サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:18:14
-
ご飯がとても美味しかったです。
8月15日に一泊しました。前日は近くの別のところに泊まっていました。
駐車場から入り口までは階段なので荷物が重くて大変でした。
夕飯はお部屋で頂きましたが、どれも美味しかったです。一品料理を追加で頼みましたが、唐揚げもサーモンの握りも、サーロインも美味しかったです。
しゃぶしゃぶは既に出来上がった状態でお皿に盛り付けられて出てきましたが、初めて食べるしゃぶしゃぶの食べ方でしたがとても美味しかったです。
お風呂は各部屋に露天が付いていましたが、大浴場には露天が無いので少し残念でしたがお値段の割にはお部屋も広く、食事も美味しいし大満足です。
ずんだのこんにゃく餅も美味しくてお土産に買いました。
ロビーで売られていたグラススタジオ ポルカのグラスも可愛くて2つ購入させて頂きました。
群馬は美味しいものが沢山だったので是非また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 香雲館1泊2食家族旅プラン【お子様のご予約は本プランのみ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『御簾』『松竹梅』】
サービス5
レクサスct200hさんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- レクサスct200hさん [50代/男性] 2022年05月28日 23:31:36
-
駐車場は若干狭く感じましたが、係員の方が丁寧に対応して頂きました。また子供達がおらず、周りの音も気にすることがなくゆっくり過ごす事が出来、対応良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊香保温泉 香雲館 2022年06月11日 15:52:48
-
この度は香雲館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
静かにゆっくりお過ごしになられたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
そのお言葉を励みに、今後もよりお客様が気持ちよくお過ごしになれるよう心掛けていきます。
またの機会がございましたら、是非、香雲館へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋が露天風呂付客室の香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
サービス5
ジェリー2437さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- ジェリー2437さん [50代/女性] 2022年04月04日 10:05:05
-
石段下から送迎をお願いできたので助かりました。温泉が伊香保ならではの茶褐色で気持ち良かったです。フクロウとだるまがあちこちにモチーフとしてあり、その由来か理由がどこかに書いてあると良かったと思います。
サービスのロビーにあるコーヒーマシーンでいただいたコーヒーが香りよくとても美味しかったです。
お食事処では、ゆっくりおいしいお食事を楽しめました。記念日のミニケーキデコレーションをサービスいただき写真も撮っていただけ画像をクリアファイルの形でプレゼントいただき感激しました。ありがとうございました。
残念だったのが、春休みということもあり、子供連れが何組かおられて、保護者の責任だとは思いますが、子供たちが大浴場で走り回ったり、大声で騒いだりはとても不愉快な気分になってしまいました。どちらも旅館でも黙浴推奨お願いしたいです。
女性大浴場で男の子が脱衣室のトイレ使用後にドアを開け放しで、他のお客さんが注意されていましたが、何を言っているのという感じで走って行ってしまいました。他のお客さんも嫌な顔をされていて、私も子供たちから遠ざかろう遠ざかろうと気を遣い、のんびり入れませんでした。
個人的にはある程度のランクの旅館お部屋では特に今の情勢では小学生以下対応はご検討されても良いのではと思ってしまいました。もちろんそのご家族・お子さんにもよるとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊香保温泉 香雲館 2022年04月25日 15:41:35
-
先日は私共香雲館にご来館賜りまして
誠にありがとうございます。
心より御礼を感謝を申し上げます。
当館でのお時間をごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で
私共としても大変嬉しく思います。
ただその中で不愉快なご気分にさせてしまう事案があり
とても残念でなりません。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同で話し合いより良い空間を提供できるようにしたいと思います。
また伊香保にお越しくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】人気のスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『扇』『漆』】
サービス5
朝日のがんさんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 朝日のがんさん [60代/男性] 2021年12月11日 10:04:15
-
2回目の宿泊でしたが、絶妙のタイミングで「お客様、20〇〇年にお泊りになられましたね」と言ってくださり、ほっとした気持ちになりました。前回もサービスの良さ、食事のレベルの高さに満足して帰りましたが、接遇の丁寧さ、もてなしてくださる気持ちには一層磨きがかかったと感じました。浴衣のサイズ、朝刊の種類その他、しっかり控えてあるようです。
また、伊香保のシンボルの階段やお蕎麦の名店、渋川駅までのバスが出るバスセンターなどなど、いろいろなところにてきぱきと車で送ってくださいました。もちろん、お迎えもOKでした。
お部屋はまさに異空間。一つひとつ全く違った趣ですので、写真で見比べて選ばれると良いでしょう。夕食は広々とした見晴らしの良い個室でいただきました。隣の部屋にもお客さんがいらっしゃるはずなのに全く声が聞こえず、ゆっくり料理を堪能することができました。きれいな器に盛られたお料理は、地元の食材を使った逸品、築地直送の造りなどなど、大満足でした。また、仲居の方の応対がとても気持ちよく、それも味のうちであるとつくづく思いました。
部屋にある半露天風呂は大変大きく、大柄な小生も足を延ばしきって入ることができました。半露天風呂と脱衣場の間にある檜風呂の香りがまた素晴らしく、こちらにも入って森林浴の気分に浸りました。
