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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.29
  • 食事4.09

設備・アメニティ5

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-20 16:36:15

食事だけが残念でした。あの値段なら仕方ないのかもしれませんが、あまり食べるものがなかったです。あと、ゴキブリが出たのと、天井から虫が落ちてきたのが気持ち悪かったです。食事のところのスタッフのおばさんはとてもとてもいい人でした。感謝します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
西鉄イン高知 はりまや橋 2019-06-20 18:52:10

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿を拝読させていただき、その時の状況を自分に置き換えて想像しても絶句してしまうところ、その中でもお褒めの言葉をお寄せいただいた優しさに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

食べ物を取り扱う以上は衛生面は特に気を付けなければならないところ、不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。

朝食会場は以前より、狭いスペースで混雑時にはご不便をお掛けする事もあり、改善を重ねてはおりますが、まだまだ余地はあると考えております。今回お客さまからいただいたお声、ご配慮いただいたお心を無駄にしない様、テナント側とも協力して見直しを図っていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント 秋月

ご利用の宿泊プラン
「はりまや橋」を眺めながらブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(17平方メートル・ベッド幅160センチ)】