先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

当館でお過ごし頂けた時間がご満足に値したご様子
またスタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。

まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますが
どうぞお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
そしてまた伊香保にお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

当館でのお時間がご満足に値し、
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

どうぞまた伊香保にお出かけ下さい。
心も体も満たされる至福の時間をご提供したいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

先日はお子様のお誕生日のお祝いに
当館にご来館頂き誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり申し訳ございません。

スタッフの対応にお褒めを頂けたこと誠にありがとうございます。
またHちゃんも当館に満足して頂き、ご家族皆様で
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後も小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごし頂けるように、
お子様へのサービス・気配りにより一層の努力を重ねて参ります。

どうぞまたご家族でお出かけ下さい。
ご来館を心よりお待ちしております。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事が
ご満足に値したこと大変嬉しく思います。

春は桜
夏はハワイアンフェスティバル
秋は伊香保祭りや紅葉のライトアップと
季節ごとにイベントがございますので、
まだぜひご家族で伊香保にお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は私ども香雲館をご指名を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

今回のご滞在、ゆっくりお休み頂けたご様子で
大変うれしく思います。

次回はご家族とご一緒に伊香保にお越しくださいませ。
より良いリフレッシュの時間がご提供できるように
日々精進を重ねて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

過日は私ども香雲館をご指名を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

一昨年、昨年に続いて今年も記念日にご来館いただきありがとうございました。
またお撮りいたしましたお写真で作ったクリアファイルも
喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。

来年お越しの時にはさらに喜んでいただけるよう考えておりますので
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご結婚記念日のお祝いのご旅行に
当館をお選びいただきありがとうございます。
また当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事が
ご満足に値したこと大変嬉しく思います。

今後も大切な節目にお選びいただき、ご満足いただける宿を目指し
「温故知新」古き良き日本の旅館を守りつつ、
新しいものにも着目し取り入れ、日々精進して参ります。

是非また来年の記念日もお出かけ下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

私どものご滞在がご満足に値するもので
あったこと非常に嬉しく思います。
またお食事や接客に関してお褒めを頂けた事は、
担当の係を始め、スタッフ全員の喜びでございます。
本当にありがとうございました。

今後もご満足いただける宿を目指し
「温故知新」古き良き日本の旅館を守りつつ、
新しいものにも着目し取り入れ、日々精進して参ります。

是非また、伊香保にお出かけ下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

ご予約時より結婚記念日と伺っておりましたので、
当日の空室状況を見てお部屋のアップグレードを
プレゼントとさせて頂きました。
お喜び頂けたご様子大変うれしく思います。

私どもではソフト面を重要視しております。
お客様のご満足において「ソフトに勝るハードなし」
と考え、スタッフ一同日々精進しておりますが、
今回のお言葉でまたひとつ努力が実を結んだ思いです。
本当にありがとうございます。

是非また来年の結婚記念日にお出かけください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

今回のご滞在はハード・ソフト両面で
ご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。

私どもは「五感を癒す宿」を理念に掲げ、
宿を運営しておりますが頂戴いたしましたお言葉で、
その理念に近づけた思いが致します。
ありがとうございます。

またご家族で伊香保にお越しの際にはぜひ香雲館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事が
ご満足に値したこと大変嬉しく思います。
その中でスタッフの対応が至らなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ私どもではございますが、
お客様から頂く貴重なご意見を元に
より良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。

是非また、ご家族ご一緒にお出かけ下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事が
ご満足に値したこと大変嬉しく思います。
その中でスタッフの対応が至らなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ私どもではございますが、
お客様から頂く貴重なご意見を元に
より良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

私どもでのご滞在がご満足いくものであった様子
大変に嬉しく思います。
私どもはお子様大歓迎の宿でございます。
お子様に喜んで頂くのはもちろんのこと、
ご家族皆様が快適にお過ごし頂けるお手伝いが
出来るように、スタッフが心がけております。
Ｒ君に喜んで頂けたのでたのが一番の喜びです。
ありがとうございました。
今後も多くのお客様に「とても良いお宿でした♪」とお言葉を頂けるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。どうぞまたご家族皆様でお出かけください。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


香雲館　支配人　宮崎友行

N様
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
昨年に引き続いてのご利用、そして奥様のお誕生日のお祝いの大切な日にご指名頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在もご期待に添えたご様子、
スタッフ一同安堵しております。

私どもは全１０室の小さな宿でございますが、
小さいからこそ出来るサービスを念頭に、日々
努力を重ねております。
その努力の結果、お客様にお喜び頂く事が宿屋としての喜び、携わる従業員の喜び、心の財産になると思っております。
今回のN様ご家族のお喜びを胸に、さらに多くの
お客さまにお喜び頂ける宿を目指し精進を重ねて参ります。
ありがとうございました。

今年は紅葉をお楽しみ頂けず残念でしたが、例年11月始め10日位までが見ごろかと存じます。ご参考にして頂き、来年も是非またお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人　宮崎友行

過日は私ども香雲館にご指名を賜りまして誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
また、42回目の結婚記念日とのご連絡を頂き、お祝いのお手伝いをさせて頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
私どもよりのプレゼントとして、当日の空室状況よりお部屋をグレードアップさせて頂きました。
お二人にお喜びいただけたご様子で非常に嬉しく思います。

