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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 08:15:18
-
8月20日に1泊させていただきました。急な予約にも関わらず、丁寧な応対と露天風呂月の部屋での食事には大変満足し、感謝しております。
残念だったのは、建物、部屋、食事等いずれも高級感があふれているにも関わらず、アメニティーが少し見劣りするように感じたことです。
特に、髭剃りは安っぽく、切れ味も悪かったです。それを除けば、大変満足で、伊香保を満喫させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伊香保温泉 香雲館 2011年08月26日 10:29:55
-
Ｏ様
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
今回のご滞在がＯ様のご満足に価するもので
あったご様子、私どもとしても大変嬉しく
光栄に思います。
また、お泊り頂いたお部屋が事前にネットで
ご覧頂いて、気に入って頂けたお部屋だったようで、
ご案内の係も嬉しくなって報告に参りました。
今回のご満足はＯ様のタイミングもあったのだと思います。
アメニティーに関しては、ご意見を参考に
させて頂きより良いものに改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点多々ございますが、多くのお客様に
お喜び頂ける宿になれますよう、
スタッフ一同一生懸命精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 必見！お日にち限定！香雲館が感謝をこめて贈る「スペシャルサンクスデー」プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ（全室露天風呂付き）】
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めいない0425さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- めいない0425さん [40代/女性] 2010年08月04日 21:22:57
-
今回は両親と子供の４人で利用、当日に突然思い立ち予約、宿泊しました。
従業員の方々もとても礼儀正しく親切で、お料理も美味しく、お風呂もお部屋も満足しています。
不満点としては、料理長が山形出身で庄内米だと出されたお米が、あまり美味しく感じられなかったこと。また見送りのメンバーも淋しかった。高級旅館だけに、残念に思います。
でも総合評価としてはかなりの高得点。本当に泊まって良かったです。オススメです。
夜遅くにコンビニまでお買い物に行って下さったこと、ありがとうございました。感動しました。
また是非利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【いま得】必見！お日にち限定！香雲館が感謝をこめて贈る「スペシャルサンクスデー」プラン
お部屋タイプお任せ（全室露天風呂付き）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊香保温泉 香雲館 2010年08月05日 14:47:59
-
Y様
過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
「総合評価としてはかなりの高得点」のお言葉
ありがとうございます。
非常にうれしく思います。
不満点のお見送りに関しては大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご出発時間に合わせ、スタッフを配置出来るよう
考慮して参ります。
お米がお口に合わなかった事は残念に思います。
調理場に伝え、もっとおいしく提供出来る工夫が
出来ないか投げかけて見ます。
ご意見ありがとうございました。
まだまだ不行き届きの点、多々ございますが、
更なるサービス向上の為スタッフ一同努力を
重ねて参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 【いま得】必見！お日にち限定！香雲館が感謝をこめて贈る「スペシャルサンクスデー」プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ（全室露天風呂付き）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 16:41:23
-
コンパクトながらもとても雰囲気のある旅館でした。
コーヒー等も部屋まで持ってきてくれてサービスもよかったです。
料理もダシが効いて美味しかったのですが、魚や肉など何か大きいものが欲しかったです。
皆さん非常に気を使って下さったのですが、逆にそれがロビーでくつろいでいる時などに緊張してしまいました。
もう少しほっといてもらってもいいかも。
いずれにしても外観の石垣の色もかっこいいですし、スタイリッシュな旅館でオススメです。
【ご利用の宿泊プラン】
すべてのお部屋に露天風呂を備えた香雲館にスティするプラン
露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊香保温泉 香雲館 2009年05月15日 14:28:45
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠に有難うございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ご指摘のお料理でメインの大きいもので
御座いますが、次回の献立よりメインになるものを明確にしたお料理をご用意させて頂く事が決まりました。
また、【もう少しほっといてもらってもいいかも】のご意見で御座いますが、スタッフ同志の連携をとり「つかずはなれず」の間合いを徹底したいと存じます。
まだまだ至らぬ点も多々御座いますが、より快適にお過ごし頂ける宿を目指し、努力を重ねて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
香雲館支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- すべてのお部屋に露天風呂を備えた香雲館にスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 22:39:59
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スタッフの方々の優しい眼差しと落ち着いた雰囲気が醸し出す時間の中で普段の喧騒を忘れさせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 香雲館 2020年12月09日 14:13:49
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先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
当館でお過ごし頂けた時間がご満足に値したご様子で大変嬉しく思います。
まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますが
どうぞお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋が露天風呂付客室の香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
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しらちゃん4367さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
1/2に、娘夫婦と4人で宿泊致しました。
設備、サービスは満足ですが夕食が残念でした。2018年の10月に娘婿の招待で伺った際のお料理は、ボリュームもあり満足でしたが、お正月特別料理はお造りも、お肉も
美味しいとは言えない。前菜が甘味が多い。酒のつまみにあわないと、主人も、娘婿も申しております。
宿泊料金にしては、料理の技量が不足していると思います。2021年のお正月特別料理を、期待しております。次回は金閣、銀閣に是非宿泊したいと思っております。
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先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ゆっくりとお過ごし頂き、私共も嬉しく思います。
その中でお食事がお口に合わなかったこと残念に思います。
板場にも伝え改善できる点は改善し、
満足していただけるように努力していきたいと思います。
皆様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。