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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ･お客さまの声
総合5
7月に5泊させていただきましたが、まだ新しく部屋も含め、全体に綺麗でした。出張で行ったのですが、値段を考えると充分でした。チェックアウトの際、宅急便をお願いしたのですが、スーツケースの鍵を付けたまま預けてしまいましたが、すぐに電話を頂き、別に封書で送っていただき、大変助かりました。ありがとうございました。只、４日目になって、ボディースポンジが捨てられていて、少し困りました。毎日捨ててるならフロントに取りに行くなり対応出来たのですが…。捨てるなら代わりの物を置いておいてもらうなりしてもらえれば、もっと良かったと思います。【ご利用の宿泊プラン】゜*☆○o。.【出張応援価格！】連泊でオトクプラン.。o○☆*゜喫煙ワイドシングル（14平方メートル・ベッド幅140センチ）
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この度は、『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共によりお客様にご迷惑をかけてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、気配り・心配りも忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことのないよう重要課題として取り組みます。 また今回の件につきましては、お客様がご出発されたと私共の思い込みの間違いにより発生したことでございます。業務に対する取り組む姿勢と合わせて改善させます。特に余裕をもって仕事に臨みさらに仕事を正確に速くできますように業務の習熟度を上げることと、どのような場面においても適切に対応ができお客様にご納得のいく対応ができますよう改めて勉強いたします。 この度は、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
7月に5泊させていただきましたが、まだ新しく
部屋も含め、全体に綺麗でした。
出張で行ったのですが、値段を考えると充分でした。
チェックアウトの際、
宅急便をお願いしたのですが、スーツケースの鍵を付けたまま預けてしまいましたが、すぐに電話を頂き、別に封書で送っていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
只、４日目になって、
ボディースポンジが捨てられていて、少し困りました。
毎日捨ててるならフロントに取りに行くなり対応出来たのですが…。
捨てるなら代わりの物を置いておいてもらうなりしてもらえれば、もっと良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
゜*☆○o。.【出張応援価格！】連泊でオトクプラン.。o○☆*゜
喫煙ワイドシングル（14平方メートル・ベッド幅140センチ）
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この度は、『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共によりお客様にご迷惑をかけてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、気配り・心配りも忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう重要課題として取り組みます。
また今回の件につきましては、お客様がご出発されたと私共の思い込みの間違いにより発生したことでございます。業務に対する取り組む姿勢と合わせて改善させます。特に余裕をもって仕事に臨みさらに仕事を正確に速くできますように業務の習熟度を上げることと、どのような場面においても適切に対応ができお客様にご納得のいく対応ができますよう改めて勉強いたします。
この度は、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。