クチコミ

９月５日に扇に宿泊いたしました。 このお宿で温泉に浸かり、美味し食事をいただくことで癒しを得ています。 スタッフの皆さまにはわがままを申しても、いつも丁寧にご対応いただき、時には機転の利いたご対応も有難く感じております。 毎回、素適な時間を過ごさせていただいており、夫婦そろって感謝しております。 写真は、到着後お出しいただいた蒟蒻大福のチラシです。お部屋のファイルの中にありました。 月替わりで色々な味が楽しめるお宿オリジナルの美味しい大福です。 冷凍でお持ち帰りもでき、お土産にもなりますので、こちらも宿泊の際の楽しみです。 誠に勝手ながら一人の意見として聞いて下さい。 私は、膝の具合が良くなく、正座や胡坐がしづらいので、 和室での寝起きや座椅子利用がしんどいことがあります。 今後、お部屋をリニューアルする機会がございましたら、 貴館の方針に沿った方向で、 ベッドやソファーなど可能であれば、ご検討いただけると幸いです。 最後になりましたが、 貴館の益々のご発展と、スタッフの皆様のご健勝を祈念申し上げます。

階段街には歩っていける立地です。 急な坂道が少しつらいですが、運動になります！ 駐車場に入ってみるとすぐ案内の方がすぐ出てきてくれましたので迷う事はありませんでした。旅館の方は皆さんとても丁寧に感じました。 あまり他のお客さんと会わななかったので、お風呂もゆっくり過ごせました。お料理もアレルギー対応もしていただけましたし、品数もあり私達夫婦はお腹いっぱいになりました。美味しかったです。あと、温泉ではないですが、好きな時に入れる客室露天風呂よいです。狭くもなく、深さもありゆったり入れました。寒い日だったので心配でしたが、気持ち良く入れました。チェックアウト後も、観光中に車を置かせていただいたり、階段街までの送迎や、雪が降っていたので、傘の声かけもしてもらいました。良い日になりました。ありがとうございます。書ききれないのですが、満足で、また行きたいなと思う素敵な旅館です。

12/28-29 とにかくご飯が美味しいお宿です。苦手な食べ物やアレルギーに関して丁寧な対応をしてくださいました。何もかもが美味しくてびっくりしてしまって……特に食前酒！　お酒があまり得意ではないので場合によっては酒好きの同行者に譲ろうと思っていた（なので苦手だと事前申告はしませんでした）のですが、飲んでみたら本当に美味しかったです。 料理そのものもさることながら器も素晴らしく、同行者と二人で同じものを買いたいねと話していました。残念ながら今回は購入を見送りましたが、次回また泊まるときに買えたらいいなと思っています。 ひとつ個人的な心残りとして、28日に館内で焚かれていた香についてお伺いしそびれてしまいました。大変良い香りでしたので、次の機会の楽しみとして取っておきます。

当日急に思い立って予約して 伺いました。 よって、期待はしていなかったのですが 先ず到着事のご対応がよかった。 チェクインまで時間があったので 街わ散策したのですが 親切にマップ説明下さった。 お部屋はなかなか個性的でしたが 客室露天風呂も広いし 清潔。 大浴場の温泉 赤く濁った掛け流しの 温泉　素晴らしい 食事も丁寧なお料理 味も提供の間合いも素晴らしい 宿のお酒のプライスは とても適正で ありがちなここぞとばかり の値付けではないところが とても好感。 中居さんのサービスも素晴らしく 滞在中のスタッフさんは どなたも非常に気持ちのよい 対応をくださる 細かいリクエストも 快く対応して頂いた。 総合的に スタッフさんの サービスのおかげで 価格以上の居心地の良さ ゆっくり良い時間を 過ごす事が出来ました。

