総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 00:28:00
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思い出に残る旅を提供してくださった素晴らしい旅館でした。
結婚して29年、延び延びになっていた銀婚式旅行を家内に内緒で計画しました。
家内は当日まで宿泊先も知らない状態で「香雲館」駐車場に到着。
お宿の方に荷物を持っていただき、その案内で玄関に・・・隠れ家風の入り口でまず歓声。予想外の反応に、まずは成功か。ということでチェックインを済ませ、お部屋に案内していただいたのですが、なんと、お宿から私共への「ささやかな?プレゼント」ということでアップグレードしていただき2度目のサプライズ。
後は「すご~い」の連発で落ち着くまで、かなり時間がかかりました。
その後「焼きビーフシチュー」を頂きましたが、これがまた美味しいのです。
お部屋担当の方の過不足ないサービスにも感動しつつ、石段の方に行きたいと話したところ「いつでもお送りしますよ」との返答で又ビックリ。至れり尽くせりとはこういうことだと感じた次第です。
歩いても意外に近いロケーションですが、さすがに石段の上までとなると・・送っていただいて大正解。源泉の露天風呂で汗を流し石段の街を堪能して、お宿に戻りました。
部屋に帰る前に能舞台前で寛いでいると「お飲み物はいかがですか」との一声。まさに一事が万事で宿泊中あらゆるシーンで、さり気なく実に洗練されたサービスをしていただきました。お宿のポリシーもさることながらスタッフお一人お一人の意識の高さを感じます。キーワードはホスピタリティーでしょうか。
ゆったりとした時間と温泉を楽しむには最高のお宿です。
(ちょっと賑わいが恋しい方には連絡通路から本館施設が利用できる点もいいですね。)
私ども夫婦に最高の時間を提供してくださった「香雲館」様に心から感謝いたします。
ぜひ又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 伊香保温泉 香雲館 2009年08月28日 17:42:02
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
また、銀婚式のお祝いのご旅行に私どもをご指名
下さったこと、重ねて感謝申し上げます。
予約時にサプライズのご旅行と伺っておりましたので、
あれやこれや考え、お部屋をグレードアップさせて頂きました。
お二人にお喜びいただけたご様子で非常に嬉しく思います。
私どもは「あたたかく、さりげなく、美しく」の理念のもと
日々、お客様の五感を癒せる宿を目指し努力しております。
お客様からご予約を頂戴した際の情報を元に段取りを始め、
ご到着時のご様子、ご希望、動向を各セクションと共有し
お客様にストレス無くお過ごし頂ける様にスタッフが心がけております。
ですが正直至らぬ点も多々あり、お客様にご迷惑をかけし
お叱りをいただく事もございます。
まだまだ発展途中の宿でございますが、今回頂戴したあたたかいお言葉は
スタッフ全員の励みになることと思います。
頂戴したお言葉に胡座をかくことなく、更なる精進を重ね多くのお客様に
笑顔でお帰りいただける宿になれるよう努力して参ります。
お仕事柄、精神的・肉体的に大変なご苦労と存じます。
お時間ができましたら奥様とご一緒にお疲れを癒しにお出かけ
いただければ至福の喜びでございます。
光り物のお魚を外したお食事をご用意してお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
追伸
ご来館の際はお車のタイヤの点検をお忘れなく(笑)
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】地元大人気メニュー「焼きビーフシチュー」ランチ付♪露天風呂付客室満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 13:30:41
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素晴らしい旅館でした!チェックイン後にビーフシチューをお部屋で食べられるように手配してもらい、13:30チェックイン!その後は翌11時のチェックアウトまで部屋でのんびり♪お部屋に露天風呂がついているのもステキ^^湯上りは坪庭の眺めながらのんびりと。アロマテラピーも利用しました。こちらも大満足♪
紅茶やコーヒーもフロントに頼めば持ってきてくれます^^(無料!)
