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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.29
  • 食事4.09

立地5

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-08 18:25:50

総体的には、満足ですが駐車場のスタッフの対応は他のビジネスホテルにくらべると劣ります(愛想というか態度が良くない)

駐車場に関しては、気にしなければ済みますが、Wi-Fiの繋がりが悪いのは、唯一改善して欲しいポイントです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
西鉄イン高知 はりまや橋 2021-12-10 17:42:24

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場スタッフの応対へのご感想や、Wi-Fiの接続状況が悪くご不便をおかけしましたことにつきまして、大変心苦しく存じます。
お客様に満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

駐車場の接客につきましては、より丁寧な応対を行えるよう努めて参ります。
また、Wi-Fiの接続につきましては喫緊の課題と捉えており、現在、改善に向け取り組んでおります。

今回いただきました貴重なご意見を活かし、今後、より満足いただけるサービスをご提供できるように努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント 弘瀬

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