この度は、西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食につきましてご満足いただけず、申し訳ございません。

当ホテルの朝食は、これまでは大皿のブッフェ形式にてご用意しておりましたが、現在は、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、当面の間、一部プラスチック容器での提供に変更するなどの取り組みを行っております。

引き続き、お客様のより一層の安心と安全を第一に考え感染予防に努めて参りますが、その中でも、「このホテルを選んで良かった」と感じていただけるようなおもてなしを日々模索し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　岡本