久しぶりの宿泊で、初めて1人で利用しました。 やっぱり素敵なお宿だと再認識しました。 1人でリラックスするにはピッタリです。 今回はアロマトリートメントを受けたのですが、とても素晴らしかったです。 香りを丁寧に説明していただき、今の体調に合ったものを選ばせていただきました。 施術も丁寧で、とても気持ちが良かったです。施術していただいた方の手がとても温かくて心地よいです。 120分あっという間でした。 食事も一品一品丁寧に作られています。食材の組み合わせがとても新鮮で、和食になりがちな旅館のご飯と違ってとても良かったです。 朝ご飯はお米が進むおかず勢揃いで、お腹いっぱいになってしまいました。 大浴場にさっと行けるのも好きです。 10分ほど使って部屋で休んで、また出掛けて…と入るのが好きなのですが、大浴場にタオルが置いてあるのがとても助かります。 1枚のタオルをずっと使うとどうしても乾ききらないので、このシステムは大好きです。 部屋の内風呂で体をあらったのですが、シャワーの付け根から水漏れがあったので交換した方がよいかな？と思いました。 また、ホームページのスマホ版が文字化けしてしまうので、チェックしてもらえると嬉しいです。 またタイミングを見て伺いたいと思います。

夫婦で日頃の疲れを癒そうと利用させていただきました。温かく出迎えていただき入室！お〜っすごい！！部屋を一巡りして大浴場で入浴。茶褐色の伊香保の湯を堪能しました。そして夕食ですが部屋係の方がとても気さくでおいしい食事をさらにおいしくさて頂きました。せっかく初の伊香保に来たのだからと「石段」に挑戦しようと出かけましたが昼間の疲れと急坂で断念。それから部屋の露天風呂にゆったり浸かり夢心地！翌朝は一人で「石段」に再挑戦して中腹あたりまで行きそこから近くを散策しました。頂上へ行くのは次回ということで、美味しい釜焚きのご飯と凝った副菜で朝食をとり満足！また来年にでも再訪しようかと心に決め宿を後にしました。大変お世話になりありがとうございました。

マタ旅で利用させていただきました♪ ナビで設定された場所に行くと隣り(本館)に案内されましたが、案内役の方が来てくれてお部屋でチェックインしていただきました！ 畳張りの落ち着く雰囲気のお部屋でそのお部屋ごとのコンセプトがあり、私は月というお部屋でした。 お茶菓子で出していただいた蒟蒻大福と佃煮が美味しくて、お土産に購入。 立地はその日雪が降っていたので坂で怖かったのと、少しだけ分かりにくかったので４にしてしまいましたが、他全て５以上だと私は感じました。 お食事処では他のお客さんも２組程いらっしゃいましたが、半個室のような作りだったので気にならなかったです。 お料理が大変美味しく、季節のものを出していただけるので、また違う季節に来たいと思います。 お風呂ですが、お部屋の露天風呂は少し高めの設定でしたが、フロントに電話したらすぐに温度設定してくれました。 こちらに宿泊した人は本館の温泉にも入れます。 帰りの際も凍結していて危ないとの事で配慮して頂き、素晴らしいお宿だと思います。 サービスも心遣いも大変良く、気持ち良く過ごす事が出来ました！ 子供が生まれて落ち着いたらまたこちらに宿泊したいと思います。

2月26日から家族4人で1泊しました。施設は古いのですが凝った作りで、和室、ベットルームにダイニングまであり、寝る時間がバラバラの私達誰一人もストレスを感じることなく自分のペースで過ごせました。 宿泊した日は気温が低く部屋の露天風呂は寒かったので、すぐ近くの大浴場に何度も入りました。平日でたまたま本館が休館だったのですが、そちらの大浴場も入り放題。露天風呂もありお風呂を満喫しました。温泉は伊香保自慢の黄金の湯です。 食事はどれもおいしく夕朝食とも大満足でした。お部屋の大きく素敵なダイニングテーブルでリラックスして頂きました。 給仕をしてくれた若いスタッフをはじめ、皆さん大変親切でした。 一つだけ、ロビーのソファは張り替えたほうがいいかと。 とはいえ、伊香保に行く時は次もこちらを利用しようと思います。 1泊でしたが大変癒されました。ありがとうございました。