なお、香雲館には落ち着いたお風呂がありますが、連絡扉を通って本館である塚越屋七兵衛の大浴場にも入れます。かけ流される源泉の量や湯船の温泉の濃厚さに感激しました。露天風呂も気持ちよかったです。
フリードリンクプランは、お酒好きにはたまらないでしょう。ミニバーにはプレミアムな国産ビール(小瓶)、スパークリングワインなどが並び、それ以外にも生ビール(ジョッキまたはグラス)、各種焼酎、カクテルなどをいつでも注文できます。
再訪は確実です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊香保温泉 香雲館 2022年01月04日 19:12:46
-
明けましておめでとうございます。
昨年は私共香雲館の2度目のご来館を賜りまして
誠にありがとうございます。
心より御礼と感謝申し上げます。
またお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき
全スタッフで共有させて頂きましたが
皆、とても嬉しく感じております。
これからも頂戴したお言葉を励みに
ますますお客様に喜んでいただける宿になるよう
精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインから20:00まで最大6時間約70品目の香雲館フリードリンクプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『御簾』『松竹梅』】
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ちゃこたん21さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- ちゃこたん21さん [40代/女性] 2021年10月07日 17:27:25
-
すべてのスタッフ皆様の対応が素敵でした。
まずそれが一番大切だと思っているので、いってよかったです。
到着時、お茶とお菓子を出してくださいました。
最近、自分でお茶を入れるところが多いように感じますが、こちらはお出し頂けて嬉しかったです。
部屋風呂は、温泉ではなかったので残念でした。(予約時にわかっていましたが)
コロナを考慮して私は大浴場には行かなかったです。
主人は、大浴場へ行っていましたので、よい温泉だったようです。
お食事は適量で、きれいな盛り付けで美味しかったです。
お食事処は、個室に仕切られていたのでコロナ禍でも安心して利用できます。
フロント近くで無料のコーヒーを頂けます。
そのコーヒーを中庭の素敵な場所で飲みました。優雅な気分でした。
機会があればまた行きたい場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 伊香保温泉 香雲館 2021年10月17日 18:15:12
-
先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
スタッフの対応をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
コロナ対策についてはお客様に安心してお過ごしいただけるよう
常に情報を集め適切な対応がとれるようスタッフ全員で共有しておりますが、
「安心」というお言葉を頂戴できたこと嬉しく思います。
これらかもお客様に安心して過ごせるよう引き続き頑張っていきます。
また伊香保にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋が露天風呂付客室の香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 22:39:59
-
スタッフの方々の優しい眼差しと落ち着いた雰囲気が醸し出す時間の中で普段の喧騒を忘れさせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 香雲館 2020年12月09日 14:13:49
-
先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
当館でお過ごし頂けた時間がご満足に値したご様子で大変嬉しく思います。
まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますが
どうぞお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋が露天風呂付客室の香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 11:59:12
-
8月に利用しました。
大変素敵な宿で主人も私も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊香保温泉 香雲館 2020年08月22日 13:32:39
-
先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子で
私共としても嬉しく思います。
まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますが
どうぞお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
そしてまた伊香保にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋が露天風呂付客室の香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『扇』『漆』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 19:31:39
-
値段の割には従業員の接客が凄く良く、この値段でこの接客・客室?めちゃくちゃテンションが上がりました(正直値段も安く期待してなかったので…)
部屋風呂のひのきで滑って転んだけど…お年寄りとかだったらと思いました。
次回も利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 伊香保温泉 香雲館 2020年02月14日 18:35:33
-
先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
当館でのお時間がご満足に値し、
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂については上の者と相談し検討したいと存じます。
今回は素泊まりプランでのご利用でしたが
次回はお食事付きのプランはいかがでしょうか?
