次第です。
歩いても意外に近いロケーションですが、さすがに石段の上までとなると・・送っていただいて大正解。源泉の露天風呂で汗を流し石段の街を堪能して、お宿に戻りました。
部屋に帰る前に能舞台前で寛いでいると「お飲み物はいかがですか」との一声。まさに一事が万事で宿泊中あらゆるシーンで、さり気なく実に洗練されたサービスをしていただきました。お宿のポリシーもさることながらスタッフお一人お一人の意識の高さを感じます。キーワードはホスピタリティーでしょうか。

ゆったりとした時間と温泉を楽しむには最高のお宿です。
（ちょっと賑わいが恋しい方には連絡通路から本館施設が利用できる点もいいですね。）
私ども夫婦に最高の時間を提供してくださった「香雲館」様に心から感謝いたします。

ぜひ又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

素晴らしい旅館でした！チェックイン後にビーフシチューをお部屋で食べられるように手配してもらい、13：30チェックイン！その後は翌11時のチェックアウトまで部屋でのんびり♪お部屋に露天風呂がついているのもステキ＾＾湯上りは坪庭の眺めながらのんびりと。アロマテラピーも利用しました。こちらも大満足♪
紅茶やコーヒーもフロントに頼めば持ってきてくれます＾＾（無料！）
夕食も朝食も、器、盛り付け、味　ともに大満足です。
値段は高いかもしれませんが、それだけの価値はあります。
本館の大浴場と香雲館の大浴場2つを利用でき、いつでもお風呂を楽しめるのもいいですね。
チェックアウトするときに「金平糖」を頂きました。
こういった心遣いも、旅の余韻を温かなものにしてくれます。

オススメの旅館です！

宿泊年月

2009年08月

旅館全体として、設備等は古さを感じるものの手入れが行き届いており、風情を感じる雰囲気でした。

部屋にはお風呂が２つついており、いつでも浸かることができて満足です。
特に露天風呂が湯温もちょうど良く風も気持ちよく気に入りました。
また部屋に書院もあり、ゆっくり過ごすことができました。

夕食はどの料理もとても美味しく、量が多すぎることもなく満足しました。
ゆっくり過ごすため夕食のみのプランにしましたが、夕食がとても美味しかったので、朝食をつけてもよかったなと思いました。

温泉は香雲館と本館を利用することができ、どちらも人が少なくのんびりと浸かることができました。

旅館の方々も気さくであるものの馴れ馴れしすぎず、心地よい距離感で接していただきおもてなしを感じました。

伊香保に訪れる際はまた宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

駐車場は若干狭く感じましたが、係員の方が丁寧に対応して頂きました。また子供達がおらず、周りの音も気にすることがなくゆっくり過ごす事が出来、対応良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

石段下から送迎をお願いできたので助かりました。温泉が伊香保ならではの茶褐色で気持ち良かったです。フクロウとだるまがあちこちにモチーフとしてあり、その由来か理由がどこかに書いてあると良かったと思います。

サービスのロビーにあるコーヒーマシーンでいただいたコーヒーが香りよくとても美味しかったです。
お食事処では、ゆっくりおいしいお食事を楽しめました。記念日のミニケーキデコレーションをサービスいただき写真も撮っていただけ画像をクリアファイルの形でプレゼントいただき感激しました。ありがとうございました。

残念だったのが、春休みということもあり、子供連れが何組かおられて、保護者の責任だとは思いますが、子供たちが大浴場で走り回ったり、大声で騒いだりはとても不愉快な気分になってしまいました。どちらも旅館でも黙浴推奨お願いしたいです。
女性大浴場で男の子が脱衣室のトイレ使用後にドアを開け放しで、他のお客さんが注意されていましたが、何を言っているのという感じで走って行ってしまいました。他のお客さんも嫌な顔をされていて、私も子供たちから遠ざかろう遠ざかろうと気を遣い、のんびり入れませんでした。
個人的にはある程度のランクの旅館お部屋では特に今の情勢では小学生以下対応はご検討されても良いのではと思ってしまいました。もちろんそのご家族・お子さんにもよるとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

駐車場が少し狭かったけれどその他は全て満足でした。また宿泊したいと思いました。お料理の説明も良くわかりましたし中居さんにも親切にしていただきました。結婚記念日だと言いましたらしゃしんをとっていただきファイルにしてくれました。本当に良い思い出ができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月