夕食も朝食も、器、盛り付け、味 ともに大満足です。
値段は高いかもしれませんが、それだけの価値はあります。
本館の大浴場と香雲館の大浴場2つを利用でき、いつでもお風呂を楽しめるのもいいですね。
チェックアウトするときに「金平糖」を頂きました。
こういった心遣いも、旅の余韻を温かなものにしてくれます。
オススメの旅館です!- 宿泊年月
- 2009年08月
- 伊香保温泉 香雲館 2009年08月18日 10:51:57
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
私どものご滞在をご満喫頂けたご様子大変嬉しく思います。
また投稿にて「素晴らしい旅館でした!」「オススメの旅館です!」
とたくさんの賛辞を頂き恐縮しております。
地元で評判のビーフシチューランチをプランに入て、初めてご予約頂いたお客様でしたので、
ご満足頂けるか心配でしたが召し上がって頂いた後の「美味しかった」のお言葉で
プランにして良かったと確信致しました。
向かいの山路の若旦那にもお伝えしておきます。
お帰りにお渡ししている金平糖は色合いの可愛さと懐かしさそれと「金平糖の角が邪気を払う(説?)」
の意味から交通安全祈願でお渡ししております。
金平糖を食べた時に私どもを思い出して頂ければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】地元大人気メニュー「焼きビーフシチュー」ランチ付♪露天風呂付客室満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 13:24:01
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4月30日に宿泊しました。
以前から,気になっていた旅館であり,ようやく念願がかないました。
「至れり尽くせり」とはこういう場合に使う表現であることを実感しました。
到着から出発まで,とにかく非の打ち所のない気遣いの連続であり,おかげさまでよい女房孝行ができました。ぜひまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
以上
【ご利用の宿泊プラン】
すべてのお部屋に露天風呂を備えた香雲館にスティするプラン
露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊香保温泉 香雲館 2009年05月08日 10:21:56
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠に有難うございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
たくさんの身に余る賛辞を頂戴し、担当の客室係を
はじめスッタフ一同大変喜んでおります。
頂戴したお言葉で各スタッフが自分の担当している
仕事に自信がもて、今後の励みになる事と思います。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多々御座います。
頂いたお言葉にあぐらをかくことなく、
たくさんのお客様にお喜びいただける宿を目指し、
旅館・スタッフ共々成長して行きたいと存じます。
またの機会、奥様とご一緒に私どもの成長を
確かめにご来館いただければ幸いです。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
香雲館支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- すべてのお部屋に露天風呂を備えた香雲館にスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
館内全体が綺麗で部屋数が少なくとても落ち着いてゆったりと過ごせました.
特に食事が素晴らしい.先付けの渡蟹を使ったソフトシェルクラブの酢の物は
一口でホーッと唸るくらいに繊細な味わい.その後の,
前菜は海山の幸を使った野趣あふれた一品,新鮮な刺身と松茸の土瓶蒸,
さらにメインの牛肉と豚肉の焼物はセンスあふれた一皿.
しっかりと歯応えのある肉からは上質の油が感じられ,付け合せにある
炊いた大根を焼いたものを一緒に食べると口中の油が洗われ,
さっぱりする.あえて手間を加えず素材を生かしつつ実際に食べる
人の感性に訴えようとする料理長のアイディアが生きてます.
翌朝の朝食も,ごく当たり前のものが,温かいものは温かく,
冷たいものは冷たく,細やかに供され感心しました.
温泉はやや狭いが本館へ移動すれば十分堪能できるし,
また部屋の露天風呂でよければ一切,外に出ないまま
部屋にこもったままで居心地の良い時間を過ごせる.
お世話をしてくださる係りの方も,ちょうど良い距離感で
とても好感を持ちました.有難うございました.
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過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
またお料理一品一品に対しお褒めの言葉を頂戴し、
料理長始め板場スタッフ全員大変恐縮しております。
味覚に関しては正直「十人十色」ございます。
そのことをふまえつつも板場は多くのお客様に
お喜び頂けるよう、日々アンケートや口コミの
お客様の生の声に耳を傾け、味・量・タイミングと
試行錯誤を繰り返しております。
今回の頂戴したお言葉が彼らの今まで努力してきたこと、
今後取り組んで行くことの糧になる事と思います。
本当にありがとうございました。
宿全体としてもお客様のご満足・癒しのお手伝いが
スタッフ一同更なる精進に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
香雲館支配人 宮崎友行