その際にはぜひこだわりのお料理をご賞味下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 香雲館の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【素泊まり】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 22:32:35
-
お部屋は広くて快適。サービスも丁寧で文句なし。
大浴場は本館のものも使えるが、本館の方が広くて気持ちよかった。
露天風呂付のお部屋であったが、お部屋の露天は温泉ではない。ただし麦飯石という石を通しているので、ミネラル分の多いお湯である由。
お料理は部屋食で、奇をてらったものはないが堅実な感じのお献立。お酒の種類も地元のものを中心にそこそこ豊富。
香雲館というだけあってそこここにお香が置かれている。ある程度の年配のご夫婦がゆったりと休日を過ごすのによさそうなお宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 香雲館 2018年12月05日 13:52:17
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事が
ご満足に値したこと大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける宿を目指し
「温故知新」古き良き日本の旅館を守りつつ、
新しいものにも着目し取り入れ、日々精進して参ります。
是非また伊香保へお出かけ下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋が露天風呂付客室の香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月22日 19:53:03
-
すべてのスタッフの方の対応が素晴らしくおかげでゆっくりと過ごすことができました。
画一的でなくそれぞれの方がとても心地よい接客でした。
特に客室を担当してくれた若いスタッフの方お世話になりました。
笑顔・元気さともに自然体でとても好感が持てました。
素晴らしい料理でしたが、さらにおいしく感じることができましたよ。
館内・室内ともに清掃が行き届いておりとてもきれいでした。
チェックインが早く、アウトが遅いだけにご苦労されているのでは。
その分部屋のふすま・壁のしみやよごれが気になりました。
きっと高価なふすまなのでしょうが、そろそろ新しくしてみては。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 伊香保温泉 香雲館 2016年01月23日 22:01:25
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
頂戴したお言葉から今回のご滞在はご満足頂けたご様子、
大変うれしく思っております。
また、スタッフに対しての温かいお言葉、本当にありがとうございます。
ご指摘の内装も徐々に修繕に着手し、
快適な空間になるよう努力して参ります。
今回貴重なご意見を頂きありがとございます。
より良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。
是非また、伊香保にお出かけ下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】『御簾』『松竹梅』リーズナブルスティプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『御簾』『松竹梅』】
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投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月10日 18:48:52
-
「風」に泊まりました。
全体的には綺麗な作りでしたが、壁紙の下部に文書が書いた紙が貼られており、演出の意図と思いますが、湿気による色変わり等の風化しており、改善された方が良いです。
また、伊香保温泉でありながら部屋の露天風呂は温泉ではありません。その点は明記をしないのは、いかがなものかと思います。
料理ともてなしは高評価で良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 伊香保温泉 香雲館 2012年11月12日 14:40:55
-
過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
今回のご滞在はすべてにおいてご満足に値しなかったこと、私どもとしても残念でございます。
客室の露天風呂に関しましては、お言葉を頂戴し、改めてプラン文面を確認いたしましたが、温泉ではない旨の但し書きは明記させていただいております。
しかし「真湯」という表現の仕方は、ユーザー様には確かに理解しにくいのかもしれません。
もっと明快な表現に全プランを随時変更させていただきます。
K様にはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでしたが、こうして頂けるお客様からのご意見は、私どもにとってかけがえのない財産だと思っております。
気づかせて頂き、工夫・改善を重ねることにより
次のお客様にお喜びにつなげることができます。
ありがとうございました。
まだまだ至らぬ私どもではございますが、多くのお客様のご満足の為、精進を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】すべてのお部屋に露天風呂を備えた香雲館にスタンダードスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
