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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.51
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.30
  • 食事4.09

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-14 08:21:52

 市内でも一番交通量が多い場所に隣接しているので、うるさいかと心配していましたが、意外と静かで快適に過ごせました。
 部屋が公園側(北側)だったため、窓を開けて、外の空気を感じることも出来ましたし、ベッドに寝転んで窓の外を見ると、青い空が広がっており、気持ちよかったです。
 部屋も白と茶色を基調にした落ち着いた感じで、値段的にも非常に満足できました。
 県外にいる知り合いにも、おすすめしたいと思います。
 駐車場は早い者勝ちで枠を押さえるようになっていますので、車で行かれる方は、先にホテルに荷物を預ける際に、駐車場をゲットしておくことをおすすめします。滞在中、車の出し入れは自由です。
 ただ、チェックアウトが終わって車を出す時、沢山の人が並んでいたので、荷物を持ってそのまま列に並んでいましたが、後から来た人が駐車係の方にチケットを渡したりと、順番がゴチャゴチャになったのが減点。チェックアウトの際、「駐車場が混んでいるので、駐車係の方にチケットを渡してから並んで下さい」の一言があればよかったと思います。あるいは、駐車場の係の方が複数いましたので、誰かが列に並んでいる方に呼びかけるとか・・。
 今後、この点を改善していただければ、より評価が良くなると思いますので、よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
仲良しカップルプラン♪。.:*・゜
禁煙ワイドシングルルーム(14平方メートル)

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西鉄イン高知 はりまや橋 2008-10-14 16:56:00

 この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
 駐車場の件に関しましては、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。今後は少しでもお客様に納得のいくご対応を従業員一同にて勉強して参ります。
 貴重なご指摘、ご意見ありがとうございました。サービスの充実だけでなくお客様にご利用いただく施設や備品類などにつきましても満足いただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。