1月12日に宿泊しました。駐車場に着くとすぐに案内の方が来てくださり、丁寧に接客してくださいました。お部屋もとっても綺麗で、特に書斎部屋の作りが気に入りました。お部屋の露天風呂からは星が綺麗に見えました。個人的にはもう少しお湯の温度が高いとさらに良かったです。 食事はどれも美味しく、担当してくださったお姉さんが食事の案内だけでなく、わざわざパンフレットを持ってきて、おすすめスポットを教えてくださり大変ありがたかったです。 本館の大浴場の方に行く扉が隠し扉のようで、わくわくしました！黄金の湯を堪能できました！ 翌朝はチェックイン後に、石段の8合目あたりまで車で送迎して頂き、スムーズに観光もできました。 お見送りの際も見えなくなるまで手を振ってくださっていて、感動しました。また絶対来たいと思います。

松竹梅に泊まりました。 書院が２か所にありましたが、掘りごたつ式になっているのは一か所で、 そこは三角コーナーを利用したテーブルでした。 パソコン操作環境も問題ありません。 写真にあるように、お部屋でお茶うけに出された、ずんだ豆とクリームの入ったお饅頭がおいしく、 帰りに自宅用とお土産用に６個入りを二つ買いました。しっかり冷凍されているので、自宅で解凍して 早速頂きました。 夕食は部屋食、朝食は本館の個室食事処でした。 いずれも静かな環境で美味しい料理をお酒とともに頂けました。 食事は６０代の私ども夫婦には十分な量ですが、 若い方は追加料理を頼めますのでお勧めします。 大浴場は伊香保ならではの赤茶色の温泉で、一人でゆったり入れました。 お部屋の麦飯石のお風呂もジャグジーが付いておりいいお風呂です。 寝具も相性が良くエアコン、空気清浄機を使いつつゆっくり休めました。 鳥の声で朝起こされる気持ちの良い朝を迎えました。 御担当のJ子さんをはじめ、スタッフの皆様のおかげで良い休暇となりました。 ありがとうございました。

母の誕生日に利用しました。 予約後に誕生日のオプションでプチケーキのプレートを頼みました。 当日は、足の悪い父にケアして頂き、また、部屋を貴賓室にして頂き、サプライズのケーキプレートや豪華に部屋に母が一生の思い出になると喜んでくれました。 料理もとても美味しく、部屋でゆっくりと頂きました。 お風呂は、部屋の露天風呂は温泉で無いけど、鳥さえずりや竹林と情緒があり楽しめました。 全てのスタッフが笑顔で親切に対応して頂き、良い気分で滞在でき感謝してます。 また、石段の周辺を車でいろいろと伊香保温泉について説明して頂き石段を歩けない父は感謝していました。 また、伺いたいと思います。 ありがとうございました。

銀閣のお部屋に一泊させて頂きました コロナで三年半の間、旅行してなかったので久しぶりに行くなら香雲館と決めていました。 玄関からスロープの奥にあるダイニングはとても豪華なスペースでした。 他に洋室のベッドルームと和室、トイレは二か所あって全体的にとても広いお部屋でした。 夕食は純和風の上品でとても美味しいお料理でした。 特にお刺身と黒毛和牛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。 スタッフの皆さんの心遣いが随所で感じられるお宿です。 お料理を美味しくするのも、配膳の方の心遣いが大きく左右します。 お部屋の掃除も隅から隅まで行き届いていて清潔感がありました。 今回２回目の宿泊でしたが、何度もリピしたくなるお宿です。 コロナ前以来、本当に久々の旅行でしたが、大いに楽しめました。 このお宿に宿泊して本当に良かったです。 ありがとうございました。