サービス5
SKY2011さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- SKY2011さん [50代/男性] 2012年11月08日 17:06:10
-
11月6日(火曜)に利用しました。隣接する本館の1ランク上というコンセプトが部屋の造りからも伺えます。露天風呂や内風呂も十分な大きさがあります。香雲館専用の大浴場も部屋個別のスリッパ入れやタオルが準備されており、特別感を味わえます。食事も夕朝とも香雲館用として準備されているような、一手間加えてあります。一般的な旅館では特別室の特注料理でも、基本は本館の料理に品数を多くしただけとか多いですが、こちらは夕食も部屋食にも拘らず一品ずつサーブしてくれますし、料理の内容も量も満足です。朝食も作りたて豆腐や温かい出汁巻き卵に、専門に調理されていることを十分に感じます。伊香保温泉自体はあまり見所は無さそうですが、こちらのCPは十分満足で、伊香保近辺に来た際には必ずリピします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 伊香保温泉 香雲館 2012年11月10日 20:47:39
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子、
大変うれしく思います。
お食事に関してもご満足頂け
調理場スタッフも喜んでおります。
お食事の量は老若男女のお客様より
ご意見を頂戴し、試行錯誤を繰り返して
おりますが、今回のお言葉も今後の
参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
お褒めを頂いたもののまだまだ行き届かない点が多々あり、ドライヤーに関してはご迷惑をおかけいたしました。
今後は更なる点検・確認を徹底するようにスタッフ間で話し合いを持ち、再発防止に努めます。
私どもは発展途上の宿でございます。
お客さんの頂くお言葉を大切にし、
お客様のご満足のため、精進を重ねて参ります。
また是非お出かけください。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】先行予約はお得!!1日1組限定のお部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【先行お部屋タイプお任せ(全室露天風呂付き)】
サービス5
つづ99さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- つづ99さん [30代/女性] 2012年10月28日 22:32:02
-
10月26日に御簾の間に泊めて頂きました。御簾も襖絵も几帳もステキで、お部屋が素晴らしかったです。とても特別な空間で贅沢な気分を味わえました。
ウェルカムサービスの菓子もお食事も季節感があり美味しく頂きました。量も丁度良かったです(男性にはやや少なめかもしれません)。夕食・朝食・お見送りを同じ方にお世話頂けたのも嬉しかったです。
部屋付きのお風呂(内風呂の檜風呂と露天風呂)は普通でした。大浴場は小さめですが、デザインのこだわりを感じました。アメニティ(ソープ類や化粧品)はもう少し種類があると良かったです。
伊香保の町も楽しかったですし、ちょっぴり贅沢したい時にまたお世話になりたいと思います。
予約後の人数変更も大変丁寧にご対応頂き感謝しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 伊香保温泉 香雲館 2012年10月30日 10:26:23
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ご宿泊にあたり感じて頂けたことを
率直にお書き頂きありがとうございます。
お喜び頂けた事は継続し更なる向上に努め、
改善すべき点は見直しをして参ります。
私どもの全てのサービスに対し、お客様が
ご料金以上の満足を得られるよう、スタッフ一同
旅館道に精進して参ります。
スタッフ一同またのご来館心より
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様からお得な香雲館グループ割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『御簾』『松竹梅』】
サービス5
めいない0425さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- めいない0425さん [40代/女性] 2010年08月04日 21:22:57
-
今回は両親と子供の4人で利用、当日に突然思い立ち予約、宿泊しました。
従業員の方々もとても礼儀正しく親切で、お料理も美味しく、お風呂もお部屋も満足しています。
不満点としては、料理長が山形出身で庄内米だと出されたお米が、あまり美味しく感じられなかったこと。また見送りのメンバーも淋しかった。高級旅館だけに、残念に思います。
でも総合評価としてはかなりの高得点。本当に泊まって良かったです。オススメです。
夜遅くにコンビニまでお買い物に行って下さったこと、ありがとうございました。感動しました。
また是非利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【いま得】必見!お日にち限定!香雲館が感謝をこめて贈る「スペシャルサンクスデー」プラン
お部屋タイプお任せ(全室露天風呂付き)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊香保温泉 香雲館 2010年08月05日 14:47:59
