この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まず駐車場の件に関しまして、朝の貴重なお時間にも関わらず長らくお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
出庫ピーク時の混雑回避は以前からの課題であり、少しずつ改善を重ねておりますが、どうしても待ち時間ができてしまうのが現状でございます。またそういった状況において、お客様への配慮が足りなかった事も原因だと捉え、このお声を無駄にする事のない様にこれからも検討して参ります。
また、館内でwi-fiが繋がらずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルでは無料でwi-fiルーターの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はお申し付けいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　秋月