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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.53
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.29
  • 食事4.09

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2008-07-22 15:20:26

お得に利用したいと思いこのホテルにしましたが、駐車場が満車で結果的にはお得になりませんでした。遅い時間ではなかったのですが、電話で駐車場の場所を尋ねたら、満車のため自費でどこかに止めるようにと言われました。仕方なく近くの時間貸し駐車場に止め、翌朝までの料金を計算したら高額になるので、チェックイン後に少し安い駐車場を探して止めなおしました。
立地はよく日曜市に行ったり宿泊は快適に過ごせましたが、駐車場が満車の場合、代替の駐車場を紹介していただけたらよかったのにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
禁煙ワイドシングルルーム(14平方メートル)

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西鉄イン高知 はりまや橋 2008-07-24 18:16:46

 この度は、西鉄イン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共の対応と接客態度により多大な不信感をあたえてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう重要課題として取り組みます。
この度は、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。