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【全室オーシャンビュー】相模灘を望むレストランで楽しむ80品目の伊豆高原朝食ビュッフェ~朝食付~
[最安料金(目安)]12,182円~
(消費税込13,400円~)[最安料金(目安)]17,182円~
(消費税込18,900円~)[最安料金(目安)]18,000円~
(消費税込19,800円~)【温泉SALE】和と洋のハーモニー。~土地の恵み会席〈MEGUMI〉~
[最安料金(目安)]18,164円~
(消費税込19,980円~)【さき楽28】【土地の恵み会席】伊豆食材を五感で味わい尽くす~MEGUMI~
[最安料金(目安)]18,164円~
(消費税込19,980円~)6月までの期間限定!3名でお得に伊豆旅。採れたて伊豆食材を味わい尽くす~MEGUMI~
[最安料金(目安)]18,573円~
(消費税込20,430円~)【さき楽28】【土地の恵み会席】伊豆食材を五感で味わい尽くす~MEGUMI~
[最安料金(目安)]18,900円~
(消費税込20,790円~)【土地の恵み会席】採れたて伊豆食材を五感で味わい尽くす ~MEGUMI~
[最安料金(目安)]20,182円~
(消費税込22,200円~)【土地の恵み会席】採れたて伊豆食材を五感で味わい尽くす~MEGUMI~
[最安料金(目安)]21,000円~
(消費税込23,100円~)【マタニティプラン】出産前の思い出作り♪プレママに優しい特典付き~特別MEGUMIプラン~
[最安料金(目安)]21,182円~
(消費税込23,300円~)【マタニティプラン】出産前の思い出作り♪プレママに優しい特典付き~特別MEGUMIプラン~
[最安料金(目安)]22,000円~
(消費税込24,200円~)【カジュアルな記念日に】お部屋で楽しめるキャンドルケーキ&スパークリングワイン付~土地の恵み会席~
[最安料金(目安)]22,182円~
(消費税込24,400円~)【温泉SALE】金目鯛・アワビ・様々な伊豆名物を楽しむ~特別会席〈高み〉~
[最安料金(目安)]22,664円~
(消費税込24,930円~)【カジュアルな記念日に】お部屋で楽しめるキャンドルケーキ&スパークリングワイン付~土地の恵み会席~
[最安料金(目安)]23,000円~
(消費税込25,300円~)【特別会席】金目鯛・アワビ・様々な伊豆名物を楽しむ~伊豆の宝〈高みプラン〉~
[最安料金(目安)]25,182円~
(消費税込27,700円~)【特別会席】金目鯛・アワビ・様々な伊豆名物を楽しむ~伊豆の宝〈高みプラン〉~
[最安料金(目安)]26,000円~
(消費税込28,600円~)【一人旅】都心から2時間~何もしないゆっくりと、絶景を眺めて過ごす時間~
[最安料金(目安)]26,350円~
(消費税込28,985円~)【一人旅】都心から2時間~何もしないゆっくりと、絶景を眺めて過ごす時間~
[最安料金(目安)]28,050円~
(消費税込30,855円~)【ソムリエセレクト・土地の恵み会席】温泉露天風呂付客室&ドリンクインクルーシブで優雅な休日を
[最安料金(目安)]30,819円~
(消費税込33,900円~)【ソムリエセレクト・土地の恵み会席】温泉露天風呂付客室&ドリンクインクルーシブで優雅な休日を
[最安料金(目安)]34,000円~
(消費税込37,400円~)【贅沢極み】静岡和牛・サマートリュフ土鍋ご飯・金目鯛・アワビ…料理長特選〈極(きわみ)〉プラン
[最安料金(目安)]35,182円~
(消費税込38,700円~)【贅沢極み】静岡和牛・サマートリュフ土鍋ご飯・金目鯛・アワビ…料理長特選〈極(きわみ)〉プラン
[最安料金(目安)]36,000円~
(消費税込39,600円~)
総合2
ナイリャンさんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ
亀の井ホテルの中でも高級ホテルだそうで、設備も良く、食事も温かいうちに順番に提供され適度な量でおいいしい。温泉も弱アルカリ泉で体が温まって気持ちよい入り心地。
しかし、室内着の上に羽織る上着のポケットにどうして前泊者の使い済みのティッシュペーパーが入っているのでしょう!?
どうしてチェックイン時にお茶受けのお菓子をもったいぶるようにもらわなければならないのでしょう1?
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この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
室内着の上に羽織る上着のポケットに前泊者の使用済のティッシュペーパーが残ったままになっており、ご不快な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。また、接遇面でも至らぬ点が御座いました。併せてお詫び申し上げます。
館内着に関しましてはあったはならない事であります。日々の清掃で2重に確認する事となっていましたが、不足していたようです。厳重に指導すると同時に清掃及び最終点検時に更に確認強化し、再発防止に努めて参ります。
また、接遇に関しましてこのようなご評価をいただき、今回の件に限らず、気遣いや作法、仕草などに注意を払いこのように感じさせることがないように努めて参ります。
今回のお話を真摯に受け止め改めて姿勢を正す思いでございます。
お客様のご期待に添えるよう、真摯に取り組んで参ります。
ぜひまた機会にお越しいただき、私共の変化を感じていただければ大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル伊豆高原 宿泊マネージャー