この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で煙草のにおいが気になられたとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけなかったこと心苦しく存じます。

チェックイン時にお部屋タイプをご案内いたしておりますが、喫煙室につきましてご確認不足がございましたら申し訳ございません。

お日にちにもよりますが、お部屋の空きがあればご入室後でも禁煙喫煙のご変更は可能です。
お気付きの点をフロントにご連絡いただきましたら、出来る限りお客様のご希望に沿えるようご手配させていただきます。

また、コンビ二エンスストア閉店につきましても率直なご意見をいただきありがとうございました。

またご来館いただけましたら幸いでございます。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　弘瀬