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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地も良いし部屋も綺麗。満点の評価なんですが、とにかくクルマの方にはおすすめしません。立体駐車場がクルマ出すのに時間かかりすぎ。部屋から朝食会場の混雑具合を確認できるホテルがありますが、駐車場の出庫待ち状況もわかるようにして欲しい。それとwi-fi全く繋がりません。信じられませんでした。みなさんここは利用する価値なしです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず駐車場の件に関しまして、朝の貴重なお時間にも関わらず長らくお待たせし、大変申し訳ございませんでした。出庫ピーク時の混雑回避は以前からの課題であり、少しずつ改善を重ねておりますが、どうしても待ち時間ができてしまうのが現状でございます。またそういった状況において、お客様への配慮が足りなかった事も原因だと捉え、このお声を無駄にする事のない様にこれからも検討して参ります。また、館内でwi-fiが繋がらずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルでは無料でwi-fiルーターの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はお申し付けいただければと存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。西鉄イン高知はりまや橋フロント 秋月
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
立地も良いし部屋も綺麗。
満点の評価なんですが、とにかく
クルマの方にはおすすめしません。
立体駐車場がクルマ出すのに時間かかりすぎ。部屋から朝食会場の混雑具合を確認できるホテルがありますが、
駐車場の出庫待ち状況もわかるようにして欲しい。
それとwi-fi全く繋がりません。
信じられませんでした。
みなさんここは利用する価値なしです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず駐車場の件に関しまして、朝の貴重なお時間にも関わらず長らくお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
出庫ピーク時の混雑回避は以前からの課題であり、少しずつ改善を重ねておりますが、どうしても待ち時間ができてしまうのが現状でございます。またそういった状況において、お客様への配慮が足りなかった事も原因だと捉え、このお声を無駄にする事のない様にこれからも検討して参ります。
また、館内でwi-fiが繋がらずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルでは無料でwi-fiルーターの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はお申し付けいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン高知はりまや橋
フロント 秋月