一人での利用でしたが、とても快適に過ごさせていただきました。とにかくスタッフの皆さんが素晴らしかったです。つかず離れずの距離感で常に気を配ってくださっており、それでいて押しつけがましくなく、適度にフレンドリー。 そして、夕食･朝食ともに凄く美味しかったです。夕食は前菜が美味しすぎて、メインの肉料理が来る前に満腹になってしまい…少し残してしまったのが心残りです。 平日ということもあってか、館内は本当に静かで、ゆっくり過ごすことができました。 これでお部屋の露天風呂が温泉だったら100点、いや200点なんだけどな。 やはり少し塩素臭があり、湯上がりのしっとり感が足りない。でも大浴場の温泉は最高でした。

旅館全体として、設備等は古さを感じるものの手入れが行き届いており、風情を感じる雰囲気でした。 部屋にはお風呂が２つついており、いつでも浸かることができて満足です。 特に露天風呂が湯温もちょうど良く風も気持ちよく気に入りました。 また部屋に書院もあり、ゆっくり過ごすことができました。 夕食はどの料理もとても美味しく、量が多すぎることもなく満足しました。 ゆっくり過ごすため夕食のみのプランにしましたが、夕食がとても美味しかったので、朝食をつけてもよかったなと思いました。 温泉は香雲館と本館を利用することができ、どちらも人が少なくのんびりと浸かることができました。 旅館の方々も気さくであるものの馴れ馴れしすぎず、心地よい距離感で接していただきおもてなしを感じました。 伊香保に訪れる際はまた宿泊したいです。 ありがとうございました。

今回、伊香保温泉で数多くある宿の中から香雲館さんを選びました。チェックインの時、お香の香りがとても清々しく感じました。 何より、スタッフの対応が礼儀正しく、ひじょうに良く教育されている印象でした！ お部屋も清潔感にあふれており部屋の露天風呂も最高でした！！ 大浴場は源泉の湯で、のんびりと入ることができ大満足でした！ 夕食も全てがおいしくいただけたのと、スタッフの方の料理説明と、お膳の出し方が素晴らしかったです！！ 今まで、多くの宿を利用しましたが、また利用したいと思えたのは香雲館さんが初めてです、次回もきっと香雲館さんを利用すると思います！ 素晴らしい旅行となり感謝いたします、大変ありがとうございました。

コメント投稿が遅くなってすいません。2021/11/12〜13の一泊で利用させていただきました。華厳の滝から金精峠越えで向かいましたが、峠手前から菅沼キャンプ場を越えるまでの間が予想外の積雪でノロノロ走行でペースダウン。ところが予想に反して早めの到着となりましたが、快く迎えていただきました。チェックインして直ぐにお部屋に。「鳥105号室」ふくろうのお部屋でした。和室は落ち着きますし、２人で使うにはもったいないくらい広かったです。お風呂に入る前に石段までの事をお聞きすると、何と送迎車で近くまで乗せていただけました。前日から徹夜で600km近く運転していたので大変助かりました。おかげで念願の石段観光ができました。1Hほどでホテルに戻ってまずは内湯。熱さは控えめでしたが、サウナもあってしっかりと癒されました。そして待望の夕食です。品数が多く、また濃い自分好みにの味付けで、がっつりと食べ過ぎました。その後はお部屋の半露天風呂を堪能しました。翌朝もお風呂をいただいた後で朝食です。とても美味しく堪能しました。コロナ自粛明けの初遠距離旅行。どこに行くのも基本Myカー派です。とてもいい思い出になりました。建物の古さは感じませんでしたし、温泉にお部屋に食事、そしてスタッフさんの応対がピカ一でした。こんな表現は失礼かもしれませんがとも満足しました。人生初の伊香保温泉。ここに決めて良かったです。ありがとうございました。