-
Y様
過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
「総合評価としてはかなりの高得点」のお言葉
ありがとうございます。
非常にうれしく思います。
不満点のお見送りに関しては大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご出発時間に合わせ、スタッフを配置出来るよう
考慮して参ります。
お米がお口に合わなかった事は残念に思います。
調理場に伝え、もっとおいしく提供出来る工夫が
出来ないか投げかけて見ます。
ご意見ありがとうございました。
まだまだ不行き届きの点、多々ございますが、
更なるサービス向上の為スタッフ一同努力を
重ねて参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- 【いま得】必見!お日にち限定!香雲館が感謝をこめて贈る「スペシャルサンクスデー」プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ(全室露天風呂付き)】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 22:20:58
-
足の悪い母の為に、部屋で食事をとれるようにと貴賓室に変更していただき
大変助かりました。ありがとうございました。
母も快適に過ごせたようです。
入館の際も階段は大変だろうということで、通用口より案内していただきました。
従業員の方々みなさまとても親切で私たちが快適に過ごせるよう
心遣いいただいているのが感じられてとてもうれしかったです。
もっと早くコメントしたかったのですがすっかり遅くなってしまいすみませんでした。
また機会があればお邪魔したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 伊香保温泉 香雲館 2010年07月24日 18:18:36
-
O様
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
お母様のお足の具合をご予約時に伺って
おりましたので、ご不便のないようお過ごし頂くには
どうしたら良いか考え、当日の空室状況から
ダイニングテーブルのある貴賓室をご用意させて頂きました。
お母様が快適にお過ごし頂けたのであれば私どもとしても
うれしい限りです。
ありがとうございます。
日本国内に3万ある旅館の中から、私どもをご指名頂いたお客様に
「やっぱりこの旅館を選んで正解だった」っと思って頂ける。
そんな宿になれるよう今後もスタッフ全員で試行錯誤を繰り返し
努力を重ねて参ります。
またの機会O様ご家族のお喜びのお手伝いが出来ること
楽しみにしております。
コメントが遅くなったことお気になさらないでください。
コメントを頂けた事が旅館にとっては
何よりの喜び・財産なのですから・・・
ご投稿ありがとうございました.
支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- すべてのお部屋に露天風呂を備えた香雲館にスティするプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
サービス5
DNA_MIさんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- DNA_MIさん [40代/男性] 2010年02月09日 14:49:38
-
2月4日に宿泊しました。誕生日だとお伝えしておいたところお部屋のアップグレードをして頂きとても感激いたしました。
平日ということもあり他のお客様が少なかったようで、豪華な大浴場も独り占め状態で伊香保では数少ない源泉かけ流しの贅沢をたっぷり堪能させて頂きました。
部屋の露天風呂は残念ながら大浴場の様な掛け流しではありませんでしたが、二人ではいっても十分な広さがあり、坪庭に積もった雪を眺めながら冬ならではの雪見風呂の風情をゆっくり楽しみました。
お部屋は銀閣をご用意頂いたのですがその造りの贅沢さには感心致しました。
こんなに素敵な部屋だと外にも行かずお籠りで過ごすだけでも気分転換できます。
他の部屋もすべて趣向の異なる造りと聞きましたので2度3度と部屋を変えて訪れたいお宿ですね。
それから13時のチェックインというのはとても良いと思います。
到着してすぐ私たちは石段街を散策したのですが近くまで送って頂き夕食までのひと時を有意義に過ごす事が出来ました。有難うございました。
食事も食べられない食材を差し換えるなどキメ細かく対応して頂き大満足。
スタッフの接客態度もみなさん上品で本当に親切でした。心優しい宿だと思います。
是非またお伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 伊香保温泉 香雲館 2010年02月10日 20:48:08
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
ご予約時よりお誕生日と伺っておりましたので、
当日の空室状況を見てお部屋のアップグレードを
プレゼントとさせて頂きました。
お喜び頂けたご様子大変うれしく思います。
スタッフをお褒め頂き、心優しい宿とおっしゃって頂けたこと
宿屋冥利に尽き大変光栄でございます。
私どもが理念に掲げる「あたたかく さりげなく 美しく」に
少し近づけた思いです。
ありがとうございました。
今後も多くのお客様にお喜び頂き、心優しい宿と
言って頂けるようスタッフ一同一所懸命努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
