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亀の井ホテル 伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.47
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.38
  • 食事4.38

総合4

溪さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ

溪さん [60代/男性] 2018-01-15 12:33:57

6畳部屋の壁紙がはがれていた。
食事は大満足、金目の煮つけは最高。
フロントサービスも昨年と違い満足。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
亀の井ホテル 伊豆高原 2018-01-16 19:37:24

先日はかんぽの宿伊豆高原をご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なお時間に口コミへのご投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。お部屋の壁紙の件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。日頃、お部屋に不備がないか確認をしておりますが、今後はより一層確認を徹底いたします。
 なお、お食事に関してご満足いただけたようで光栄です。「最高」とおっしゃっていただいた金目鯛の煮付は当宿イチオシの一品料理でございます。多くのお客さまから大変ご好評をいただいております。さらに、フロントサービスへのお褒めの言葉もうれしく拝見させていただきました。これからもおもてなしの心を大切に丁寧な応対を心がけてまいります。
 伊豆方面へご旅行の際はまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2017冬 美味しいものを少しずつ味わえる、華やか彩り会席『伊豆高原プラン』(禁煙室)
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

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