コロナで自粛ムードですが、娘の卒業入学祝いを兼ねて利用させていただきました。お宿のご好意で、お部屋のランクアップや、夕食時のサプライズデザートと、嬉しいサービスを、いただきました。従業員の方も皆さんとても親切で、気さくに話してくださり、末娘の名前を覚えていただき、話しかけられて緊張していた娘も、次第に笑顔になっていました。お食事も大変おいしく、目と舌で楽しめました。お風呂は源泉掛け流しということもあり、最高です。 エステもお願いしましたが、とても腕のよい方で、大満足です。 従業員さんのマスク着用や、消毒スプレーが随所に設置されており、コロナ対策もしてくださっているので、安心して過ごすことができました。 従業員の皆様、ありがとうございました。

１階の鳥に宿泊しました。 部屋の特徴はフクロウです。 随所にフクロウがいますので探すのも一興でしょう。 私が特に気に入ったのは書院です、 ２畳ほどの広さで掘りごたつ式のカウンターがあり、 目の前には坪庭があります。 この狭い空間が何とも言えず居心地がとてもよかったです。 そのほか良かった点は、お風呂が内風呂が新品のヒノキの香りの檜風呂で、外には麦飯石のお湯が流れる露天風呂がありました。ここも居心地が良いです。 それとトイレが畳敷きです。ふいと横を見るとかわいらしい姿のモニュメントが窓の中から顔を出します。 食事はどれもおいしく、固形燃料を使わずに暖かいものを部屋に運んでいただけるので、 においも残らず夕食、朝食どちらもおいしくいただきました。 スタッフの皆さんも気さくでとてもリラックスできました。 肝心のお風呂ですが、伊香保独特の濁り湯の大浴場を独占状況で満喫できました。 設備やアメニティもとても配慮を感じとてもよかったと思います。 申し訳ありませんが写真は一枚もとっていません。 写真ではその良さは表せないと思いました。 いい旅ができました。 またぜひぜひ伺いたい宿でした。

娘の1歳のお誕生日のお祝いに宿泊しました。事前に1歳の子供がいることをお伝えしたところ、部屋にバスチェアやコンビのオムツゴミ箱を用意してくださいました。スタッフの皆さんとても温かく親切で大変癒された二日間でした。伊香保の湯温は高いイメージがあり、娘と入れるのか少し不安を持っていましたが、湯温が絶妙で水で温度を調節することなく娘と楽しく入浴できたこともとても嬉しいことのひとつでした。また、お布団を敷いて下さった方は外国籍のスタッフの方だと思うのですが、お二人ともとても丁寧で素晴らしい対応でした。チェックアウト後、ふと車から後ろを振り返ると、車が見えなくなるような距離まで来ていたにも関わらず、手を振って下さっており、最後に深々とお辞儀をされていました。最後まで本当に素晴らしい対応をして頂きました。娘も皆さんにおめでとうと言ってもらい、嬉しかったようでニコニコ楽しそうに過ごしていました。本当にありがとうございました。またぜひ癒されに行きたいと思います！

彼氏の誕生日お祝いで一泊二日で利用しましたが、静かでゆっくりと過ごせて本当に選んでよかったな思えるお宿でした。予定より早く着いてしまい、石階段まで行きたいと話したら石階段まで送って下さり楽しく過ごせました。 お部屋も予定より大きいお部屋を用意して下さり、あまりの立派さに驚きました。お部屋も綺麗だし、アメニティー類も充実し、お薬まで置いてある優しさに感動。お料理も丁度良い量ですごく美味しかったです。料理の説明も丁寧でとても明るい仲居さんで楽しくお食事で出来ました。 サプライズのケーキや料理の件も丁寧に確認して下さり、スタッフの皆さんの対応も良かったです。記念撮影やクリアファイルのプレゼントまで頂きとても良い思い出になりました。 あとベッドルームのベッドとベッド間が少し狭いですかね…足をぶつけてしまうことがあったので、もう少し広めだといいかと思います。 また機会があったら利用したいと思います。