追伸
次回もお料理からエビは外しておきます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!お互いに感謝・・・香雲館カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ(全室露天風呂付き)】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 11:39:54
-
本当に素敵な旅館でした! 二周年の結婚記念日で利用させて頂きました。プレゼントにお部屋をグレードアップして頂きお部屋に感動。 それから何人もの従業員の方に「おめでとうございます」と言っていただき本当にうれしかったです。なんと言いますか、その心行きに感動いたしました。
食事の方もすべておいしく繊細な味付けでした。私たちはお酒が大好きで食事と一緒に頂いていたのですが、係りの方がそれを察知してくれてお肉が出た後少し長めに時間をおいてくださったので、おいしい料理とおいしいお酒で楽しい時間を過ごすことができました。 また来年の結婚記念日もこちらに来たいと思いました。
二日間、お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 伊香保温泉 香雲館 2009年09月15日 12:08:39
-
過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
改めまして結婚2周年おめでとうございます。
お二人の記念のご旅行に私どもをご指名いただき、
お喜び・感動頂けたこと、旅館としても至福の喜び
でございます。
ありがとうございました。
これからのお二人の長い道のり、私どもが「ほっ」とできる
場所になれたら嬉しく思います。
来年も是非お出かけ下さい。
美味しいお酒と美味しい料理をご用意し、
お二人のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
香雲館支配人 宮崎友行
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
サービス4
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 20:06:43
-
1泊でお世話になりました。
3年ぶりの伊香保、3年ぶりの香雲館さん、楽しかったです。
立地は良いといえませんが石段まで車で送って頂けるので不自由はありません。
お宿の中は静かでとても良い雰囲気だと思います。
ゆったりできました。
ただ食事会場は確かに個室ですが、宴会場を仕切ったもので装飾や窓もなく
二人利用にはちと広すぎて・・・
食事は旅行の中でも大切なイベントだと思います。
ダイニングが付属していないお部屋の方々がどのような食事会場なのか
わかりませんが、お部屋との落差が大きいです。
食事のための環境作りは必要かと思います。
宿泊したお部屋に囲炉裏の間がありましたので、そちらでの食事を選択できるような
サービスがあれば良いかもしれません。
(スタッフさんのご都合もあるかと思いますが)
良い滞在時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊香保温泉 香雲館 2021年03月26日 14:36:23
-
先日は私ども香雲館に3年ぶりにご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
今回のご滞在がご満足に値したこと大変嬉しく思います。
またお食事の場所について、貴重なご意見を頂きありがとございます。
ご満足いただけるより良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室『扇』『漆』】
サービス4
投稿者さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 08:42:27
-
お世話になりました。
お香の香りで迎えられとてもリラックス出来る雰囲気でした。
スタッフの皆様のおもてなしは最高でした。
お湯は泉質が良く温泉を十分味わうことができました。
ただお食事はもう少し創作料理があればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊香保温泉 香雲館 2020年03月23日 15:33:08
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伊香保温泉香雲館でございます。
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
私どものご滞在がご満足に値するもので
あったこと非常に嬉しく思います。
またスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
お料理については板場と相談し、
改善できるところは改善していきたいと思います
是非また、伊香保にお出かけ下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 【露天風呂つき客室『花』『鳥』『風』『月』】
サービス5
三つ葉躑躅さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ
部屋、ホスピタリティ、小規模旅館で静かな点は大変満足でした。
旅館の温泉は室内のみで露天風呂があったらよかった。
料理は食材が今一つで同料金帯の他旅館よりはやや不満でした。
また、1組限定の食事プランも期待外れ。
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