楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.53
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.29
  • 食事4.09

食事4

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-10 10:08:26

もう何度かの利用であるが、今回客室に入って下水のニオイがした。
これはどうしたことかと思ったが、浴室換気扇がホコリなどで、換気が出来ていない状況だったらしい。かなり新しいホテルであるが、清掃がそこまで行き届いてなかったか。
ちょっと残念というか、不快であった。
朝食はよかったが、卵料理は固焼きだけでなく、目玉焼きもあればなおいいかなと。

【ご利用の宿泊プラン】
朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
禁煙ツインルーム(21平方メートル・ベッド幅122センチ)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
西鉄イン高知 はりまや橋 2009-05-12 02:35:41

この度は、西鉄イン高知はりまや橋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様よりご指摘・ご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
 ご滞在中、清掃の不備により多々ご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないように取り組みます。
 ご朝食に関しましては長期滞在のお客様のために僅かではございますが卵料理等は内容を変更させていただいております。当日に目玉焼きではなく固焼きでしたこと、ご理解ほど宜しくお願い申し上げます。
 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。サービスの充実だけでなくお客様にご利用いただく施設や備品類などにつきましても満足いただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(21平方メートル・ベッド幅122センチ)】