この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた文面やお写真からも楽しいご旅行だったことが伝わり、高知を十分ご堪能いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。
高知の魅力を感じる、素敵なお写真のご投稿をありがとうございます！

しかしながら、バスタオルの汚れに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より一層、清掃時のチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからもお客様により良いサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　徳弘