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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.51
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.30
  • 食事4.09

立地5

shiotatakiさんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

shiotatakiさん [60代/男性] 2021-12-06 22:42:05

901号室のバスルーム。異臭がしました。
フロントや駐車場の担当の方は感じが良かった

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
西鉄イン高知 はりまや橋 2021-12-10 17:40:11

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お気付きの点のご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、バスルームで快適な空間をご提供できず、申し訳ございません。

すぐにバスルームの細部まで清掃を行い、現在は状況改善いたしております。
本来は私共が気付くべきところをお客様にご指摘いただきましたこと、深く反省いたしております。

接客についてのお褒めのお言葉を励みに、より良いサービスを目指しお客様に快適にご宿泊いただけますよう努力を重ねて参りたいと存じます。

今後ご宿泊いただける機会に何かお気付きの点がございましたらフロントまで内線にてお知らせくださいませ。
出来る限り問題解決できるよう対応させていただきます。

お客様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント 弘瀬

ご利用の宿泊プラン
【高知県民限定♪】駐車料金無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
shiotatakiさん
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