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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.51
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.30
  • 食事4.09

食事5

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-04 08:08:51

部屋も広く、立地も良く問題ありませんでしたが1点気になるところが…浴室換気扇が埃がたまっていて吸い込みが弱く感じられました。机の下もティッシュがあり掃除の不備が気になりました。部屋、立地、食事等最高でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄イン高知 はりまや橋 2019-07-04 11:56:33

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面や朝食に対して、お褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。浴室換気扇の清掃は、専門業者に依頼し定期的に行っておりますが、普段の清掃時にも吸い込みが弱まっていないか等、確認を行うように致します。
また、机下のティッシュに関しましては、完全なる清掃不備でございます。清掃係には今一度の徹底と、確認をするよう指導致しました。
上記2点に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。

また当ホテルをご利用いただいた際には、清掃はもちろんのこと、サービスの面でもご満足いただけるよう、日々努めて参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント 黒岩

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定の感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】