私どもは「あたたかく、さりげなく、美しく」の理念のもと日々、お客様の五感を癒せる宿を目指し努力しております。
お客様からご予約を頂戴した際の情報を元に段取りを始め、ご到着時のご様子、ご希望、動向を各セクションと共有しお客様にストレス無くお過ごし頂ける様にスタッフが心がけております。
とはいえ、まだまだ至らぬ点多々ございますが・・・
今回のお言葉でまた一歩、お客様にお喜び頂ける宿屋に近づけた思いです。
本当にありがとうございました。

叔父様ご夫妻とお話させて頂き、Ｆ様ご夫妻はお仕事柄お二人ご一緒のお休みが取れないと伺っておりますが、いつの日か是非お疲れを癒しに皆様でおでかけください。
温泉・食事・そして人とのふれあいで、心と身体をリフレッシュし明日への活力を養って頂く、私ども田舎の小さな旅館に出来る最大の社会貢献だと思っております。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人　宮崎友行

過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ハード面・ソフト面ともにご満足頂けたご様子
大変に嬉しく思います。

また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。朝食の件、今後のプラン作りの参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。

私どもまだまだ発展途上の宿でございます。
こうして頂戴できるご意見で、宿として成長ができ、お客様の更なるご満足に繋げることが出来るのだと思います。
ご意見はしっかりと胸に留め、精進に努めて参ります。

ご機会ございましたら、ぜひまたお出かけください。ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人　宮崎友行

過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
3度目のご滞在もごゆっくりお過ごし頂けたようですね。
大変に嬉しく思います。
今回もスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し
大変に恐縮しております。
私どもは接客に関して「あたたかく、さりげなく、美しく」を理念に掲げ運営をさせて頂いております。
今回のお言葉でその理念にまた少し近づけたのではないかと存じます。
本当にありがとうございました。

とは言え、私どもはまだまだ発展途上の宿でございます。日々お客様からお教えいただくことばかりです。
そのお教えが進歩に繋がり、その進歩がお客様のご満足につながる。
ひとりのスタッフの少しの進歩が宿全体の大きな進歩に繋がると信じ、今後も精進を重ねて参ります。

お仕事お忙しいことと思いますが、お時間取れましたらまたお出かけください。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人　宮崎友行

追伸：送迎時、お気づかいを頂いてありがとうございました。お気持ちがうれしく、おいしさも倍増でした。

過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
今回のご滞在はハード・ソフト両面でご期待に添え、ご家族の癒しのお手伝いができたのであれば、旅館としてこの上ない幸せでございます。

私どもは「五感を癒す宿」を理念に掲げ、
宿を運営しておりますが、今回頂いた
数々のお言葉で、その理念にまた一歩近づいた気がいたします。
また香雲館全スタッフのスキルアップへの励み、今まで努力してきたことへの自信・誇りになることと改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

発展途上の私どもにとってお客様のご意見、
ご感想が一番の財産でございます。
その財産を無駄にすることなく、今後も旅館道に
精進して参ります。

是非またお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご投稿ありがとうございました。

支配人　宮崎友行

過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

ご予約時よりご両親様の結婚40周年記念のご旅行
と伺っておりましたので、空室状況よりお部屋アップグレードを私どもからのプレゼントとさせて頂きました。
お喜び頂けたご様子大変に嬉しく思います。
ですが私どものプレゼントはお嬢様お二人のご両親に対するお気持ちのお手伝いにすぎません。
ご両親の感激はお二人のお気持ちが伝わっての
お言葉・笑顔だったのだと思います。

宿として記念日のお手伝いをさせて頂いて、
祝って頂く方、祝って差し上げる方両方に
お喜び頂けることが至福の喜びでございます。
今回、私どもに喜びの機会を頂けたこと改めて
感謝申し上げます。
ありがとうございました。

まだまだ至らぬわたくし共ではございますが、
多くのお客様にご満足・お喜びをご提供できるよう更なる精進を重ねて参ります。
ご家族皆様にお会いできること楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。


支配人　宮崎友行

過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
今回のご旅行はお父様の古希のお祝いと伺っておりましたので、空室状況から貴賓室をご用意させて頂き、わたくし共からのお祝のプレゼントとさせて頂きました。
お喜び頂けたご様子大変に嬉しく思います。

ご両親様の『想い出に残る一日になった』とのお言葉はわたくし共のお部屋・お風呂・お食事・サービスではなく、Ｎ様はじめお子様方のご両親への感謝の気持ちが伝わり、発したお言葉かと存じます。
そんな親孝行のお手伝いをさせて頂けたことは旅館としてこの上ない喜びでございます。
ありがとうございました。

私どもはまだまだ発展途上の宿でございます。
たくさんのお客様よりご意見を頂戴して、
成長出来るものと考えております。
今回頂戴したお言葉は喜びとしてしっかり胸にとどめ、「あたたかく、さりげなく、美しく」の理念の下、次のお客様のご満足の糧とさせて頂きます。ありがとうございました。

どうぞまたご家族皆様でお出かけください。

またご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


支配人　宮崎友行