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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.51
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.30
  • 食事4.09

総合2

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-20 14:25:08

数が限られていて難しいのだとは思うが、急に雨が降ってきて貴ホテルに傘を貸してほしいと申し出たら在庫がもうないと言われ、その後は何も対応されなかった。形を変えてでも、心に残る平等なサービスが欲しい。フロントには貴ホテルでレンタルされた傘を持っていらっしゃる方が多数いて、余計に不愉快だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
西鉄イン高知 はりまや橋 2015-05-21 02:30:36

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ただ、今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貸し出し用の傘に関しましては、ある程度の数をご用意致しておりますが、急に雨が降ってきた場合、すぐに無くなってしまう事が多々ございます。
何卒、ご理解の程お願いいたします。
これから梅雨の時期を迎え雨の日が多くなりますので、貸し出し用の傘の本数を増やす事も検討材料とさせていただきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋 フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ツイン1名利用◎アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(21平方メートル・ベッド幅122センチ)】