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亀の井ホテル 伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.47
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.38
  • 食事4.37

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-09 17:24:49

蟹すき鍋と寿司の食べ放題といった表現が曖昧です。
1.「蟹すき鍋」も食べ放題と思っていました。
2.蟹足も痩せていて身も申し訳ない程度しか無く、がっかりしました。
3.寿司の種類も掲載の写真と異なり5種類しかなく、こちらもがっかりです。
4.料理の質ですが全体的にクオリティが低いです。種類(点数)も少なすぎます。
 味も特に美味しいといったこともなく普通でした。

3階の8畳和室でしたが一晩中「ゴンゴンゴンゴン」といった音が続き、気になり眠れませんでした。
何かの設備の音?

価格的に2人で¥25,600 この価格なら他にも良いホテルが沢山あります。
失敗でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
亀の井ホテル 伊豆高原 2018-12-10 11:45:12

この度はかんぽの宿伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご利用いただきました(【1日限定50食!!】寿司食べ放題と蟹まつり 第3弾 蟹すき鍋)プランについて、解りにくい表現及びお料理の内容等、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、料理内容提供方法等も含め今後の参考とさせていただきます。
また、お部屋についても、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も精一杯お客さまサービスの向上に努めて参ります。

かんぽの宿伊豆高原

ご利用の宿泊プラン
【1日限定50食!!】寿司食べ放題と蟹まつり 第3弾 蟹すき鍋
ご利用のお部屋
【和室8畳間(禁煙)】